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标题: 求助___招行支付人民币被转成美金 [打印本页]

作者: wuzhramy 时间: 2014-1-14 10:11
标题: 求助___招行支付人民币被转成美金
本帖最后由欢乐的二逼于 2014-1-20 17:50 编辑

元旦大促订的宿雾航空4大一小国际段机票，付的时候选人民币，收到的短信也是人民币，但是招行来的帐单转换成支付美金，损失200元，这情况怎么弄

作者: 慕小贱 时间: 2014-1-14 10:30
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作者: 海里的鱼儿2010 时间: 2014-1-14 10:30
去找招行申诉，应该可以退回

作者: wuzhramy 时间: 2014-1-14 10:39
让我等三个工作日，不知道有申诉成功的吗

作者: 柔情死水 时间: 2014-1-14 11:10
为什么会有损失啊

作者: 小老虎的后花园 时间: 2014-1-14 11:13
宿雾除了买中国出发的，付的时候不能选择转换成本地货币。

作者: zackbupt 时间: 2014-1-14 11:14
是被dcc了么？

作者: seatlle 时间: 2014-1-14 11:18
卡的关系，招行建行都这样。。我用平安的，账单就是RMB..

作者: wuzhramy 时间: 2014-1-14 11:19
我没选转换呀，我就是选的人民币

作者: wuzhramy 时间: 2014-1-14 11:20

柔情死水发表于 2014-1-14 11:10
为什么会有损失啊

因为按招行的折算法汇率不对的

作者: wuzhramy 时间: 2014-1-14 11:24

柔情死水发表于 2014-1-14 11:10
为什么会有损失啊

因为按招行的折算法汇率不对的

作者: wuzhramy 时间: 2014-1-14 11:25
我现在关心的是有人申诉成功了吗

作者: seatlle 时间: 2014-1-14 11:29

wuzhramy 发表于 2014-1-14 11:25
我现在关心的是有人申诉成功了吗

很多人成功，你可以搜一下帖子，百度也可以。。

作者: alex_lj 时间: 2014-1-14 11:42
境外支付抛弃招行吧，工行都比它强多了。

作者: yzfly 时间: 2014-1-14 12:02
招行在汇率差上做的文章很多，而且办理信用卡时的协议都列明了美元还款，明摆着是陷阱，可持卡人办理时怎么会仔细研究了~！

作者: YO冰天雪地YO 时间: 2014-1-14 12:27
难道这是要换信用卡的节奏吗

作者: 30-sunny 时间: 2014-1-14 12:50
很多银行会有这种情况

作者: odileszeto 时间: 2014-1-14 12:55
招行浦发都遇到过

作者: carolnight 时间: 2014-1-14 13:10
我买过两次。
第一次，我招行信用卡开通了“外币消费按入账当天汇率，直接人民币记账”，账单金额就是宿务页面上显示的人民币金额；
第二次我把这项功能关了，招行按美元记账，金额就比我之前的高。
我打电话过去问客服，客服一会儿说记账金额是VISA组织收的，一会儿说我第一次和第二次走的渠道不一样，我和他们说完全一样的流程，就是一次开通了“外币消费按入账当天汇率，直接人民币记账”功能，一次没有。后来过了几天他们打电话给我，把折算的损失补给我了。

作者: redchili 时间: 2014-1-14 13:27

alex_lj 发表于 2014-1-14 11:42
境外支付抛弃招行吧，工行都比它强多了。

我也遇到这个问题，agoda定的厦门的房间，也是选择的人民币，但是最后居然是美金结算。后来电话了招行的客服，解释说是因为你这个信用卡是VISA的，所以一定是美金结算。不知道是不是被忽悠了。如果选择换卡，哪家银行境外支付的要好些呢？

作者: wuzhramy 时间: 2014-1-14 14:05
只有招行的信用卡，现在办visa有难度

作者: alex_lj 时间: 2014-1-14 16:00

redchili 发表于 2014-1-14 13:27
我也遇到这个问题，agoda定的厦门的房间，也是选择的人民币，但是最后居然是美金结算。后来电话了招行的 ...

主要是招行把人民币转换成美金入账，再让你用人民币买美金还账，产生两次汇率损失。
投诉招行，论坛里很多人讨回过多收的部分。
其它行我不知道，反正我用工行多币种卡的，没有问题，选人民币就扣多少人民币；选美金，就扣多少美金。

作者: wuzhramy 时间: 2014-1-14 16:16
招行回复说只能美金结，因为航空公司是国外的，会补点汇率差给我，这样就算处理好了？

作者: seatlle 时间: 2014-1-14 16:25
本帖最后由 seatlle 于 2014-1-14 16:25 编辑

wuzhramy 发表于 2014-1-14 16:16
招行回复说只能美金结，因为航空公司是国外的，会补点汇率差给我，这样就算处理好了？ ...

补多少呢，应该补3%

作者: 爱做梦的小猪 时间: 2014-1-14 16:31
去办张全币种卡好了，选择当地货币。没有转换费。方便快捷，永远免年费。

作者: wuzhramy 时间: 2014-1-15 07:50

seatlle 发表于 2014-1-14 16:25
补多少呢，应该补3%

只补了4美金

作者: wuzhramy 时间: 2014-1-15 07:51

爱做梦的小猪发表于 2014-1-14 16:31
去办张全币种卡好了，选择当地货币。没有转换费。方便快捷，永远免年费。 ...

哪个行的

作者: 爱做梦的小猪 时间: 2014-1-15 08:49

wuzhramy 发表于 2014-1-15 07:51
哪个行的

各家银行都有。我办的是招行的。

作者: redchili 时间: 2014-1-17 13:36

爱做梦的小猪发表于 2014-1-15 08:49
各家银行都有。我办的是招行的。

那我可以申请把我原来那张卡换成全币种的吗？

作者: wuzhramy 时间: 2014-1-19 11:50
写下处理结果，招行最终退了15美金的汇率差，就是rmb3735.8需付611.41美元，算申诉成功

作者: titanium 时间: 2014-1-19 12:38
招行的汇率是全世界最高的

作者: got88torun 时间: 2014-1-19 13:50
不知道工行那个全币种好不好办。。

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