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标题: 亚航支付宝重复支付了2比，怎么办呀--已经解决并退到信用 [打印本页]

作者: DW__陌生人 时间: 2013-11-6 00:40
标题: 亚航支付宝重复支付了2比，怎么办呀--已经解决并退到信用
本帖最后由 DW__陌生人于 2013-11-9 00:24 编辑

刚买了张巴厘岛-上海的机票。含税不到700

支付的时候出了问题。同样的订单支付了2笔

哎。。亚航退款查订单爽快么。
烦死了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

填写了电子表格。立马就关闭了。。。。。。这是什么情况啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

根据各位亲的经验。多支付的款项已经退给我了。。。我直接退到我的信用帐户中了

哈哈哈。。。。。到账了。刚好还需要继续买票

3天了。真的是微博电话各种打。。。终于到了

作者: DW__陌生人 时间: 2013-11-6 10:55

支付宝不管我

亚航电话繁忙让发邮件，烦了邮件说网站提交电子表格

然后就等N多个工作日处理。。。。。。尼玛
重复支付了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

杯具啊！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

:'(

作者: viecho 时间: 2013-11-6 11:04
我上次买亚航，两张机票的钱竟然被他们打到一张单上去了，被重复扣款。接下去退款过程那叫一个糟心……各种奇葩的客服和烦心事。哎。楼主有得烦了。

作者: DW__陌生人 时间: 2013-11-6 11:05

viecho 发表于 2013-11-6 11:04
我上次买亚航，两张机票的钱竟然被他们打到一张单上去了，被重复扣款。接下去退款过程那叫一个糟心……各种 ...

600多呢。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。哎。。。。。。。。。。。。。

作者: viecho 时间: 2013-11-6 11:07
亚航的客服体系很变态的。中国区的客服没有实际权力，而作为客户的我们又没有渠道跟他们总部沟通。各种纠结。我是跟亚航打交道打怕了。放弃了亚航~

作者: _志健先森 时间: 2013-11-6 11:13
发邮件啦必须的打电话很费神

作者: DW__陌生人 时间: 2013-11-6 11:22

_志健先森发表于 2013-11-6 11:13
发邮件啦必须的打电话很费神

发哪个邮件，是网站填写电子表格么

作者: _志健先森 时间: 2013-11-6 11:26
是的，一天就回复，我之前大促时付款出了问题发个邮件过去就马上搞掂

作者: DW__陌生人 时间: 2013-11-6 11:28

_志健先森发表于 2013-11-6 11:26
是的，一天就回复，我之前大促时付款出了问题发个邮件过去就马上搞掂

是说中文么

作者: _志健先森 时间: 2013-11-6 11:31

DW__陌生人发表于 2013-11-6 11:28
是说中文么

当然是英语啦,,,, 不行就谷歌翻译，语法不对没有问题，关键词对了就行，

作者: DW__陌生人 时间: 2013-11-6 11:34

_志健先森发表于 2013-11-6 11:31
当然是英语啦,,,, 不行就谷歌翻译，语法不对没有问题，关键词对了就行， ...

我之前也是英文的。打过去你看下我的帖子截图就显示这个状态了

作者: 小啵子 时间: 2013-11-6 11:39
得好几个月了吧~~

作者: DW__陌生人 时间: 2013-11-6 11:45

小啵子发表于 2013-11-6 11:39
得好几个月了吧~~

:'(

作者: 积雪草 时间: 2013-11-6 12:07
曾经我也重复付款过，是餐费，到现在都没收到退款

作者: DW__陌生人 时间: 2013-11-6 12:09

积雪草发表于 2013-11-6 12:07
曾经我也重复付款过，是餐费，到现在都没收到退款

我是600多

作者: cspwc 时间: 2013-11-6 12:20
这个很简单啊现在客服不行了? 登陆网站有个填表联系他们的上传证据截图就行了就是时间比较长

作者: cspwc 时间: 2013-11-6 12:21

DW__陌生人发表于 2013-11-6 11:22
发哪个邮件，是网站填写电子表格么

你是怎么多付款的我是上了那个值机打法的当导致订单死住了付款了还是显示等待支付结果又付了次好了打了多少电话哦

作者: DW__陌生人 时间: 2013-11-6 12:22

cspwc 发表于 2013-11-6 12:20
这个很简单啊现在客服不行了? 登陆网站有个填表联系他们的上传证据截图就行了就是时间比较长
...

我填写了。但是很快就显示关闭。不知道哪里出问题了。对了。可以直接退到账户中吗。我接受退款到自己的帐户

作者: cspwc 时间: 2013-11-6 14:14

DW__陌生人发表于 2013-11-6 12:22
我填写了。但是很快就显示关闭。不知道哪里出问题了。对了。可以直接退到账户中吗。我接受退款到自己的 ...

他会有邮件跟你联系到时你把银行账户中英文发给他就行发邮件吧重复付款他不好抵赖就是客服说法不一

赶快发邮件

作者: lxd8899 时间: 2013-11-6 14:46
幸好我没操作失误

作者: Niceshot.xp 时间: 2013-11-6 23:06
挺麻烦的，朋友重复支付1K8，拖了半年还没到账

作者: DW__陌生人 时间: 2013-11-9 00:18

Niceshot.xp 发表于 2013-11-6 23:06
挺麻烦的，朋友重复支付1K8，拖了半年还没到账

我已经退了。我让他们直接到我信用账户中，昨天申请的，现在到账了

作者: DW__陌生人 时间: 2013-11-9 08:25

积雪草发表于 2013-11-6 12:07
曾经我也重复付款过，是餐费，到现在都没收到退款

在我多次申请下，已经退到会员帐户里面了

作者: DW__陌生人 时间: 2013-11-9 08:26

cspwc 发表于 2013-11-6 14:14
他会有邮件跟你联系到时你把银行账户中英文发给他就行发邮件吧重复付款他不好抵赖就是客服说法不一 ...

太麻烦了。我直接要求退到信用帐户里面，已经到账了

作者: 小缨 时间: 2013-11-9 08:29
我上次定的票指定位置费都不肯退给我，请教大家这个可以退吗

作者: cspwc 时间: 2013-11-9 08:43

DW__陌生人发表于 2013-11-9 08:26
太麻烦了。我直接要求退到信用帐户里面，已经到账了

那个有有效期限的呀

作者: DW__陌生人 时间: 2013-11-9 10:08

cspwc 发表于 2013-11-9 08:43
那个有有效期限的呀

知道，我会用掉的，这个最快到账，因为我消费地的金额是印尼盾，退款退这个货币到储蓄卡很麻烦，周期很久。不远折腾。。。。直接到会员下刚好也是要订的。。。

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