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标题: 吉隆坡-上海的机票可以退票了 [打印本页]

作者: vivi4ever 时间: 2014-3-6 13:09
标题: 吉隆坡-上海的机票可以退票了
本帖最后由 vivi4ever 于 2014-3-6 13:43 编辑

由原来的18：35改成了19:25 推迟了50分钟可以退到亚航账户或者改前后一天

顺便问下，我有张同一天清迈-吉隆坡 9:10-13:00的机票可以一起退了吗？本来是想从清迈飞到吉隆坡再吉隆坡飞回上海的现在吉隆坡回上海客服已经同意退到亚航账户。我问客服可不可以一起退了，她问我是不是四个小时以内的，我说不是，她说不行，啥意思呢？

作者: greenwater88877 时间: 2014-3-6 13:17
前面也发现了，但是想推到卡上，必须要3小时改动以上，才给退。

作者: vivi4ever 时间: 2014-3-6 13:26

greenwater88877 发表于 2014-3-6 13:17
前面也发现了，但是想推到卡上，必须要3小时改动以上，才给退。

退亚航账户争取三个月内用掉 3小时以上可能性不大

作者: kukumalu623 时间: 2014-3-6 13:27
我晕，怎么又改了

作者: 快樂的小貧尼 时间: 2014-3-6 13:30
上海-吉隆坡去程到达晚了40分钟

作者: kukumalu623 时间: 2014-3-6 13:30

快樂的小貧尼发表于 2014-3-6 13:30
上海-吉隆坡去程到达晚了40分钟

是啊，还好后面一程的机票本来隔了4小时，否则加上这个航班的晚点率，真是无语了要

作者: 爱思考的猫 时间: 2014-3-6 13:32
去程的时间也改下就好了，这样就可以该签了

作者: 品奇.杨晓冬 时间: 2014-3-6 13:54
我买的是曼谷回上海的联程机票，客服也说是退帐户，改后面一天也不行，因为联程的曼谷到吉隆坡有三个航班。这个有谁改后一天成功的吗？

作者: vivi4ever 时间: 2014-3-6 14:02

品奇.杨晓冬发表于 2014-3-6 13:54
我买的是曼谷回上海的联程机票，客服也说是退帐户，改后面一天也不行，因为联程的曼谷到吉隆坡有三个航班。 ...

可是吉隆坡到上海不是一天只有一班吗为何不让你改后一天

作者: 淡菜 时间: 2014-3-6 14:05
退账户表示很无语。

作者: 品奇.杨晓冬 时间: 2014-3-6 14:23

vivi4ever 发表于 2014-3-6 14:02
可是吉隆坡到上海不是一天只有一班吗为何不让你改后一天

他们答复曼谷到上海有三个航班。只能改当天航班

作者: vivi4ever 时间: 2014-3-6 14:26

品奇.杨晓冬发表于 2014-3-6 14:23
他们答复曼谷到上海有三个航班。只能改当天航班

厄可是这三个航班无论改到哪个你受影响的都是吉隆坡-上海段啊

作者: 神牛的蘑菇小姐 时间: 2014-3-6 14:33
你们问过客服了是伐去程不可以改么?那我08：40转飞龙目就紧张了，回程改时间倒是没问题反正出浦东机场都是第二天了现在改的心里乱哄哄不知道怎么弄了

作者: vivi4ever 时间: 2014-3-6 14:35

神牛的蘑菇小姐发表于 2014-3-6 14:33
你们问过客服了是伐去程不可以改么?那我08：40转飞龙目就紧张了，回程改时间倒是没问题反正出浦东机场 ...

你原本预留的转机时间是多少呢客服的意思是如果你原本预留了4个小时以上的转机时间因为他们时间改动导致转机时间不够他们才负责改签

作者: 神牛的蘑菇小姐 时间: 2014-3-6 14:55

vivi4ever 发表于 2014-3-6 14:35
你原本预留的转机时间是多少呢客服的意思是如果你原本预留了4个小时以上的转机时间因为他们时间改动导 ...

啊我原先留的转机时间是2个小时25分钟我觉得够了现在一改变成1个小时45分钟了预留转机4小时以上的估计是少数吧回程他们同意提前或延后一天的咯？

作者: flora629 时间: 2014-3-6 14:57

神牛的蘑菇小姐发表于 2014-3-6 14:55
啊我原先留的转机时间是2个小时25分钟我觉得够了现在一改变成1个小时45分钟了预留转机4小时以上的估 ...

