E旅行网-北京淘游

标题: 香港快运怎样要到订单？有要回的吗？指条路！！！ [打印本页]

作者: wjline 时间: 2013-9-30 14:10
标题: 香港快运怎样要到订单？有要回的吗？指条路！！！
香港快运付款成功后，没跳回快运的网页，提示说没找到地址，网站可能升级之类的。我现在订单的啥啥都没有。香港电话响会就掉线。有要回订单的同学没有啊，怎么要的呢？

作者: eyetravel 时间: 2013-9-30 17:04
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: alextth 时间: 2013-9-30 17:29

eyetravel 发表于 2013-9-30 17:04
票号有没，没的话只能打KF电话了

如果有票号没有订单呢？KF电话是废的~没人接听。。。。。。。。。

作者: 音阶 时间: 2013-9-30 17:29
打950715，我已经收到订单了

作者: eyetravel 时间: 2013-9-30 17:48
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: wjline 时间: 2013-9-30 18:00

eyetravel 发表于 2013-9-30 17:04
票号有没，没的话只能打KF电话了

页面就没跳回到香港快运，出的事出错提示，说是没找到网页地址。我是啥都没有。好在吧付款成功的页面截屏了。有merchant reference NO. 和 payment reference NO.着2个号。KF电话指的是那个。950715我等了30分钟都是音乐。

作者: 华仔电脑 时间: 2013-9-30 18:06

wjline 发表于 2013-9-30 18:00
页面就没跳回到香港快运，出的事出错提示，说是没找到网页地址。我是啥都没有。好在吧付款成功的页面截屏 ...

我也是，付费成功，就是没有收到邮件

作者: wjline 时间: 2013-9-30 18:19

华仔电脑发表于 2013-9-30 18:06
我也是，付费成功，就是没有收到邮件

你看到有你订单号的页面了吗？你要看到没邮件也不用着急。我是啥也没看到，要没买上，明估计就没这价了

作者: catcallpig 时间: 2013-9-30 21:10
我跟你真是一模一样,也是付款成功之后就显示网页失败了,从此了无音讯,钱也扣了,电话不通,邮件不回,我甚至找了在香港读书的同学帮我打,她说要么忙音要么没有人听,然后我尝试查他们的办事处,结果一个实体办事处都没有,这个到底是个什么垃圾公司,无语了,订到没订到也说一声,我也好有下一步的安排,现在这样到底是怎么回事,它的票是不能退的,如果我现在买新票,到时它又说订成功了我就又浪费一笔钱!太他妈气人了!如果不订,到时它说不成功,退钱,我就得逼着买贵机票了,

作者: wjline 时间: 2013-9-30 21:26

catcallpig 发表于 2013-9-30 21:10
我跟你真是一模一样,也是付款成功之后就显示网页失败了,从此了无音讯,钱也扣了,电话不通,邮件不回,我甚至找 ...

我是从泰国往回走，算比较被动的了。买不到也没啥，就是闹心。但便宜的票我觉得还是有机会的。里春节还早着呢嘛。

作者: wjline 时间: 2013-9-30 21:35

catcallpig 发表于 2013-9-30 21:10
我跟你真是一模一样,也是付款成功之后就显示网页失败了,从此了无音讯,钱也扣了,电话不通,邮件不回,我甚至找 ...

950715我打通一回，但说客服忙，让我留个电话说是有空打给我。这公司刚分离出来，可能还没理顺吧，下午有一阵连票的信息都不显示了。付款成功了应该会给你票的，我宿雾都2回这样的事了，票都给我了。我付款成功但订单失败后，哪几张1P的票又放出去了，恢复了我的票就等于多放出去了几张票，这点小钱他们不会太计较的。放心吧，咱们的票会给的。耐心打电话吧。

作者: yuer宝贝的马甲 时间: 2013-10-1 14:46
怎么我点进去，看到有价格的，但继续就是没有航班信息啊？是卖完了？

作者: wjline 时间: 2013-10-1 15:50

yuer宝贝的马甲发表于 2013-10-1 14:46
怎么我点进去，看到有价格的，但继续就是没有航班信息啊？是卖完了？

你看的是那个航班，我刚买了2张票

作者: wjline 时间: 2013-10-1 15:55

catcallpig 发表于 2013-9-30 21:10
我跟你真是一模一样,也是付款成功之后就显示网页失败了,从此了无音讯,钱也扣了,电话不通,邮件不回,我甚至找 ...

我今天下午命比较好，连打3次电话都进去了。貌似就一个客服接电话。打款成功但订单成功的不会像宿雾那样最后把机票给你，只能退款，且网站退款申请的链接还没有，说是11后才可能做好。你要有票的刚需，还是下单再买一次吧。我已经买了。付款成功了如没跳回公司网页看到订单号，就在打电话确认下为好。

作者: catcallpig 时间: 2013-10-3 18:55

wjline 发表于 2013-10-1 15:55
我今天下午命比较好，连打3次电话都进去了。貌似就一个客服接电话。打款成功但订单成功的不会像宿雾那样 ...

