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标题: 宿雾退款邮件，这是啥意思，我要打电话吗？ [打印本页]

作者: loqif 时间: 2013-9-29 11:03
标题: 宿雾退款邮件，这是啥意思，我要打电话吗？
前天买了宿雾上海往返马尼拉的航班，订单我hold1小时多10分钟后，我在支付宝付款完发现订单原来被取消了，我又重新买了一遍，然后向宿雾要求被取消那张订单退款，宿雾已经给我答复了，但是我不大懂这意思，是要我打电话吗？还是我要干嘛？请知道的前辈支个招啊~~~~~~~~~~

QQ截图20130929110121.jpg (30.78 KB, 下载次数: 130)

作者: pp0pp 时间: 2013-9-29 11:10
退款已经核准，让你打电话确认如何处理。比如说退银行账号，还是退余额。

作者: kk530 时间: 2013-9-29 11:13
宿雾的票还是不要hold住，立刻就付款，

作者: loqif 时间: 2013-9-29 13:02

pp0pp 发表于 2013-9-29 11:10
退款已经核准，让你打电话确认如何处理。比如说退银行账号，还是退余额。 ...

P版。。。对方能说中文吗？

作者: pp0pp 时间: 2013-9-29 13:09

loqif 发表于 2013-9-29 13:02
P版。。。对方能说中文吗？

你先发邮件试试看，告诉对方这笔钱退什么账户，然后看对反回应。

作者: 梦飞行 时间: 2013-9-29 13:42
本帖最后由梦飞行于 2013-9-29 13:43 编辑

pp0pp 发表于 2013-9-29 11:10
退款已经核准，让你打电话确认如何处理。比如说退银行账号，还是退余额。 ...

Please be informed that your confirmation number LF4Z6U was already cancelled and forwarded for refund process.

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Greetings from Cebu Pacific!

This is in connection to your email regarding booking under confirmation number LF4Z6U & W8PSXP.

We would like to inform you that we will grant your request to refund the ticket under confirmation number LF4Z6U amounting to Php 7,961.25.

The refundable amount will be credited back to the account used when purchasing the itinerary within 30--45 days depending on the issuing bank’s billing cut off.

P版，这个不需要回电话或邮件吧

作者: pp0pp 时间: 2013-9-29 13:44

梦飞行发表于 2013-9-29 13:42
Please be informed that your confirmation number LF4Z6U was already cancelled and forwarded for re ...

你的订单已经取消，进入退款流程了。

作者: 梦飞行 时间: 2013-9-29 13:57

pp0pp 发表于 2013-9-29 13:44
你的订单已经取消，进入退款流程了。

心情爆好啊，前天接到这封邮件后。

那天头脑发晕，1.29和2.5号各买了三张马尼拉到广州的票，还以为不是同一天的同一班，希望渺茫呢。

没想到头天去邮件，第二天就收到退款信了

作者: grace爱走走看看 时间: 2013-9-29 14:13

梦飞行发表于 2013-9-29 13:57
心情爆好啊，前天接到这封邮件后。

那天头脑发晕，1.29和2.5号各买了三张马尼拉到广州的票，还以为不是 ...

真好哇，买到元旦票

作者: 梦飞行 时间: 2013-9-29 14:21

grace爱走走看看发表于 2013-9-29 14:13
真好哇，买到元旦票

亲，是正春节票，八是元旦

作者: grace爱走走看看 时间: 2013-9-29 14:24

梦飞行发表于 2013-9-29 14:21
亲，是正春节票，八是元旦

哈哈，那更好啦。恭喜恭喜。要去哪儿咧

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