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标题: 酷航支付宝扣款成功但是交易取消钱怎么退 [打印本页]

作者: jessica198891 时间: 2014-1-17 08:07
标题: 酷航支付宝扣款成功但是交易取消钱怎么退
有没有人遇到和我一样的情况
我用支付宝hold订单，时间上是超过了48小时，
但是支付宝明明显示可以支付，
所以我也没多想就支付了
支付之后没有收到预定成功的邮件，
就打电话给客服，
客服说我的交易超过付款有效期所以是不成功的，
可是我支付宝钱都已经扣掉了，
客服的说法是说只能fedback，一等不知道要等多少天，
有没有人支支招该怎么办呀！！

作者: kk530 时间: 2014-1-17 08:50
这个只有找客服了，

作者: jessica198891 时间: 2014-1-17 12:41

kk530 发表于 2014-1-17 08:50
这个只有找客服了，

找客服客服居然说他什么也做不了只有feedback

作者: 竖子茆 时间: 2014-1-20 15:21
我上次买票的时候也碰到了，后来再付钱的时候就直接信用卡了，100的手续费只能出，

作者: jessica198891 时间: 2014-1-20 20:10

竖子茆发表于 2014-1-20 15:21
我上次买票的时候也碰到了，后来再付钱的时候就直接信用卡了，100的手续费只能出， ...

关键是我支付宝的钱划出去了找客服退不了，非得走网站申诉，票买没买成不是什么问题

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