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标题: 宿务航空行李操作血累经验史 [打印本页]

作者: guyuwei    时间: 2013-11-28 15:01
标题: 宿务航空行李操作血累经验史
本帖最后由 guyuwei 于 2013-11-28 15:02 编辑

首先,在此特向11月25日晚5J678排在我们后面,等了很久的同学致歉。宿务办票人员的效率“真不是盖的”,从我们递出护照开始起到我们全部人员(20个人)登机牌到手,估计得有近一个小时吧..........
现在且听我细细道来:
本人自从11年被人带了去了一次长滩, 就热爱上了海岛游。至今菲律宾已经去了四五次了吧,长滩都去了三次了! 可能以前每次去都是两个人到四个人,且每次都买20公斤的行李,所以在办票时,对于行李,办票人员从来就没有什么太多的要求,潜意识里就觉得宿务航空对于手提行李没有什么太大的要求(虽然我知道宿务有手提行李不能超过7公斤,且除了购物袋的行李以外,每个人只能随身带一件行李这一官方说法),然后就是今年,看着票价便宜,就组织了单位20个人集体去长滩,自已么也就搭个公费的便车,再免费玩一次啦。
由于不知道队员倒底会托运多少行李,来回我们20个人都是总共买100公斤的行李,从浦东到马尼拉这一段,是东航的地服人员, 人很好,办票速度也很快,可能是我事先跟团员打过招呼,能手提的尽量手量,以避免超重。所以我们托运的时候,一共是80多公斤, 并且也没有对手提行李进行检查,一切顺利到达了马尼拉。

铺垫了那么多,现在来到正题,25号我们在马尼拉T3办理5J678的CHECK IN, 可能去程太顺利了,加上在菲律宾可能买了好多东西,拖运的时候,总重量多了20公斤,OK,我说没问题,我补差价(20公斤的行李差价为1500P),办票的小姑娘不知道是新手的问题还是系统故障,说第一次的输入没用,又问我要回护照,再挨个输名字,拉登机牌 。然后这个办票的小姑娘对我说叫我们ONE BY ONE来拿登机牌,我也傻,真的全叫过来了。然后小姑娘叫名字,接下来对我说,叫每个到名字的把手提行李放上去称重。结果一称,有几个手提行李(主要是20寸的登机箱)有10公斤左右,叫我们拿出几公斤出来,以确保每件货都不超过7公斤。由于我们人多,集中在一起,等的时候长了,有些人焦躁,动静大是难勉的。现场有点混乱,我有点火了,我跟他说我们有20个人的,每个人都可以带7公斤的,总重量的话是不会超的。她说不行,过一会可能看我们这里有点乱,来了一个貌似主管模样的女的,然后跟我说了一大通政策,无非也就是每个人不能带超过7公斤,并且只能一件手提行李啥的。 我则说我们团里有20个人呢,有几个人都没手提行李的,特别是两个小朋友,那这个怎么算。而她则说小朋友是小朋友的价格,不能适用于成人啥的。我说小朋友的价格跟成人是一样的,只不过他们是小朋友而已,为什么不能带手提行李。这样她没话说了,但就是僵在那不给我们办理。双方僵了有好一会,后来我们想想还是算了,索性就让团里的人把所有的箱子全部办理了托运,这样又增加了20公斤行李的付费,一共要付3000P。然后给我们每个的的背包后面都挂了个宿务的手提行李标签(事实是,进去一路上包括上飞机根本没人去查这个标签)。

付款的话是要到边上写着CASHIER的柜台付款的, 付了款后由这个柜台把登机牌打印出来,我们是6点30分去CHECK IN的,等到后来过了安检,已经是7:50的样子了.......

回去后想想,以后出去玩,还是尽量避免人太多,如果实在人多的话,为避免有关这个手提行李的问题(单件称重没问题,主要是称了超重的话让你拿出来,现场那么混乱,太麻烦了),1. 以后我们在被他叫ONE BY ONE拿登机牌的时候,有可能超重的行李找个角落先放着,留一个人看着就行了,以确保行李的安全,而行李则不要出现在他们的视线里。反正到时候人多的话则一群人一拥过去,拿了登机牌的人可以迅速回去,接替看包的人,这样大家手里都没啥行李,那办票的人就算要每个人称重,那也没问题,就不会再出现我们那样的情况。 2. 没有手提行李标签的行李进去,应该是没有人查的(至少我们没有碰到有人查),查到么我想就说不小心碰掉了喽,那个时候登机牌在手,WHO 怕 WHO啊。