1小时45分，时间好紧张了吧

作者: vivi4ever 时间: 2014-3-6 14:58

神牛的蘑菇小姐发表于 2014-3-6 14:55
啊我原先留的转机时间是2个小时25分钟我觉得够了现在一改变成1个小时45分钟了预留转机4小时以上的估 ...

我电话里听的好像是可以改到前后24小时内的航班到吉隆坡-上海每天只有一班所以也只能改前或者后一天了不是吗？你打广州的电话问问吧

作者: 神牛的蘑菇小姐 时间: 2014-3-6 15:01

flora629 发表于 2014-3-6 14:57
1小时45分，时间好紧张了吧

是的呀如果过境签像以前几次一样一刻钟内搞定的话没有行李自助值机不吃早饭这点时间差不多

作者: flora629 时间: 2014-3-6 15:04
下一程航班是国际还是国内啊，国际的话，CHECK IN CLOSE的都比较早

作者: 神牛的蘑菇小姐 时间: 2014-3-6 15:07

flora629 发表于 2014-3-6 15:04
下一程航班是国际还是国内啊，国际的话，CHECK IN CLOSE的都比较早

08：40飞龙目呀印尼的国际我准备现在打客服电话去了估计没戏唱

作者: 神牛的蘑菇小姐 时间: 2014-3-6 15:08

flora629 发表于 2014-3-6 15:04
下一程航班是国际还是国内啊，国际的话，CHECK IN CLOSE的都比较早

我没有行李的我web check in呀

作者: flora629 时间: 2014-3-6 15:08

神牛的蘑菇小姐发表于 2014-3-6 15:07
08：40飞龙目呀印尼的国际我准备现在打客服电话去了估计没戏唱

太太太紧张了，赶紧先尽量争取一下改签

作者: 四↘不爱 时间: 2014-3-6 15:10
退到账户上的话3-5个工作日内就可以了的我刚退了上海到马尼拉的。时间变更50分
清迈到吉隆坡如果没有变更超过45分钟是不可以退的

作者: flora629 时间: 2014-3-6 15:12

四↘不爱发表于 2014-3-6 15:10
退到账户上的话3-5个工作日内就可以了的我刚退了上海到马尼拉的。时间变更50分
清迈到吉隆坡如果没有变更 ...

上海到马尼拉的时间变了么？

作者: kukumalu623 时间: 2014-3-6 15:13

vivi4ever 发表于 2014-3-6 14:35
你原本预留的转机时间是多少呢客服的意思是如果你原本预留了4个小时以上的转机时间因为他们时间改动导 ...

那我有个问题，我订的上海-吉隆坡-亚庇，非联程，中间留了4个小时。现在因为亚航改了第一段时间，最后可能因为各种天气等原因，导致我没赶上吉隆坡-亚庇的航班，给不给我免费坐下一班飞机？

作者: vivi4ever 时间: 2014-3-6 15:14

神牛的蘑菇小姐发表于 2014-3-6 15:01
是的呀如果过境签像以前几次一样一刻钟内搞定的话没有行李自助值机不吃早饭这点时间差不多 ...

过境签好像人一直不多基本15分钟内搞定但你还要担心上一段会不会延误呢

作者: 神牛的蘑菇小姐 时间: 2014-3-6 15:18

vivi4ever 发表于 2014-3-6 15:14
过境签好像人一直不多基本15分钟内搞定但你还要担心上一段会不会延误呢 ...

本来我觉得2个小时25分钟够了现在弄的没方向了

作者: vivi4ever 时间: 2014-3-6 15:19

kukumalu623 发表于 2014-3-6 15:13
那我有个问题，我订的上海-吉隆坡-亚庇，非联程，中间留了4个小时。现在因为亚航改了第一段时间，最后可 ...

那肯定给的呀

作者: vivi4ever 时间: 2014-3-6 15:19

四↘不爱发表于 2014-3-6 15:10
退到账户上的话3-5个工作日内就可以了的我刚退了上海到马尼拉的。时间变更50分
清迈到吉隆坡如果没有变更 ...

