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标题: AAGO机加酒，航班取消改签了酒店能否追回来？ [打印本页]

作者: xiaoying 时间: 2013-9-23 19:31
标题: AAGO机加酒，航班取消改签了酒店能否追回来？
本帖最后由 xiaoying 于 2013-9-24 12:09 编辑

8月13号AAGO订了22号出发香港-曼谷的机加酒。

21号晚上9点多很幸运地收到亚航22号香港-曼谷航班取消的通知。

22号开始打电话给AAGO，等了一天，无回复。亚航又发来邮件。

期间已把亚航的邮件转发给AAGO，AAGO说亚航还没出解决方案。

23号又收到亚航的邮件，把我航班改成24号凌晨飞，25号下午回，无语。

重点是打了一天亚航假日电话，答应尝试帮改票25飞，3号回。可是他们不能直接更改，要通过亚航，让我稍等。结果到她们下班都没消息，最后一通电话是4点40分。
而且亚航假日的说法是酒店是不能取消和更改的，可能要不到了。

刚又打了电话给亚航，亚航说那是亚航假日的订单，他们不能更改，让我明天等亚航假日上班再打电话过去更改。
亚航小红那边也没有回复。

总结：互相推脱，目前订单都没改！
求助：机票被亚航改后是24凌晨2点多飞的，我不会去的，会怎样？作废吗？
求各位大神分析情况和告知解决方案。

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谢谢大家。航班已改，请问酒店还能要回来吗，因为当时买的就是免费的航班，其实付的就是酒店的钱啊，求方法向AAGO追回酒店。

作者: 空之境界 时间: 2013-9-23 19:41
AAGO真是垃圾中的垃圾

作者: 无赖小白 时间: 2013-9-23 20:59
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作者: Archibald 时间: 2013-9-23 21:20
AAGO,要悲剧.....而且,这个酒店也不行

作者: shinwai 时间: 2013-9-23 22:16
亚航假日本身是个极度下流的公司，建议不要碰，楼主只能被迫放弃了。

作者: xiaoying 时间: 2013-9-24 12:11
最轻情况就是机票改了，酒店没了，

作者: xiaoying 时间: 2013-9-24 12:12

无赖小白发表于 2013-9-23 20:59
果断作废你的，哈哈

小白你说我去哪里耍好呀

作者: happy的小武 时间: 2013-9-24 13:13
我通过AAGO定过套餐幸亏没出事

作者: kk530 时间: 2013-9-24 13:17
麻烦啊，，

作者: xiaoying 时间: 2013-9-24 13:21
酒店要不到了估计，就不想理我

作者: yulihua 时间: 2013-9-24 13:49
楼主没买含行程变更的保险么？因为天气原因，行程无法完成，保险公司可以赔付已付款的部分啊:比如说楼主定酒店的费用。。。。

作者: xiaoying 时间: 2013-9-24 13:51

yulihua 发表于 2013-9-24 13:49
楼主没买含行程变更的保险么？因为天气原因，行程无法完成，保险公司可以赔付已付款的部分啊:比如说楼主定 ...

悲催的买的是安联的东南亚，没有变更，后来还研究了一下，好像只有美亚的万国赔！！！

作者: 无赖小白 时间: 2013-9-24 14:24
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