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标题: 酷航取消航班不给退款，改哭航更合适 [打印本页]

作者: gcy997 时间: 2013-11-7 18:07
标题: 酷航取消航班不给退款，改哭航更合适

酷航：你们把我的去程从11日改成12日17:00起飞，22：25到新加坡樟宜机场，到市内也要是13日凌晨了吧，回程还是14日上午10:45就起飞回来了。我就在新加坡呆13日一天，这折腾不？

我收到了你们的邮件，由于你们的原因，你们告诉我去程的航班因营运限制将无法运行，必须改时间，但是我在新加坡定的酒店时间改不了，也不能退款。所以只能取消本次飞行。你们的强盗政策是只可以用什么可转让优惠券代替退款，且此优惠券必须在6个月之内使用，过期作废。请问你们这是神马强盗政策？！就算是退什么优惠券，也只能退受你们影响改期的航班，回程的不给退？！因为你们修改了我的去程航班造成我去不了，回程的航班当然也乘坐不了，为什么不可以同时退款？！

作者: gcy997 时间: 2013-11-7 18:08
本帖最后由 gcy997 于 2013-11-7 18:09 编辑

今天发了报纸了，告诉全国人民，酷航不靠谱！

作者: gcy997 时间: 2013-11-7 18:22

kitty150 发表于 2013-11-7 18:21
这样的情况不退现金是违法行为，可以向工商举报，唯一担心的就是举报后被加黑名单，从此买不了酷航的机票 ...

这种垃圾航空不买也罢。

作者: zudas 时间: 2013-11-7 19:39
本帖最后由 zudas 于 2013-11-7 19:46 编辑

所以在买机票的时候多加关注下每个航空的条款规定什么的，慎重购买。不要只图酷航机票怎么便宜，一分钱一分货。我之前也发过微博提醒了他们的手段相对于亚航和宿雾是更为强硬的。

作者: 残月天 时间: 2013-11-7 19:42
我亲戚12号的航班，我明年的航班，千万别又有变化，怕怕。

作者: gcy997 时间: 2013-11-7 19:44

残月天发表于 2013-11-7 19:42
我亲戚12号的航班，我明年的航班，千万别又有变化，怕怕。

12日的航班可以的。

作者: gcy997 时间: 2013-11-7 19:46

zudas 发表于 2013-11-7 19:39
所以在买机票的时候多加关注下每个航空的条款规定什么的，慎重购买。

什么规定也不能自己取消航班不给退票呀。

作者: 残月天 时间: 2013-11-7 19:46

gcy997 发表于 2013-11-7 19:44
12日的航班可以的。

楼主你还去不去，如果是老驴麻烦照顾下我妹妹，白本护照第一次出国什么也不懂的妹妹，我怕她都找不到登机口。

作者: gcy997 时间: 2013-11-7 19:53

残月天发表于 2013-11-7 19:46
楼主你还去不去，如果是老驴麻烦照顾下我妹妹，白本护照第一次出国什么也不懂的妹妹，我怕她都找不到登机 ...

我不去了，新加坡多华人，讲汉语，到哪里都没事。

作者: lingjieer 时间: 2013-11-7 19:59
顶LZ，我也是买了酷航的票，买完以后各种心惊胆颤，这种垃圾航空公司不买也罢，绝对维权到底！

作者: lingjieer 时间: 2013-11-7 20:03

gcy997 发表于 2013-11-7 18:08
今天发了报纸了，告诉全国人民，酷航不靠谱！

等LZ后续。。。

作者: 晴天骤雨 时间: 2013-11-7 20:03
廉价航空买的时候人家就有了说明。。。。不愿意接受条款就选择传统航空。。。。

作者: lingjieer 时间: 2013-11-7 20:07

晴天骤雨发表于 2013-11-7 20:03
廉价航空买的时候人家就有了说明。。。。不愿意接受条款就选择传统航空。。。。 ...

说明写了可以随意更改航班，不管后续航班，而且只是提前一周通知吗？亚航的票买过无数，从来没遇到过这种情况，我想廉航也是分好坏的吧

作者: gcy997 时间: 2013-11-7 20:23

晴天骤雨发表于 2013-11-7 20:03
廉价航空买的时候人家就有了说明。。。。不愿意接受条款就选择传统航空。。。。 ...

说明可以取消航班，不能退款，只能退什么可转让优惠券吗？你去看看，可说明了，就瞎讲。

作者: gcy997 时间: 2013-11-7 20:25

lingjieer 发表于 2013-11-7 20:03
等LZ后续。。。

继续广而告之。

作者: mumu9 时间: 2013-11-8 13:58
8月份遇到同样情况

作者: 弱水三千 时间: 2013-11-9 01:41
坐等楼主后续报道
支持维权！

作者: 太后秦 时间: 2013-11-9 08:11
可以改成提前的航班么

作者: gcy997 时间: 2013-11-10 13:38

mumu9 发表于 2013-11-8 13:58
8月份遇到同样情况

看来酷航由此嗜好

作者: zudas 时间: 2013-11-10 13:45

太后秦发表于 2013-11-9 08:11
可以改成提前的航班么

只要是7天内的。。。太没诚意了

作者: gcy997 时间: 2013-11-11 17:04

太后秦发表于 2013-11-9 08:11
可以改成提前的航班么

回程还不能改。

作者: gcy997 时间: 2013-11-14 19:58
今天剧作家@六六转发了微博，目前网上到处是声讨酷航恶行的正义之声。@gcy997 :不止一个受害者呢。/@周太太王小姐: 还有这事儿啊！//@六六: 正考虑订不订，现在放弃了。//@九枚玉转发让南京同行看看！！ //@gcy997 ：@LYJ南京：定了六张票花了七千多，还定了新加坡往返普吉的票，损失太大了。@scoot酷航你们是马六甲海盗吗？说取消航班就取消航班，还不给退款！

作者: gcy997 时间: 2013-11-14 20:49

zudas 发表于 2013-11-10 13:45
只要是7天内的。。。太没诚意了

非常没有诚意。

作者: zm7411 时间: 2013-11-17 20:56
只买这一次,以后不和它玩了.

作者: zjwenling 时间: 2014-2-6 21:51
靠，现在这个事情解决了啊？

作者: fly 时间: 2014-2-13 10:09
后来怎样了？

作者: soppysx 时间: 2014-2-13 10:48
关注，LZ有后续吗？

作者: gcy997 时间: 2014-2-20 09:59
这是个垃圾无赖航空，不会再买了。

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