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标题: 前阶段美联航UA往返美国的BUG票被更改了时间，怎么办呢？ [打印本页]

作者: snoopylover 时间: 2013-12-27 21:03
标题: 前阶段美联航UA往返美国的BUG票被更改了时间，怎么办呢？
之前订的3月28号，上午10:20--12:40，CA1870飞北京，然后28号，北京16：00--12：20 ，CA985飞旧金山的票，

今天收到代理公司的邮件，行程发生了变动，换成了

3月28号，晚上21:30--23:50，CA1870飞北京，然后29号，北京13:40--10：05，CA7205 (实际由UA 888承运)飞旧金山的票。

这样导致我到旧金山要比原先晚了一整天。而且还要解决北京的住宿问题。

我自己去查了一下原因，发现CA1870在我11月底订票时显示的时间是，10:20--12:40，而现在去看，确实是晚上21:30-23:50。但这个航班时间说调整就调整，叫乘客怎么是好？

出票的是一家挪威的代理公司，所以请问，这个怎么办才好呢？谢谢！

作者: WoiPeanut 时间: 2013-12-27 22:02
可以免费改期吧。

作者: snoopylover 时间: 2013-12-27 22:33

WoiPeanut 发表于 2013-12-27 22:02
可以免费改期吧。

我之前没操作过。所以上来问问大家，借鉴下经验。

作者: ariannex 时间: 2013-12-27 23:26
我也定了票是发邮件通知的吗用邮件交涉一下吧～

作者: kk530 时间: 2013-12-28 00:02
直接找航空公司客服

作者: snoopylover 时间: 2013-12-28 00:10

kk530 发表于 2013-12-28 00:02
直接找航空公司客服

我是通过一家国外的代理公司定的。打给国航客服的时候，已报行程单的号码，不是国航999开头的，他们就知道了。然后就让我去找代理公司，这个怎么办呢？

作者: snoopylover 时间: 2013-12-28 00:11

ariannex 发表于 2013-12-27 23:26
我也定了票是发邮件通知的吗用邮件交涉一下吧～

嗯。是他们发邮件给我的。要我在10天之内给他们答复。我可以要求更改航班时间或者直接更换出发地点吗？

作者: siamdodo 时间: 2013-12-28 00:21
目前没收到

作者: snoopylover 时间: 2013-12-28 00:25

siamdodo 发表于 2013-12-28 00:21
目前没收到

我估计是我的国内航班时间变动，导致国际航班衔接不上，才发生了改动。

作者: edyu 时间: 2013-12-28 10:02
基本都是联系代理改的。你自己联系ua没法改。只有航班起飞前24小时航空公司才能接手代理的票子。

作者: snoopylover 时间: 2013-12-28 10:42

edyu 发表于 2013-12-28 10:02
基本都是联系代理改的。你自己联系ua没法改。只有航班起飞前24小时航空公司才能接手代理的票子。 ...

联系代理改的话，我能改到除了CA 和UA之外的航空公司的航班吗？

作者: edyu 时间: 2013-12-28 10:47

snoopylover 发表于 2013-12-28 10:42
联系代理改的话，我能改到除了CA 和UA之外的航空公司的航班吗？

你问问看呗。希望不大。

作者: snoopylover 时间: 2013-12-28 14:01

edyu 发表于 2013-12-28 10:47
你问问看呗。希望不大。

改同一个联盟内的航空公司的票难不难？

作者: edyu 时间: 2013-12-28 21:48

snoopylover 发表于 2013-12-28 14:01
改同一个联盟内的航空公司的票难不难？

这个又不是里程票。就算航线取消也很难给你保护到其它航空公司的y舱。如果和代理谈不拢就只能退票。除非是代理一直没联系你你到了起飞前24个小时。航空公司才会接手这样就能直接让他们改其它航班。比如你ca的pvg-pek-lax你可以让他们给你改UA 甚至是aa mu的pvg-lax直飞。外航比较大方，国内航空公司也难。

作者: snoopylover 时间: 2013-12-28 21:53

edyu 发表于 2013-12-28 21:48
这个又不是里程票。就算航线取消也很难给你保护到其它航空公司的y舱。如果和代理谈不拢就只能退票。除非 ...