你打的电话是39020288吗? 但是我打过去的时候客服说是会给票的阿

作者: wjline 时间: 2013-10-3 19:22

catcallpig 发表于 2013-10-3 18:55
你打的电话是39020288吗? 但是我打过去的时候客服说是会给票的阿

我打的是海口的950715，香港哪个响会就掉线。早看到你的贴好了，我也不用等退款了。现在只能等了，感觉效果快运有点乱，我还得注意别给我2套票了。

作者: gary1126 时间: 2013-10-3 23:46
我不光订单收到了还收到了E-ticket 13位的票号

作者: wjline 时间: 2013-10-4 13:35

gary1126 发表于 2013-10-3 23:46
我不光订单收到了还收到了E-ticket 13位的票号

我的邮件里没看到13位票号，付款之后页面里出现过，截屏了。你的13位票号是在邮件里乘客人名后边吗？我人名后只是一个“-”。

作者: gary1126 时间: 2013-10-4 13:44

wjline 发表于 2013-10-4 08:35
我的邮件里没看到13位票号，付款之后页面里出现过，截屏了。你的13位票号是在邮件里乘客人名后边吗？我人 ...

你截图我看一下

作者: wjline 时间: 2013-10-4 13:51

gary1126 发表于 2013-10-4 13:44
你截图我看一下

开头还有个6位字母+数字的订单号

作者: gary1126 时间: 2013-10-4 14:11

wjline 发表于 2013-10-4 08:51
开头还有个6位字母+数字的订单号

拿拿个就可以去查到电子票号了

作者: wjline 时间: 2013-10-4 14:24
是电话查吗？我觉得柜台值机出示这个号6位号好像就可以，网上没看到值机的链接。订单号+护照+订票时的信用卡。电话客服这么说的，但当时不知道有2种号，现在我也不确定客服指的就是订单号了。信用卡我特意问了，说是必须出示订票时的信用卡。

作者: 譽肉饭 时间: 2013-10-4 14:27
我打算明天买8份往返。看都好像出问题不太敢下手

作者: wjline 时间: 2013-10-4 14:35

譽肉饭发表于 2013-10-4 14:27
我打算明天买8份往返。看都好像出问题不太敢下手

嗯香港快线急着买票，网站都没做全呢，我付款成功但不能给我票，我只能又买了一次。退款说是11月网站退款链接有了才能申请，我当时听了一愣神。你要买8月的还早呢，哪时服务应该已经做完备了。莫怕。

作者: 譽肉饭 时间: 2013-10-4 16:26

wjline 发表于 2013-10-4 14:35
嗯香港快线急着买票，网站都没做全呢，我付款成功但不能给我票，我只能又买了一次。退款说是11月网站退 ...

不是8月。我8个人。春节前去。就是太便宜也有点后怕可不可以买

作者: wjline 时间: 2013-10-4 16:58

譽肉饭发表于 2013-10-4 16:26
不是8月。我8个人。春节前去。就是太便宜也有点后怕可不可以买

你要香港到清迈啊，促销已经过了啊，我看价格已经贵了。我买时清迈到香港还有11刀的票，现在最低是44刀

作者: 譽肉饭 时间: 2013-10-4 17:03
我是香港到亚庇槟城回香港

作者: wjline 时间: 2013-10-4 17:10
68的票还有吗？票应该没事，票号事实13位的，能在中航信验真的，就是服务仓促间有点跟不上

作者: catcallpig 时间: 2013-11-6 15:54
最后香港快运给了我票了,就是在打通电话2周后,希望你们也已经拿到

作者: 纸老虎 时间: 2013-11-15 20:57
我也打通过一次，说3天内给邮件。今天已经第4天了，窝喜空。

作者: wjline 时间: 2013-11-16 07:55
客服给我打电话确认订单退款都1个多月了，退款还是没影。发邮件问，半月能回，还是套话，让我提供信息说给我查，可我问询邮件下付了20行的付款信息订单信息和情况说明。我估计他们就没想在年前给退款，可能做年报好看吧。现在香港快运的骂贴不多了，我估计不是解决了，而是麻木了，我便是如此。我现在就是实在无聊时，往已知的4个信箱扔个邮件。

作者: wjline 时间: 2013-11-16 07:58
估计经过香港快运折腾的，以后买票，肯定把快运排在最末选择。现在亚洲航空开了清迈航线，去泰国肯定不考虑了，除非价钱差巨多才考虑。

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://www.elvxing.net/)