好谢谢那我清迈-吉隆坡就等起飞后退税吧机场税好像也700多泰铢

作者: vivi4ever 时间: 2014-3-6 15:21

神牛的蘑菇小姐发表于 2014-3-6 15:18
本来我觉得2个小时25分钟够了现在弄的没方向了

你打电话过去说下嘛说不定就给你改了

作者: 四↘不爱 时间: 2014-3-6 15:21

flora629 发表于 2014-3-6 15:12
上海到马尼拉的时间变了么？

我原本订的时间是0：40 现在改成了1：30

作者: flora629 时间: 2014-3-6 15:22

四↘不爱发表于 2014-3-6 15:21
我原本订的时间是0：40 现在改成了1：30

哦，对，是这么改过一次

作者: 神牛的蘑菇小姐 时间: 2014-3-6 15:24

vivi4ever 发表于 2014-3-6 15:14
过境签好像人一直不多基本15分钟内搞定但你还要担心上一段会不会延误呢 ...

广州客服是02022817666这个伐一直忙音

作者: 四↘不爱 时间: 2014-3-6 15:25

神牛的蘑菇小姐发表于 2014-3-6 15:24
广州客服是02022817666这个伐一直忙音

我难道运气好。打三次都能通而且等的时间最长的是五分钟左右

作者: 神牛的蘑菇小姐 时间: 2014-3-6 15:27

四↘不爱发表于 2014-3-6 15:25
我难道运气好。打三次都能通而且等的时间最长的是五分钟左右

哈来刺激我咯我继续打

作者: 四↘不爱 时间: 2014-3-6 15:27

神牛的蘑菇小姐发表于 2014-3-6 15:27
哈来刺激我咯我继续打

哈哈加油

作者: naohavril 时间: 2014-3-6 15:30
我刚打电话问了来回程都可以改一个月的航班！！

作者: kukumalu623 时间: 2014-3-6 15:31

naohavril 发表于 2014-3-6 15:30
我刚打电话问了来回程都可以改一个月的航班！！

这么给力

作者: flora629 时间: 2014-3-6 15:33

神牛的蘑菇小姐发表于 2014-3-6 15:24
广州客服是02022817666这个伐一直忙音

打一次不同意改，就多打几次，不同的客服也许处理结果不同呢，一定要多争取

作者: flora629 时间: 2014-3-6 15:33

naohavril 发表于 2014-3-6 15:30
我刚打电话问了来回程都可以改一个月的航班！！

这个同学的结果好给力！

作者: 神牛的蘑菇小姐 时间: 2014-3-6 15:34

flora629 发表于 2014-3-6 15:33
打一次不同意改，就多打几次，不同的客服也许处理结果不同呢，一定要多争取 ...

上海拨打广州是 020 要加上去的伐怎么打了几次都不通的

作者: flora629 时间: 2014-3-6 15:35

神牛的蘑菇小姐发表于 2014-3-6 15:34
上海拨打广州是 020 要加上去的伐怎么打了几次都不通的

继续打，一直打，肯定人多

作者: 神牛的蘑菇小姐 时间: 2014-3-6 15:36

naohavril 发表于 2014-3-6 15:30
我刚打电话问了来回程都可以改一个月的航班！！

你说的是PVG-LCCT来回伐

作者: naohavril 时间: 2014-3-6 15:40

神牛的蘑菇小姐发表于 2014-3-6 15:36
你说的是PVG-LCCT来回伐

是的！客服这么说的！不过我还没想好改到什么时候

作者: 品奇.杨晓冬 时间: 2014-3-6 15:41

四↘不爱发表于 2014-3-6 15:25
我难道运气好。打三次都能通而且等的时间最长的是五分钟左右

我今天打两次都通，都只等了15秒。

作者: 品奇.杨晓冬 时间: 2014-3-6 15:41
广州电话过去只是帮你申请，根本没有权利改，只是语言方便点而已。

作者: 神牛的蘑菇小姐 时间: 2014-3-6 15:42

naohavril 发表于 2014-3-6 15:40
是的！客服这么说的！不过我还没想好改到什么时候

不是去程改动才40分钟差5分钟么人家客服就直接同意你提前或延后一天啦？你怎么打的啊我打了几个都打不通的么肯定是被你占线啦哈哈

作者: 四↘不爱 时间: 2014-3-6 15:45

品奇.杨晓冬发表于 2014-3-6 15:41
我今天打两次都通，都只等了15秒。

人品比我还好

作者: 品奇.杨晓冬 时间: 2014-3-6 15:56

神牛的蘑菇小姐发表于 2014-3-6 15:42
不是去程改动才40分钟差5分钟么人家客服就直接同意你提前或延后一天啦？你怎么打的啊我打了几个都打不 ...

