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标题: 奇葩，亚航退款，中文邮件发不能退，英文邮件发来可退 [打印本页]

作者: koochiufan 时间: 2014-3-14 10:58
标题: 奇葩，亚航退款，中文邮件发不能退，英文邮件发来可退
由于杭州亚庇时间改动，在亚航官网填写E FORM申请退款，
收到亚航中文邮件说不可以退，然后又收到亚航英文邮件让我提供银行账号什么的。

我直接回复亚航英文邮件说直接退到我亚航账户即可。

第二天，登录亚航账户查到已退款余额=。=

作者: 快樂的小貧尼 时间: 2014-3-14 11:00
我上次退款也是这样
不过我是先收到的英文邮件，退款到余额都OK后才收到中文邮件的
所以就没理他

作者: 家有宝贝 时间: 2014-3-14 11:01
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作者: bornfreeonekiss 时间: 2014-3-14 11:07
我让他退亚航月尼玛老是发银行卡信息让我填。。。。话你退回来的竟然是人民币，我退回来都是马币...

作者: alex_lj 时间: 2014-3-14 11:08
亚航特色，

作者: lilybian 时间: 2014-3-14 11:21
很正常，他们邮件一般会抄送很多人，只能说写中文邮件的没权限，英文邮件的有权限，所以直接给办退了。

作者: 路过这时光 时间: 2014-3-14 11:28
英文才是国际语言啊哈哈·

作者: 无锡FY 时间: 2014-3-14 11:57
我也是填了表格后，英文邮件说已经退到账，中文邮件说不符合退款要求，广州客服果然是奇葩。

作者: sweettiger 时间: 2014-3-14 12:36
英文邮件地址能给个吗？

作者: koochiufan 时间: 2014-3-14 13:35

sweettiger 发表于 2014-3-14 12:36
英文邮件地址能给个吗？

他是直接自动回复的

作者: hzanson 时间: 2014-3-14 14:02
哈哈

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