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标题: 信用卡盗刷后，继续跟进 [打印本页]

作者: 326niniww123 时间: 2013-12-15 13:34
标题: 信用卡盗刷后，继续跟进
本帖最后由 326niniww123 于 2014-1-18 20:09 编辑

借这里的超高人气求助： 2013－12－15  13：09分浦发信用卡被盗刷了1美金，当时浦发行给我打了电话，我正好在忙，等赶过去接电话，手机那头已经挂了，发现有短信提示扣了美金，立即至电银行（大概13:15分吧），被告知扣款商户是PAYPAL，可能没打到我电话，银行已经冻结了使用。其实在13：10分还有一笔100美元的订单由于银行卡的冻结没有支付成功，订单商户是MONEYBOOK.LTB.LONDON。可恨的是，我第二次13：40给银行打电话，对方告诉我，13：30分那个无耻之徒居然第三次刷了卡，金额100美金，企图花销这笔账，真不要脸！
   可能泄密的机会：近二年来我出国定房一直使用这张浦发卡，不光输过卡号，还有3位数的密码，大家都知道前几年AGODA没有支付宝功能，而且我一直只有在AGODA上订过房！

现在1、我已把信用卡挂失了，客服小姐说银行卡后续的处理由后台管理部门负责，3个工作日之内会联系我。
      2、我给PAYPAL4006806220打了电话，说是非工作时间，周一继续联系，看有个什么说法。
      3、我已到附近的ATM机上刷了一下卡，加上早上9：24分的信用卡消费，可以用来证明卡在我身边。
      虽然这次盗刷只有1美元，但一定要引起重视！无耻之徒肯定是先试试手的，成功后继续刷100美元，要是成功的话，那我们得耗上无穷的精力打这个电话中，找那个企业，还不能保证成功！我们的权益谁来保障？！
      即使这1美元由我自己支付，我也一定要讨个说法！后续处理会跟大家分享，谢谢大家！

2013-12-16:

PAYPAL公司: 一早就跟PAYPAL打电话，4006806220打了好几次打不通；百度上找了一下，还有个客服热线021－28913888一打就打通了。对方告诉我：1、1美金只是一个预授权，加信用卡的过程中都会产生，过一段时间会释放，并没有真正扣款；2、使用者名“cao jun”，是付到00 garden planet(可能是一个类似买游戏机币的公司)；3、询问了我卡号、手机、邮箱之类的信息，说是他们也要举报，会进行调查，然后在十个工作日之内跟我联系。

银行  :下午也来了电，说是会继续跟进这张卡一个月，如果没扣款最好；如果扣了1美金，再商量后续。对方称在BOOKING上订房的风险更高一点。

派出所：由于没有被盗卡成功，即没有产生后果，派出所也没有受理此案。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
截止2014－1－16，1、信用卡已换新卡，寄来了账单，的确没有一美金的扣款

2、期间再也没收到PAYPAL公司、银行的电话，因为没有损失，也不提了。

作者: kukumalu623 时间: 2013-12-15 13:37
报警没用

作者: fj7000 时间: 2013-12-15 13:37
建议楼主把帖子转去信用卡论坛www.plycd.com那边才是专业的，elvxing是旅游特价论坛。

作者: yuxi0924 时间: 2013-12-15 13:38
1.去最近的便利店，刷一下卡
2.联系paypal
这种境外盗刷，一般都能追回来，另外浦发好像是有盗刷险的，问题不大。

作者: 北京北京 时间: 2013-12-15 13:44

yuxi0924 发表于 2013-12-15 13:38
1.去最近的便利店，刷一下卡
2.联系paypal
这种境外盗刷，一般都能追回来，另外浦发好像是有盗刷险的，问题 ...

信用卡境外无卡支付，你去便利店有什么用啊？

作者: fj7000 时间: 2013-12-15 13:47
本帖最后由 fj7000 于 2013-12-15 13:54 编辑

yuxi0924 发表于 2013-12-15 13:38
1.去最近的便利店，刷一下卡
2.联系paypal
这种境外盗刷，一般都能追回来，另外浦发好像是有盗刷险的，问题 ...

楼主Paypal是网上盗刷，又不是在POS机盗刷。为了证明卡没丢在身边也没用吧。

作者: 海里的鱼儿2010 时间: 2013-12-15 14:04
这个太吓人了

作者: yuxi0924 时间: 2013-12-15 14:06

fj7000 发表于 2013-12-15 13:47
楼主Paypal是网上盗刷，又不是在POS机盗刷。为了证明卡没丢在身边也没用吧。 ...

我还真没仔细想
只想着刷一下是有备无患的

作者: xchl 时间: 2013-12-15 14:26
我被盗刷买了阿航的机票~~

指望银行是没有用的，自己联系阿航，结果北京的系统和巴黎那边的还不一样，查不出票号，等巴黎阿航上班以后，给了信用卡号，得到票号，又联系中国地阿航，说没有登机，你发email给你退款吧~~

银行。。。。我能 CTMD 的吧

作者: 令狐风 时间: 2013-12-15 14:30
我擦，太危险了

作者: 326niniww123 时间: 2013-12-15 14:49

xchl 发表于 2013-12-15 14:26
我被盗刷买了阿航的机票~~

指望银行是没有用的，自己联系阿航，结果北京的系统和巴黎那边的还不一样， ...