今天又改时间了。

作者: fanneth 时间: 2014-3-6 15:56
退账户里是全款吗

作者: 叶连沙岳 时间: 2014-3-6 16:03
本帖最后由叶连沙岳于 2014-3-6 16:18 编辑

去程能一起退吗？还有到吉隆坡24小时内连接的航班也能退吗？

作者: vivi4ever 时间: 2014-3-6 16:04

fanneth 发表于 2014-3-6 15:56
退账户里是全款吗

是全款哦

作者: vivi4ever 时间: 2014-3-6 16:05

叶连沙岳发表于 2014-3-6 16:03
回程能一起退吗？还有到吉隆坡24小时内连接的航班也能退吗？

到吉隆坡24小时内连接的航班也能退吗我也想知道这个你打个电话问问吧叶沙连岳

作者: 神牛的蘑菇小姐 时间: 2014-3-6 16:13

品奇.杨晓冬发表于 2014-3-6 15:56
今天又改时间了。

今天不是还是06：55到达LCCT么？最开始是06：15呀不是才改动40分钟嘛

作者: 品奇.杨晓冬 时间: 2014-3-6 17:31

神牛的蘑菇小姐发表于 2014-3-6 16:13
今天不是还是06：55到达LCCT么？最开始是06：15呀不是才改动40分钟嘛

我订的是回来的票

作者: 叶连沙岳 时间: 2014-3-6 18:11

vivi4ever 发表于 2014-3-6 16:05
到吉隆坡24小时内连接的航班也能退吗我也想知道这个你打个电话问问吧叶沙连岳 ...

打过电话了，告知说吉隆坡-上海这一段改了两次，每次都没超过45分钟，所以不能退，让我直接去官网填e-form试试。这个条款是在无理，那这样的话只要每次改45分钟之内，亚航可以无数次更改咯！求高人指点

作者: lanwen335 时间: 2014-3-6 18:48

naohavril 发表于 2014-3-6 15:30
我刚打电话问了来回程都可以改一个月的航班！！

你打的是广州的电话吗？怎么和客服说的呀？

作者: 叶连沙岳 时间: 2014-3-6 19:04

lanwen335 发表于 2014-3-6 18:48
你打的是广州的电话吗？怎么和客服说的呀？

是广州，我要求是退款，退到帐户都不同意。理由就是她看到只改了10分钟，后来在我提醒下看到之前改过40分钟，也说不行。

作者: vivi4ever 时间: 2014-3-6 19:16

叶连沙岳发表于 2014-3-6 18:11
打过电话了，告知说吉隆坡-上海这一段改了两次，每次都没超过45分钟，所以不能退，让我直接去官网填e-for ...

哪有这种无耻的解释的脑子有病吧别理她换个客服继续打

作者: 烤山芋 时间: 2014-3-6 19:23
可以免费改到前一天或者后一天么？

作者: DW__陌生人 时间: 2014-3-6 19:53

叶连沙岳发表于 2014-3-6 19:04
是广州，我要求是退款，退到帐户都不同意。理由就是她看到只改了10分钟，后来在我提醒下看到之前改过40分 ...

我打电话过去也是说不能退。。。。。。。。。。。。让我48小时后看看结果。。。。。。。。。。估计申请人太多了，，，，现在都拒绝了

作者: CC在憧憬 时间: 2014-3-6 20:16

快樂的小貧尼发表于 2014-3-6 13:30
上海-吉隆坡去程到达晚了40分钟

啊？! 不会吧，几月的机票

作者: 挚爱Chocolate 时间: 2014-3-6 20:18
我是三月20日的票，今天收到从马来西亚的电话了，对我行程没影响，我也就算了

作者: schmetter 时间: 2014-3-6 20:29
我是十点飞兰卡威，第二天回来，但是有点犯懒不大想去了，虽然一晚的酒店已经订好了（agoda订的200多点），能申请退了去兰卡威的来回程票不，酒店么就让他去了

