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标题: 鸟航合艾-清迈航班(12月)取消的解决方法（含鸟航联系方式 [打印本页]

作者: feelyoung 时间: 2013-8-9 11:23
标题: 鸟航合艾-清迈航班(12月)取消的解决方法（含鸟航联系方式
5月份鸟航1200泰铢促销国内线的时候，定了几趟。没多久，其中合艾--清迈的航线取消了。

我是定的12月底的航班，这周终于收到邮件了。要不改签，要不退款(within 45 working days)。
改签的话，之前有同学说是能改到亚航的，这次只有鸟航自己的，曼谷中转。
Transfer to other available Nokair flight (Chaing Mai - Don Muang - HatYai) without any additional charges or change traveling date/flight.
                  (1) DD7103 Hat Yai (HDY) 08:00hrs. - Don Mueang (DMK) 09:25hrs.
                        DD8312 Don Mueang (DMK) 12:40hrs. - Chiang Mai (CNX) 13:50hrs.
                     (2) DD7105 Hat Yai (HDY) 11:15hrs. - Don Mueang (DMK) 12:40hrs
                           DD8318 Don Mueang (DMK) 16:30hrs. - Chiang Mai (CNX) 17:40hrs.
                     (3) DD7107 Hat Yai (HDY) 13:55hrs. - Don Mueang (DMK) 15:20hrs
                           DD8318 Don Mueang (DMK) 16:30hrs. - Chiang Mai (CNX) 17:40hrs.
                     (4) DD7111 Hat Yai (HDY) 15:05hrs.- Don Mueang (DMK) 16:30hrs.
                           DD8324 Don Mueang (DMK) 19:00hrs. - Chiang Mai (CNX) 20:10hrs.
                     (5) DD7113 Hat Yai (HDY) 17:20hrs.- Don Mueang (DMK) 18:45hrs.
                           DD8326 Don Mueang (DMK) 20:15hrs. - Chiang Mai (CNX) 21:25hrs.

这里要说下我这次的狗屎运，定完票第二天就发现时间没算好，我从lipe岛下来赶不上当天早上的这趟鸟航，所以后来只得又重新定了亚航下午的航班。
然后，没多久，听说这趟航班取消了！！
所以，一直等着鸟航的通知，选择了退款。

不过，这第一次定鸟航，实在觉得有点不靠谱啊～～
航班取消就不说了，这退款邮件，第一次我收到两封，仔细一看，第一封鸟航把我的乘机日期搞错了，所以又追了一封。
我回复要求退款后，鸟航说会退××××泰铢到我信用卡。我一查订单，我之前付的比这个多啊！再次把Receipt附过去，终于说ok，我们会按这个数额给你退款！

～～～～～～
最后提供一个邮件里鸟航自己留的联系方式，之前看到很多人问过，我自己也艰难的找过的：
nokcontact@nokair.com or call 662-232-8330 (open daily 09:00-18:00hrs.)

作者: zhoum7 时间: 2013-8-9 12:26
我7月的时候，清迈-合艾我选择了换亚航，在清迈机场先到鸟航办登机牌处和他们确认下，然后去亚航处换登机牌了。这次座位被安排在前3排，还有吃的和每人免费15KG行李。

我觉得鸟航很靠谱，不好的是鸟航换亚航只有在出发前1周才能发PNR给我，让我担心了好一阵。

作者: 期待的云1978 时间: 2013-8-9 16:34
提前买票就是会出现这样的问题啊！比较麻烦！

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