如果对方登机了，咋办？算谁的？

作者: xchl 时间: 2013-12-15 14:52

326niniww123 发表于 2013-12-15 14:49
如果对方登机了，咋办？算谁的？

那就有的扯皮了，所以临近起飞买的飞机票如果是用信用卡号+授权码交易的又不是本人姓名的，换登机牌的时候几乎所有的航空公司都会要求出示信用卡原件/复印件。。。

作者: 326niniww123 时间: 2013-12-15 14:54

xchl 发表于 2013-12-15 14:52
那就有的扯皮了，所以临近起飞买的飞机票如果是用信用卡号+授权码交易的又不是本人姓名的，换登机牌的 ...

廉航好像没有这个要求的

作者: titanium 时间: 2013-12-15 15:03
我前时间被盗刷了，你要做的事是立刻打电话去银行并报案，别说报案没用，去报案别指望替你去抓贼就对了，但派出所的受理单是你交给银行理赔的证据之一。

作者: 326niniww123 时间: 2013-12-15 15:10

titanium 发表于 2013-12-15 15:03
我前时间被盗刷了，你要做的事是立刻打电话去银行并报案，别说报案没用，去报案别指望替你去抓贼就对了，但 ...

电话110，可以吗

作者: 到处走走 时间: 2013-12-15 15:40
有这种事？？？？？？？搞不明白。

作者: 羽衣飞舞 时间: 2013-12-15 15:47
之所以一直选择AGODA，而放弃BOOKING，就是想避开被盗刷的风险，没想到AGODA也会引发这种危险。唉，让我何去何从呀。。。

作者: lililihaihui 时间: 2013-12-15 16:01
期待后续报道！

作者: titanium 时间: 2013-12-15 16:21

326niniww123 发表于 2013-12-15 15:10
电话110，可以吗

要去派出所

作者: beyondkm 时间: 2013-12-15 17:19
报失止损，已经损失的在天朝我看难

作者: redchili 时间: 2014-1-17 13:48
我1月13号凌晨1点和2点手机上也收到我的招行信用卡消费的信息。可是那时候我正在睡觉。早上起床一看，发觉了问题。马上联系了招行客服，告知这两笔消费是盗刷的，然后就把我的卡作废了，说三天后由他们的后台人员处理后给回复。这几天连着打过几次招行电话，查到了扣款商家的信息，一个是PARA LCS MARSEILLE FR,一个是PHARMASHOPI.COM。完全不知道的商家，而且居然刷走的是欧元。幸亏我报的及时吧，招商说那两笔钱只是冻结了，商家还没有正式扣款。昨天收到招行的短信（居然连电话也没有），告知我反应的疑问交易已经开始处理，款项暂时无需我支付。我不知道下一步我该怎么做了？坐等他们结果还是继续打电话问调查的进度？

作者: 326niniww123 时间: 2014-1-18 20:05

redchili 发表于 2014-1-17 13:48
我1月13号凌晨1点和2点手机上也收到我的招行信用卡消费的信息。可是那时候我正在睡觉。早上起床一看，发觉 ...

关注账单，关注银行，各种关注中~

作者: lavender 时间: 2014-2-15 11:14

redchili 发表于 2014-1-17 13:48
我1月13号凌晨1点和2点手机上也收到我的招行信用卡消费的信息。可是那时候我正在睡觉。早上起床一看，发觉 ...

后来怎么样了啊？我今天凌晨也被盗刷了，一千多英镑啊.................

作者: redchili 时间: 2014-2-18 13:27

lavender 发表于 2014-2-15 11:14
后来怎么样了啊？我今天凌晨也被盗刷了，一千多英镑啊.................

跟银行多次联系，现在的结果是暂时不需要我承担盗刷的费用（刷卡的后只是预授权，商家还没有正式扣款）。

作者: redchili 时间: 2014-2-18 13:27

lavender 发表于 2014-2-15 11:14
后来怎么样了啊？我今天凌晨也被盗刷了，一千多英镑啊.................

原来那张卡要银行作废了

作者: Miss陈陈Miss 时间: 2014-2-21 01:29
本帖最后由 Miss陈陈Miss 于 2014-2-21 01:31 编辑

xchl 发表于 2013-12-15 14:52
那就有的扯皮了，所以临近起飞买的飞机票如果是用信用卡号+授权码交易的又不是本人姓名的，换登机牌的 ...

我记得原来在越南芽庄机场办理登机手续时，越南航空的工作人员要求我出示订票的那张信用卡。
我一时没找到那张信用卡，以为自己没带，对方就说这张机票只能退了，要求我重新再买。
当时我还觉得他们怎么那么事儿，提前网上订了付款了怎么还让出示信用卡。
现在想想可能就是为了规避盗刷的风险吧！
也明白为嘛去新咖啡拿OPEN BUS的票的时候也是让我出示之前网上订票时用的那张信用卡，不过我说没带，也没为难我。

其实后来想想其实很多地方如果是提前信用卡支付预订的，都会让你现场出示那张卡的，规避风险。

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