作者: 快樂的小貧尼 时间: 2014-3-6 20:37

CC在憧憬发表于 2014-3-6 20:16
啊？! 不会吧，几月的机票

我4月初的你查下订单吧应该都改了

作者: DW__陌生人 时间: 2014-3-6 20:38

有谁退了么。。。。我打过去说不能退。。。。。。。。。

作者: hblovezlq 时间: 2014-3-6 20:43
刚打了电话，说系统在升级，查不到，还说方案没出来，叫明天打

作者: DW__陌生人 时间: 2014-3-6 20:46

hblovezlq 发表于 2014-3-6 20:43
刚打了电话，说系统在升级，查不到，还说方案没出来，叫明天打

能查到的，他们忽悠你。只是现在都不敢退。总部方案没出，他们退了会扣工资的，不敢退。人家也蛮辛苦的，我就没为难人家。

作者: hblovezlq 时间: 2014-3-6 20:50

DW__陌生人发表于 2014-3-6 20:46
能查到的，他们忽悠你。只是现在都不敢退。总部方案没出，他们退了会扣工资的，不敢退。人家也蛮辛苦的 ...

我不退，我只是想改签

作者: DW__陌生人 时间: 2014-3-6 20:51

hblovezlq 发表于 2014-3-6 20:50
我不退，我只是想改签

我的确想退。不过人家不肯，说政策没出来不敢退

作者: 神牛的蘑菇小姐 时间: 2014-3-6 22:23
麻烦死了改了2次改来改去如果不给改签那我就拼RP去了转机时间才1个小时45分钟

作者: BIG彪 时间: 2014-3-6 22:27

神牛的蘑菇小姐发表于 2014-3-6 14:55
啊我原先留的转机时间是2个小时25分钟我觉得够了现在一改变成1个小时45分钟了预留转机4小时以上的估 ...

你就不停的打客服，总会遇到一个给你改签的，呵呵，多试几次

作者: 神牛的蘑菇小姐 时间: 2014-3-6 22:28

BIG彪发表于 2014-3-6 22:27
你就不停的打客服，总会遇到一个给你改签的，呵呵，多试几次

下午打了几次电话打不通

作者: BIG彪 时间: 2014-3-6 22:38

神牛的蘑菇小姐发表于 2014-3-6 22:28
下午打了几次电话打不通

要坚持打，天天打，跟他说时候，态度要根据客服的态度而变化，他们好说话，你就说话软点，他们态度强硬，你就要比他们还强硬！！！毕竟这个事情，是他们航班更改时间造成的，毕竟还有管他们的组织“315”。。。加油吧

作者: 神牛的蘑菇小姐 时间: 2014-3-7 00:32

BIG彪发表于 2014-3-6 22:38
要坚持打，天天打，跟他说时候，态度要根据客服的态度而变化，他们好说话，你就说话软点，他们态度强硬， ...

哈哈你说的是正理我明天接着打

作者: 850930 时间: 2014-3-7 09:58
我是昨天晚上七点多打的电话，客户MM态度很好直接就帮我来回两班都改了都提前了一天

作者: 派派 时间: 2014-3-7 11:01

850930 发表于 2014-3-7 09:58
我是昨天晚上七点多打的电话，客户MM态度很好直接就帮我来回两班都改了都提前了一天 ...

你改好后收到确认邮件了么？我打去说只是和马来总部申请。。。

作者: 太后秦 时间: 2014-3-7 11:02
怎么没有人通知我呢？我的是8月份的上海=吉隆坡，时间算改了没有啊？

作者: vivi4ever 时间: 2014-3-7 11:04

太后秦发表于 2014-3-7 11:02
怎么没有人通知我呢？我的是8月份的上海=吉隆坡，时间算改了没有啊？

自己登陆亚航账户看现在的时间和你收到的第一封PDF机票的时间有无差别

作者: DW__陌生人 时间: 2014-3-7 11:20
我也是不给改

作者: demosji 时间: 2014-3-7 12:18
本帖最后由 demosji 于 2014-3-7 12:18 编辑

问个问题，
如果是PVG-KUL-CNX
有希望可以改杭州的HGH-CNX直飞吗？

作者: 850930 时间: 2014-3-7 15:18

派派发表于 2014-3-7 11:01
你改好后收到确认邮件了么？我打去说只是和马来总部申请。。。

她说48小时内发邮件给我我现在还么有收到

作者: Groningen 时间: 2014-3-7 15:32
看看看看看看

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