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标题: 招行全币种VISA卡遭盗刷,今日资金已全部追回! [打印本页]

作者: Taylor吉    时间: 2014-2-26 09:49
标题: 招行全币种VISA卡遭盗刷,今日资金已全部追回!
2月20日人还在菲律宾CORON,下午潜水回来没事干就看了一下微信,突然收到招行微信推送的信息,显示那张单币种VISA卡当天凌晨有多笔外币消费(后短信提示有1W多人民币),具体币种不详,当时就意识到卡被盗刷了,立马致电招行的信用卡客服,客服就询问了一下卡的信息,就表示给我在寄送一张新卡,被盗刷的钱由银行负责处理,请我配合就OK了,并且不需要还被盗刷的钱。昨天(也就是2月25日)就收到了招行新寄来的卡片,今年收到招行的短信,提示已经追回了被盗刷的部分。

招行的效率很高,另外回国以后看到了招行给我发的邮件,当天就提示了说我的卡有异动,请在24小时内致电客服,还好看微信看的及时。

另外,这张卡最近一次使用是在AGODA上订过一间房,然后去年国庆节的时候在亚庇酒店结算时刷过,其它地方基本没怎么用这张卡,所以就不知道是在哪里被盗的了。

作者: 小喵大狗    时间: 2014-2-26 13:59
最近看到好多全币种盗刷的帖子啊,我的开卡了还没用过
作者: bennyleo    时间: 2014-2-27 09:07
我的全币种也是昨天在樟宜被盗刷.....
作者: Taylor吉    时间: 2014-2-27 10:14
bennyleo 发表于 2014-2-27 09:07
我的全币种也是昨天在樟宜被盗刷.....

给银行打电话,他们会处理好的

作者: bennyleo    时间: 2014-2-27 11:14
Taylor吉 发表于 2014-2-27 10:14
给银行打电话,他们会处理好的

已经冻结了....
作者: 地铁如风    时间: 2014-2-27 14:32
最近真的是盗刷满天飞
作者: hujl    时间: 2014-2-27 14:49
中国还不推出芯片信用卡,这样只会有越来越多的盗刷,我2年前去大马,人家已经普及芯片信用卡了,我们今天还在用磁条卡用得很不安心。
作者: fob2    时间: 2014-2-27 15:38
报警了吗?招行听你一说就认可了是盗刷吗?
作者: Taylor吉    时间: 2014-2-27 15:45
fob2 发表于 2014-2-27 15:38
报警了吗?招行听你一说就认可了是盗刷吗?

没报,对的,招行一听查了一下就说帮我换卡,然后说帮我追。。。。
作者: chowchow    时间: 2014-2-28 09:18
招行的后续服务还不错
作者: 城里城外    时间: 2014-2-28 09:29
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 乜|、燕燕_    时间: 2014-3-1 09:42
招行最近各种盗刷啊.
作者: /wxlucy    时间: 2014-3-1 17:15
招行不错
作者: 羽衣飞舞    时间: 2014-3-1 17:48
招行的服务真是不错呀
作者: Taylor吉    时间: 2014-3-1 23:07
羽衣飞舞 发表于 2014-3-1 17:48
招行的服务真是不错呀

所以才选择他们,呵
作者: nancy945512    时间: 2014-3-3 10:23
我的招行卡上周四提示有异动,也被冻结了,客服说调查后会追回款项,我还在等消息呢。这张卡是三年前去菲律宾的时候购物过,三年前了哎。
作者: 秋天的黎明    时间: 2014-3-3 10:50
工行还好可以关闭
作者: 迪尼熊    时间: 2014-3-3 11:02
幸好没损失,看来以后我出门就带招行卡了
作者: NOUtopia    时间: 2014-3-3 14:21
涨知识了。。。。
作者: 麦兜肥猪    时间: 2014-3-5 16:37
哗,你太幸运了!
我刚打电话到建行去询问相关问题,对方一直不肯回复,如果真发生这种情况,那被盗的钱是否需要还之类的,
就一味的说,你挂失后有专人负责跟进~~~
真是报务差天共地呀
作者: Taylor吉    时间: 2014-3-5 21:28
麦兜肥猪 发表于 2014-3-5 16:37
哗,你太幸运了!
我刚打电话到建行去询问相关问题,对方一直不肯回复,如果真发生这种情况,那被盗的钱是 ...

招行的服务还是可以的。
作者: bwcherry    时间: 2014-3-8 20:57
哇,招行的服务这么好?
作者: Taylor吉    时间: 2014-3-8 21:02
bwcherry 发表于 2014-3-8 20:57
哇,招行的服务这么好?

可不,所以一直用招行
作者: bwcherry    时间: 2014-3-8 21:08
Taylor吉 发表于 2014-3-8 21:02
可不,所以一直用招行

我就是嫌弃他家积分太不实用了
作者: Taylor吉    时间: 2014-3-8 21:08
bwcherry 发表于 2014-3-8 21:08
我就是嫌弃他家积分太不实用了

呵呵,是没啥用,但是服务好
作者: billy77777    时间: 2014-3-9 11:25
招行服务挺好就是那个外汇牌价太差了,所以我还是觉得中银的EMV完胜
作者: Taylor吉    时间: 2014-3-9 19:43
billy77777 发表于 2014-3-9 11:25
招行服务挺好就是那个外汇牌价太差了,所以我还是觉得中银的EMV完胜

汇率是VISA的,不是招行的
作者: daisy-贝贝    时间: 2014-3-13 17:42
我的招行的卡也被盗刷了,现在还锁卡中,等处理结果
作者: Lenka澄    时间: 2014-5-9 14:10
有什么方法 防盗刷呢?
我也是这张卡~昨天才把AGODA订酒店的钱还了~
我已经把额度调低了。。
作者: Taylor吉    时间: 2014-5-9 15:19
Lenka澄 发表于 2014-5-9 14:10
有什么方法 防盗刷呢?
我也是这张卡~昨天才把AGODA订酒店的钱还了~
我已经把额度调低了。。 ...

开通短信或者微信提示,把网上交易额度调低.发现盗刷及时通知客服停卡.然后换卡.




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