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标题: 新手急问买宿务机票用支付宝没像大家说的有取消邮件可是支付宝扣款了！！！ [打印本页]

作者: 糖糖熊 时间: 2013-11-17 22:08
标题: 新手急问买宿务机票用支付宝没像大家说的有取消邮件可是支付宝扣款了！！！
我该怎么办？？？账号里什么都没有邮件取消的也没有急死了谢谢各位支招！！

作者: 糖糖熊 时间: 2013-11-17 22:09
怎么会这样什么只言片语都没收到只知道扣款了

作者: 糖糖熊 时间: 2013-11-17 22:11
取消和确认的邮件都没有！管理我的订单里也什么都没有！

作者: 深圳-卡卡 时间: 2013-11-17 22:12
我昨天也是这个情况，正在申述，去宿雾中文网站下面有专门的留给支付宝申述的页面。等结果中。。。。。。。。

作者: 糖糖熊 时间: 2013-11-17 22:27
我没有用账号登入直接手输入的姓名和生日的这样我的订单是不是就收不到相关信息？

作者: 糖糖熊 时间: 2013-11-17 22:27

深圳-卡卡发表于 2013-11-17 22:12
我昨天也是这个情况，正在申述，去宿雾中文网站下面有专门的留给支付宝申述的页面。等结果中。。。。。。。 ...

成功给我个信谢谢！！

作者: tibbar 时间: 2013-11-17 22:54
我也遇到同样问题，这里申诉：http://www.cebupacific.cn/ding-p ... bao-wen-ti-fan-kui/，等结果中……

作者: 糖糖熊 时间: 2013-11-18 05:13

tibbar 发表于 2013-11-17 22:54
我也遇到同样问题，这里申诉：http://www.cebupacific.cn/ding-piao-zi-xun/zhi-fu-bao-wen-ti-fan-kui/， ...

谢谢哎买个票这么难呀

作者: kk530 时间: 2013-11-18 07:05
直接用信用卡付款，没问题，

作者: 糖糖熊 时间: 2013-11-18 07:16

kk530 发表于 2013-11-18 07:05
直接用信用卡付款，没问题，

最近在外没及时关系关注论坛才看到用信用卡有已经解决的童鞋吗？

作者: 糖糖熊 时间: 2013-11-18 07:16
我连订单号都没看到？

作者: jack0928 时间: 2013-11-18 11:28
我用支付宝支付的，开始也是CANCEL,发邮件给宿务，当天就回复确认，状态改为CONFIRM

作者: qulinuo 时间: 2013-11-18 12:35

糖糖熊发表于 2013-11-18 07:16
最近在外没及时关系关注论坛才看到用信用卡有已经解决的童鞋吗？

今早已收到新的行程单。
支付宝付款，开始hold on 后来取消，发邮件给客服，今早给我确认并发来行程单，但要命的是，我买的是2014年12月的，他给我发来2013年12月，晕晕，已经再次发邮件要求改。

作者: sk8mayday 时间: 2013-11-18 13:24

糖糖熊发表于 2013-11-17 22:27
成功给我个信谢谢！！

你的支付宝单号就是宿雾机票的单号

作者: pjhtq 时间: 2013-11-18 13:47
我也在申诉中，尼玛的宿务网站太烂了，我是信用卡付款时扣款后立马被还原了我才用支付宝的，结果。。。

作者: 糖糖熊 时间: 2013-11-18 22:25
菲鹰促销这边还没回复愁人…

作者: 糖糖熊 时间: 2013-11-20 10:08
收到确认单了谢谢各位小伙伴

作者: RURU1013 时间: 2013-11-20 13:38

jack0928 发表于 2013-11-18 11:28
我用支付宝支付的，开始也是CANCEL,发邮件给宿务，当天就回复确认，状态改为CONFIRM ...