PS: 我发这个贴子不是炫耀什么,只是想写清楚经过,以供后来人参考,从而可以进行合理避免或提前采取相应的应对办法。感谢大家耐心把我这一大沱话看完^-^



作者: yysyd    时间: 2013-11-28 15:08
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作者: 列兵兵    时间: 2013-11-28 15:09
登机口也会查的。
作者: rangerheart    时间: 2013-11-28 15:14
学习了!!!
作者: guyuwei    时间: 2013-11-28 15:21
列兵兵 发表于 2013-11-28 15:09
登机口也会查的。

登机口从来不看的
作者: kk530    时间: 2013-11-28 15:23
感谢分享,,,




作者: 53543344    时间: 2013-11-28 15:29
反正出去玩。。。太多人是真心不好照顾,什么人都有,众口难调···
作者: hyzn    时间: 2013-11-28 15:31
你的那个让一人看行李,不出现在他们视线里的方法在马尼拉回国那程是无效的,在国内段还行。马尼拉回国进买税、安检那块,宿务的工作人员会让你拿着箱子一个个的称的,称完了才能买税出境。
作者: 本杰明    时间: 2013-11-28 15:34
最讨厌组大团的。
作者: kimifu    时间: 2013-11-28 15:45
guyuwei 发表于 2013-11-28 15:21
登机口从来不看的

登机口会看的 拉杆箱都会看的 至少我去了3次菲律宾每次回来都看到地勤查的 反正我背登山包 无所谓
作者: 薄荷岛岛主    时间: 2013-11-28 15:47
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作者: 我是天天    时间: 2013-11-28 15:49
不知道有没有团队专门的办票柜台
其实撸主的心情还是能理解的
作为组织者
去那么多人真还是挺头疼的

作者: 耀舞长安    时间: 2013-11-28 15:51
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作者: 快樂的小貧尼    时间: 2013-11-28 16:11
周末出发5个人  我都头疼行李问题。。。。。。。。。
作者: 军哥走天下    时间: 2013-11-28 16:30
本帖最后由 军哥走天下 于 2013-11-28 16:42 编辑
我是天天 发表于 2013-11-28 15:49
不知道有没有团队专门的办票柜台
其实撸主的心情还是能理解的
作为组织者


应该没有有团体办理柜台?省钱!马尼拉宿雾和上海没有看到有团体办票柜台,亚洲航空北京上海广州香港曼谷。。。都没有,旅行团每个人必须排队办理,就怕遇到旅行团排队
作者: 网购狂    时间: 2013-11-28 16:31
自己带个电子称,我没有侥幸心理
作者: 军哥走天下    时间: 2013-11-28 16:32
本帖最后由 军哥走天下 于 2013-11-28 16:39 编辑
guyuwei 发表于 2013-11-28 15:21
登机口从来不看的


我刚刚回来,宿雾马尼拉国际出发检查行李非常严,每个手提行李必须称,除非有白色标志
作者: jack0928    时间: 2013-11-28 17:04
kimifu 发表于 2013-11-28 15:45
登机口会看的 拉杆箱都会看的 至少我去了3次菲律宾每次回来都看到地勤查的 反正我背登山包 无所谓  ...

亚航是允许1个少于7公斤的拉杆箱和1个双肩背包的(不记重量),宿务难道只能带1个拉杆或双肩包么?
作者: 军哥走天下    时间: 2013-11-28 17:06
jack0928 发表于 2013-11-28 17:04
亚航是允许1个少于7公斤的拉杆箱和1个双肩背包的(不记重量),宿务难道只能带1个拉杆或双肩包么? ...

遇到认真的二个一起称重量
作者: jack0928    时间: 2013-11-28 17:21
军哥走天下 发表于 2013-11-28 17:06
遇到认真的二个一起称重量

哈,那看人品了
作者: 慕小贱    时间: 2013-11-28 17:35
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作者: langdun2000    时间: 2013-11-28 18:17
每次出门都带个小电子秤,不给航空公司和钱包添麻烦。组团出门会跟每个人说明行李重量尺寸要求,有特殊情况提前搞定,不给航空公司和大家添麻烦,谁不听话就列入黑名单,以后不带玩了。
作者: kimifu    时间: 2013-11-28 19:29
jack0928 发表于 2013-11-28 17:04
亚航是允许1个少于7公斤的拉杆箱和1个双肩背包的(不记重量),宿务难道只能带1个拉杆或双肩包么? ...

宿务是喜欢称拉杆箱的重量 我觉得她们的思维是拉杆箱肯定超过7KG 我每次都是背60L的包 从来没被要求称过
至于亚航 我就不想说什么了 那么恶心的公司 不提也罢  
作者: 北辰    时间: 2013-11-28 19:40
20个人才买100KG托运。。。。。。
下次别这么省啦
作者: 飞翔    时间: 2013-11-28 19:47
谢谢楼主分享,去了这么多次长滩了,给我点旅游建议也,怎么玩,行程怎么走也,谢谢
作者: guyuwei    时间: 2013-11-28 21:01
飞翔 发表于 2013-11-28 19:47
谢谢楼主分享,去了这么多次长滩了,给我点旅游建议也,怎么玩,行程怎么走也,谢谢 ...