嗯，这么看来只能是还是改CA的票了。不过我先尝试和代理沟通下。

另外，如果代理出票的国航联程，涉及到北京中转一晚，这一晚住宿怎么解决？

作者: edyu 时间: 2013-12-28 21:55

snoopylover 发表于 2013-12-28 21:53
嗯，这么看来只能是还是改CA的票了。不过我先尝试和代理沟通下。

另外，如果代理出票的国航联程，涉及到 ...

找承运人。他们有提供过夜住宿就有。我记得ca是24小时以内提供住宿

作者: edyu 时间: 2013-12-28 21:57
又看了下。你是CA+UA。这样CA应该不给住宿。具体你还是咨询CA吧。问UA肯定没。

作者: snoopylover 时间: 2013-12-28 22:01

edyu 发表于 2013-12-28 21:57
又看了下。你是CA+UA。这样CA应该不给住宿。具体你还是咨询CA吧。问UA肯定没。 ...

谢谢你的热心答复！

我原先是CA+CA的，现在被告知改成了提前一天的CA+UA，

不过让我回复是否造成了麻烦。

鉴于大家的热心帮助，我还有一个思路就是，要求更改一下国内的段的出发城市。
原先是A-北京-旧金山，现在是B-北京-旧金山。

都是CA执飞。这样可以实现当天的国内国际衔接。
请问这样代理公司会接受我的要求么？

作者: edyu 时间: 2013-12-28 23:29

snoopylover 发表于 2013-12-28 22:01
谢谢你的热心答复！

我原先是CA+CA的，现在被告知改成了提前一天的CA+UA，不过让我回复是否造成了麻 ...

打电话问问呀。问问又不花钱。。其实改成ua也有好处。本来仓位只能50%累计ua。现在可以100%了。你想办法让他换个早班当天衔接就行

作者: snoopylover 时间: 2013-12-29 10:13

edyu 发表于 2013-12-28 23:29
打电话问问呀。问问又不花钱。。其实改成ua也有好处。本来仓位只能50%累计ua。现在可以100%了。你想办法 ...

我看了ua的航班，747值飞，坐过的人说舒适度不如国航的77w呢。考虑到十多个钟头啊！

作者: 好号码 时间: 2013-12-29 10:29

snoopylover 发表于 2013-12-28 00:11
嗯。是他们发邮件给我的。要我在10天之内给他们答复。我可以要求更改航班时间或者直接更换出发地点吗？ ...

你的要求可以的

作者: snoopylover 时间: 2013-12-29 11:51

好号码发表于 2013-12-29 10:29
你的要求可以的

谢谢回复。

再请问下，我想改成其他航空公司值飞的，从上海出发前往旧金山的，是否可行呢？

作者: foxfox 时间: 2013-12-30 09:50
UA的747都是古董级的，服务又差，建议还是改成CA的，至少飞机好一些

作者: downing 时间: 2013-12-30 10:28
个人以为代理公司很难谈

作者: snoopylover 时间: 2013-12-30 10:37

downing 发表于 2013-12-30 10:28
个人以为代理公司很难谈

但也必须找代理公司谈吧。不知道因为航空公司原因导致更换航班，甚至更换出发地，产生的差价是代理公司承担还是航空公司承担呢？

作者: 好号码 时间: 2013-12-30 11:11

snoopylover 发表于 2013-12-29 11:51
谢谢回复。

再请问下，我想改成其他航空公司值飞的，从上海出发前往旧金山的，是否可行呢？

都是可以商量的

作者: julanl 时间: 2014-3-8 01:43
LZ后来进展如何？？

作者: snoopylover 时间: 2014-3-8 10:41

julanl 发表于 2014-3-8 01:43
LZ后来进展如何？？

27飞北京，28飞旧金山。代理说了，不能换航空公司。这样，至少保证到旧金山时间不会变，只不过要提前一天出发，还要解决一晚住宿问题。

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