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标题: 国航香港机票退税详解 [打印本页]

作者: pingpo 时间: 2013-8-15 10:43
标题: 国航香港机票退税详解
不少人和我一样买了前一段国航香港北京中转往北美的促销机票，回程时放弃了香港段。这段机票是可以退票或退税的。有些人可能还不知道怎么操作，
我是直接从国航香港网站买的。退票非常简单，登陆国航香港网站-客服服务-电子机票网上退票，http://www.airchina.hk/tw/customerservice/webrefund.html 登记相关信息，提交即可。
需要注意的是：
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對於您在中國國際航空公司網站 (不包括國航中國門戶網站 www.airchina.com.cn ) 所購客票，如要求退款，請您填寫以下表格。請確認所填資訊的準確性，以便我們據此進行處理。星號（*）代表必填欄位。一旦點擊“提交申請”，您所填資訊將被傳送給我們的退票部門。
注：目前，只有透過中國國際航空公司各國際網站購買的機票才能辦理網上退票。對於透過電話或當面購買的機票，乘客若想申請退票，請與當地國航營業部聯絡。
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退票原因

請從下列退票原因選項中選擇一個:

乘客個人原因
航班取消/延誤（此項申請的審核將以航空公司係統信息為標準，經審核如不符合申請條件，仍將按“乘客個人原因”處理）
乘客因病無法成行（*如以此原因申請，請於申請後的5個工作日內向國航營業部提供由醫生開具的診斷證明或不適宜乘機證明，逾期不提供證明或不符合病退規定的客票，則仍按“乘客個人原因”處理）

*如有疑問請致電國航呼叫中心或營業部。

提交后几天就能收到邮件，我回程的时候纽约-北京段飞机换轮胎延误了3小时，刚好接续不上原来随便选的北京-香港航班了，所以我就选择了“航班取消/延誤”选项，不知是给我退了机票加税还是只退了税。昨天收到邮件，我们一大一小两张票，大人退了454HKD,小的退了340HKD。意外之财很开心呀。
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尊敬的XXXX，

您的退票申請已經審核完畢。
退款金額將按照國航客票規定計算，退還至您購買機票時使用的信用卡帳戶。
請注意：鑑於各發卡銀行及信用卡組織清算周期不同，國航於確認收到客票銷售款項後，退款將在4星期內退還至您的帳戶。
[tr]退款資料[/tr]

旅客姓名	機票號碼
XXXX	XXXXXX
幣種	退票手續費	退款金額
HKD	0	HKD 454

中國國際航空股份有限公司
結算部

作者: Bogoo 时间: 2013-8-15 11:16
沙发一个。哈哈。。

作者: windlily 时间: 2013-8-15 11:53
这个留着

作者: mcgrady24 时间: 2013-8-15 12:16
三口怎么从北京去的香港？

作者: kk530 时间: 2013-8-15 12:18
感谢分享，，，

作者: pingpo 时间: 2013-8-15 13:50

mcgrady24 发表于 2013-8-15 12:16
三口怎么从北京去的香港？

我是用积分换的北京-深圳的票过去的

作者: 军哥走天下 时间: 2013-8-16 10:33
如果没有：回程的时候纽约-北京段飞机换轮胎延误了3小时，你们可能无法退票。

作者: pingpo 时间: 2013-8-19 07:03
如果没延误，可能不能退票款，但能退税款，已有人退过。

作者: dreammaker 时间: 2013-8-19 08:34
我也买了同样的票，请教是起飞后申请还是起飞前就能申请？

作者: pingpo 时间: 2013-8-19 13:43
起飞后申请

作者: 洛克洛克 时间: 2013-8-21 17:29
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