请问你发的是哪个邮箱，还有需要发些什么内容呀，我也碰到跟你一样的状况了

作者: fj7000 时间: 2013-11-20 13:46

pjhtq 发表于 2013-11-18 13:47
我也在申诉中，尼玛的宿务网站太烂了，我是信用卡付款时扣款后立马被还原了我才用支付宝的，结果。。。 ...

自己菜鸟，不能怪网站哦。。

作者: up365 时间: 2013-11-20 14:04
10月用支付宝买过宿务机票，没有发生任何意外问题。昨天。。。煞笔了，已经在宿务中文网站填写了那个支付宝问题反馈，等待答复。想省点钱不容易啊。另外想问，如果信用卡支付，是不是只要不用招行和建行就能省点手续费？

作者: blue84 时间: 2013-11-20 15:05
请问各位宿雾的客服邮箱是什么呀，我给customerservice@cebupacificair.com发信，系统怎么老退信呀，急死了

作者: 糖糖熊 时间: 2013-11-20 16:43

RURU1013 发表于 2013-11-20 13:38
请问你发的是哪个邮箱，还有需要发些什么内容呀，我也碰到跟你一样的状况了 ...

刚刚发了贴上面有处理过程和邮箱手机一会用电脑给你链接！

作者: 糖糖熊 时间: 2013-11-20 16:47

blue84 发表于 2013-11-20 15:05
请问各位宿雾的客服邮箱是什么呀，我给发信，系统怎么老退信呀，急死了

支付宝订单取消问题申述参考这个帖子有方法！

作者: 糖糖熊 时间: 2013-11-20 16:49

RURU1013 发表于 2013-11-20 13:38
请问你发的是哪个邮箱，还有需要发些什么内容呀，我也碰到跟你一样的状况了 ...

支付宝订单取消问题申述参考这个帖子有方法

作者: jack0928 时间: 2013-11-21 09:29

RURU1013 发表于 2013-11-20 13:38
请问你发的是哪个邮箱，还有需要发些什么内容呀，我也碰到跟你一样的状况了 ...

cebpaymentcenter@cebupacificair.com,把订单截图和支付宝付款解图都附上

作者: 一般男人1981 时间: 2013-11-21 09:30
直接用信用卡付款，扣的人民币，没有任何问题！

作者: RURU1013 时间: 2013-11-21 11:39

jack0928 发表于 2013-11-21 09:29
,把订单截图和支付宝付款解图都附上

我昨天晚上发了，到现在还没有答复呢

作者: 糖糖熊 时间: 2013-11-21 14:42

RURU1013 发表于 2013-11-21 11:39
我昨天晚上发了，到现在还没有答复呢

我两天答复的多试几个邮箱

作者: zyb_454 时间: 2013-11-21 14:51
哎！最近宿务用支付宝出这么多问题。

作者: RURU1013 时间: 2013-11-21 14:56

糖糖熊发表于 2013-11-21 14:42
我两天答复的多试几个邮箱

我昨天晚上又换了个邮箱发的，结果今天状态成CLOSED了，晕

作者: 糖糖熊 时间: 2013-11-21 18:03

RURU1013 发表于 2013-11-21 14:56
我昨天晚上又换了个邮箱发的，结果今天状态成CLOSED了，晕

支付宝订单取消问题申述参考这个帖子有介绍试试看

作者: silence_wu 时间: 2013-11-21 18:42

一般男人1981 发表于 2013-11-21 09:30
直接用信用卡付款，扣的人民币，没有任何问题！

这样有Visa的手续费的，穷人想省钱，全都挤着用支付宝呢！

作者: RURU1013 时间: 2013-11-22 10:05

糖糖熊发表于 2013-11-21 18:03
支付宝订单取消问题申述参考这个帖子有介绍试试看

我刚才查看，状态变成CONFIRMED WITH PAYMENT DUE了，而且又个差价6千多，怎么办呀，是要继续申诉吗，问题是宿务都没有回复我邮件呢，真急人

作者: kittymyj 时间: 2013-11-22 11:37
最近这事好像比较多

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