长滩还是很值得去的,不管是氛围,小黑的服务,还是蓝蓝的天,漂亮的大沙滩,都是令人称道的。就是钓鱼的话没啥鱼了,都是小鱼,浮潜也是,只看到几条小鱼,喂面包也引不来几条大的,但总的来说,是非常值得去的。你去了就知道,海南啥的都是浮云了。
作者: 飞翔    时间: 2013-11-28 21:26
guyuwei 发表于 2013-11-28 21:01
长滩还是很值得去的,不管是氛围,小黑的服务,还是蓝蓝的天,漂亮的大沙滩,都是令人称道的。就是钓鱼的 ...

酒店什么的推荐下
作者: boobinhai    时间: 2013-11-28 22:08
kimifu 发表于 2013-11-28 19:29
宿务是喜欢称拉杆箱的重量 我觉得她们的思维是拉杆箱肯定超过7KG 我每次都是背60L的包 从来没被要求称过
...

这句说的对 哈哈 我一个大背包13KG的重量 每次过检查我都是单肩背 他们不看直接给我手提标签帮我系上 嘎嘎~~~
作者: jjqqll    时间: 2013-11-29 05:50
明年7.10-22大马17人团,北京出发,同行的请多担待
作者: orcsman    时间: 2013-11-29 06:12
不觉得丢脸吗? 还想着继续钻空子. 知道老外为什么鄙视我们了.

作者: netjet    时间: 2013-11-29 08:01
地勤的做法没毛病啊   
作者: faye    时间: 2013-11-29 08:53
遇到过前面排队办20多人的旅行团,行李挨件称,排在后面我崩溃了
作者: 爱做梦的小猪    时间: 2013-11-29 09:09
宿务的地勤确实不太灵活,我们coron回马尼拉的时候也是一样的问题,4个人平均不超过7KG,一对夫妻拿一个包,10KG左右,非要他们拿出来,分成7KG和3KG,不管怎么解释都没用。最后只好按要求做了,朋友老婆捧着一堆衣服,贴完标签再放回去。唉。。。。
作者: 六和塔边    时间: 2013-11-29 10:42
LZ还是没有经验,我们都是随身带几个环保袋的,万一托运的超重,就拿点出来拎着好了,袋子基本不查的
作者: 军哥走天下    时间: 2013-11-29 10:48
faye 发表于 2013-11-29 08:53
遇到过前面排队办20多人的旅行团,行李挨件称,排在后面我崩溃了

北京T2,办理亚洲航空经常遇到办20多人的旅行团,行李挨件称,,,
作者: 网购狂    时间: 2013-11-29 10:53
爱做梦的小猪 发表于 2013-11-29 09:09
宿务的地勤确实不太灵活,我们coron回马尼拉的时候也是一样的问题,4个人平均不超过7KG,一对夫妻拿一个包 ...

执行规定没错啊
是我们国人太灵活了
作者: 网购狂    时间: 2013-11-29 10:54
kimifu 发表于 2013-11-28 19:29
宿务是喜欢称拉杆箱的重量 我觉得她们的思维是拉杆箱肯定超过7KG 我每次都是背60L的包 从来没被要求称过
...

提一下亚航吧,我准备不买行李了
作者: jack0928    时间: 2013-11-29 15:21
kimifu 发表于 2013-11-28 19:29
宿务是喜欢称拉杆箱的重量 我觉得她们的思维是拉杆箱肯定超过7KG 我每次都是背60L的包 从来没被要求称过
...

毕竟机票便宜了嘛,比天朝好多了;听你这么说,我可以不用买行李了哈,背个大包就OK
作者: J-jun    时间: 2013-12-4 16:23
我想请问背个50L(里面东西不多)的背包在身上,可以通过么?不需要办托运吧?谢谢!
作者: J-jun    时间: 2013-12-4 16:24
kimifu 发表于 2013-11-28 15:45
登机口会看的 拉杆箱都会看的 至少我去了3次菲律宾每次回来都看到地勤查的 反正我背登山包 无所谓  ...

50L的登山包有问题么?
作者: kimifu    时间: 2013-12-4 17:48
J-jun 发表于 2013-12-4 16:24
50L的登山包有问题么?

我都是60L的

作者: J-jun    时间: 2013-12-5 09:56
kimifu 发表于 2013-12-4 17:48
我都是60L的

那我的就没问题啦!!谢谢!!




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