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标题: 关于东航改签费用怎么缴？ [打印本页]

作者: qulinuo 时间: 2013-10-28 01:03
标题: 关于东航改签费用怎么缴？
人在海外，购买了东航航班，机票已出，因为行程安排，需要改签东航其它航班，咨询了95530客服，可以改签，但要补差价，这个也没问题。
但客服人员告知差价必须得去东航营业点或机场柜台补，但麻烦的是，我国际航班到国内机场后，只有几个小时将乘东航国内航班再次起飞，如果是直接到机场柜台改签，只能按照当天机票价格补差价，这肯定不合算。
现在我的问题是，东方航空95530客服可以帮我改签航班，但关键是我的差价需要交款给营业点或机场柜台，请问还有其它方式吗？如知道，请告知。

作者: 释卍良 时间: 2013-10-28 01:07
先打电话改签然后会给你一个号，提前2小时去机场缴费就可以了！

作者: qulinuo 时间: 2013-10-28 01:36

释卍良发表于 2013-10-28 01:07
先打电话改签然后会给你一个号，提前2小时去机场缴费就可以了！

我离出发还有段时间，现在改签差价不是太贵，但需及时把款项给缴清。
而如果乘机当天去机场改签，费用肯定贵。
我现在电话能改签，但费用没办法交，人在海外，有中国银行卡网银，是否可以转账交款呢？

作者: 释卍良 时间: 2013-10-28 02:14
你95530问问是不是可以电话扣款，如果不行你当天到机场值机关闭前柜台付钱就可以了，很方便，或者你把代码给你的朋友去就近的东航付款不就可以了吗？

作者: qulinuo 时间: 2013-10-28 09:50

释卍良发表于 2013-10-28 02:14
你95530问问是不是可以电话扣款，如果不行你当天到机场值机关闭前柜台付钱就可以了，很方便，或者你把代码 ...

电话可以改签占座，但必须要及时补上差价，才算确认。
当天去机场柜台是可以改签，因为我留了四五小时，但价格贵。

作者: 俗气锅 时间: 2013-10-28 18:06
没办法，有你的证件复印件，可以叫你的朋友或者亲人去营业部代办，东航就是这么变态，电话不能扣款的，只能去营业部。

作者: qulinuo 时间: 2013-10-29 00:07

俗气锅发表于 2013-10-28 18:06
没办法，有你的证件复印件，可以叫你的朋友或者亲人去营业部代办，东航就是这么变态，电话不能扣款的，只能 ...

查询了下营业网点，好少，基本都是在市区，不方便。

作者: 释卍良 时间: 2013-10-30 03:47

qulinuo 发表于 2013-10-28 09:50
电话可以改签占座，但必须要及时补上差价，才算确认。
当天去机场柜台是可以改签，因为我留了四五小时， ...

我出发前两天电话改签，拿号码航班出发前一个小时在机场付款值机，难道你不是东航？我就10月9日办过！

作者: qulinuo 时间: 2013-10-30 07:34

释卍良发表于 2013-10-30 03:47
我出发前两天电话改签，拿号码航班出发前一个小时在机场付款值机，难道你不是东航？我就10月9日办过！ ...

那改签的费用是按照你电话改签时的价格或去机场改签的价？价格一样吗？

作者: qulinuo 时间: 2013-10-30 07:40

qulinuo 发表于 2013-10-30 07:34
那改签的费用是按照你电话改签时的价格或去机场改签的价？价格一样吗？ ...

改签的费用是否有哪个东航的营业网点可以转账汇款，然后帮忙改签的啊？

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