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标题: 神一样的zest，出行必备万国游踪 [打印本页]

作者: julanl 时间: 2013-7-16 06:28
标题: 神一样的zest，出行必备万国游踪
无节操zest
去年10月就买好的票，亚航并购zest，各种查不到机票，写邮件不复，联系亚航无果，最终发现起飞时间还变更了。到了马尼拉，打算打电话解决这事，结果打那个02开头的号码，转英语客服，永远是无人接听！！！！可想而知，机票仍然没办法确定。

到了长滩，继续找zest代理处，这下倒好，总算有了新的机票号，并入亚航帐户管理了。因为被变更了只有1小时35分钟，各种理由不更改更早一些的航班。我们也接受了，打算赌运气不影响下班飞机的试试T4转T3。

到了kalibo，晚上查邮件，可怕的事情发生了，一封邮件来说航班取消，没有任何理由，只有一个canceled，然后改到12点起飞的。这个时间起飞我们已经不可能接受了，又一次联系当地zest和马尼拉zest和亚航，结果都回答除了马尼拉zest，其它代理都没办法回答和解决。马尼拉zest的神秘之处在于你打过去，转英语客服，永远无人接听了。

被像神一样的航空公司吓成这样，还不赶紧修正错误，果段另买宿雾航空的机票。这边刚买好宿雾的新机票，那边zest继续发消息，连12点起飞的航班也取消，改到下午4点，神啊，像你这样的航空公司是怎么活到现在的啊！

由于我们买的保险是乐游悠，反复研究发现没有赔偿，只有万国游踪才有航班取消这个条例。

经此一役，总结如下：
1、像zest这样神一样的航空公司，只有神的信众才能拥有它。
2、经受不住神的诱惑而买了票，一定要买万国游踪保险，这样很有可能赔回几张机票钱了。
3、心理素质必须强大，否则怎能承担一改再改，还果然各种联系不上，只被单线联系的客服方式。

作者: 天天快乐 时间: 2013-7-16 07:00
哎，各种不靠谱，，

作者: langdun2000 时间: 2013-7-16 07:02
zest变更的频率神一般的不可捉摸，还好只做过一次就再也不敢坐了。

作者: 四处漂泊 时间: 2013-7-16 07:31
请问是几月坐的？我也面临着这样的问题，买了春节卡里波回马尼拉的机票，看亚航排班表上密密麻麻的排着卡里波飞马尼拉的航班，一天足有六七个航班，真的每个航班都能飞吗？飞龙有那么多客源从卡里波飞马尼拉吗？

作者: 海里的鱼儿2010 时间: 2013-7-16 08:18
看了楼主的经历，真是害怕啊，拖家带口的，就怕ZEST搞这个。

作者: _elane_ 时间: 2013-7-16 08:58

四处漂泊发表于 2013-7-16 07:31
请问是几月坐的？我也面临着这样的问题，买了春节卡里波回马尼拉的机票，看亚航排班表上密密麻麻的排着卡里 ...

zest班次，但中午下午的航班通常会根据售票情况合并航班，这时就会出现机场里没有任何消息的等待，询问只回答一句：马尼拉那边的飞机还没到，也不知道什么时侯到。

作者: 空闲的BOBO 时间: 2013-7-16 09:00
安慰一下LZ，出行最怕就是不能控制不确定因素，这个会让人抓狂，但要冷静。

作者: xianhe0688 时间: 2013-7-16 09:01
LZ心理素质强大

作者: wing_mao 时间: 2013-7-16 09:02

_elane_ 发表于 2013-7-16 08:58
zest班次，但中午下午的航班通常会根据售票情况合并航班，这时就会出现机场里没有任何消息的等待，询问只 ...

这种整合，汗的。

作者: kxc2xie 时间: 2013-7-16 09:29
本帖最后由 kxc2xie 于 2013-7-16 09:31 编辑

才回来一个星期
我也碰上了
两个航班合并........
飞龙真是太太不靠谱了
还好我下一趟航班留了足够时间

说实话
宿雾也不靠谱
我去3次菲律宾
碰到2次取消航班
不过宿雾有个好处是
下一班航班也是他的
可以给你免费改签

作者: andrem 时间: 2013-7-16 09:34
这样子折腾，根本玩不好，要一直担心回程的机票
不值得啊，唉

作者: greenzizi 时间: 2013-7-16 10:04
我下月就去菲律宾了，也买了卡里波到马尼拉的zest票，合并之后再也查不到机票信息，写邮件过去，人家说我的那趟航班z2301由原来的13:35起飞改到12:25起飞。。。还说更新的机票发我邮箱了，我没收到，，不放心，就再写邮件过去，再也没有回复。。。。我这也很害怕的。。。就眼下的事了。。。。

我该不该信zest啊？改了时间和航班，我拿着原来的行程单可以check in么？？

作者: lili5269 时间: 2013-7-16 10:07
廉价航空么就是有这些个问题的，所以航班衔接时间要计算好

作者: 小芒果妈妈 时间: 2013-7-16 10:22
相比觉得亚航马来和泰国还是很靠谱的
NND，上帝保佑到时候拖家带口的不要给我来这么一出……

感觉最近几天合并航班开始多了，难道是淡季？还是飞机都去飞包机了？

作者: jasminez 时间: 2013-7-16 10:34
楼主抱抱。12年春节也是坐了zestair，菲律宾内陆段全部是zest，两段每段延误一小时，国际段cebu两段，每段延识两小时，NND四程都延误了。坐多次亚航都没延误过，菲律宾有多不靠谱啊

作者: sofiayoo 时间: 2013-7-16 10:36
万国游踪保险啊。。。慢叫看看。

上次亚航我还是没买。。等宿务

作者: wmsimon 时间: 2013-7-16 13:19

greenzizi 发表于 2013-7-16 10:04
我下月就去菲律宾了，也买了卡里波到马尼拉的zest票，合并之后再也查不到机票信息，写邮件过去，人家说我的 ...

Z2301确实改到12:25。。。我也买了这班

作者: 任我行 时间: 2013-7-16 14:02
不用担心太多，最近台风季+雨季才会较多改变吧

随便飞龙不是很靠谱，但买了票还是会让你到目的地的，我也碰到取消合并了，只要早点过去，去跟飞龙的人说，没什么问题的

我在国内，他们客服一样电话过来跟我说改签的事，你买票时别忘了留电话就行，当然，如果那时候你在当地，就稍微麻烦点，只能提早去机场了

作者: hzchd 时间: 2013-7-16 14:46
合并航班，像我这样提前买了座位票的不是亏了！！！

作者: feiflying618 时间: 2013-7-16 15:20
万国游踪你是指旅程变更这个保障利益吧
只有罢工恶劣天气自然灾害机械故障等引起的航班取消才可以哎，飞龙的这种航空公司自身原因取消或者合并航班不赔的额~

作者: greenzizi 时间: 2013-7-16 17:26

wmsimon 发表于 2013-7-16 13:19
Z2301确实改到12:25。。。我也买了这班

那直接拿原来的行程单可以check in吗？你什么时间的？

作者: 405447159 时间: 2013-7-16 20:36
奇怪了，以前坐ZEST还可以的呀，这个只能说菲律宾亚航不靠谱了

作者: 小三斤 时间: 2013-7-16 22:39
感谢楼主介绍了一个好险种，明年出去就买他了

作者: 丹巴汉子 时间: 2013-7-16 23:57
菲律宾的廉航,就CEBU最靠谱吧?大家转机尽量同一家航空公司吧

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