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标题: 看看我的国庆订单该怎么办？ [打印本页]

作者: 最爱是柠檬 时间: 2012-2-13 09:01
标题: 看看我的国庆订单该怎么办？
去年921大促的时候买了今年国庆杭州-吉隆坡-巴厘岛的机票。当时吉隆坡-巴厘岛是支付宝付的钱，之后查我的订单发现这张单子显示的是已确认，但还有一部分未付款。我的问题是：支付宝产生的扣款可能存在只扣一半还有一半没扣款吗？现在亚航动了巴厘岛-吉隆坡的起飞时间超过3小时以上，我可以选择退款或改期。但是我现在查吉隆坡-巴厘岛往返不含税大概要400多马币，比我当时定的未促销的价格还要贵，我的选择是等215的价格出来看是否有促销票再决定是改期还是退款。各位给点意见吧。

作者: faye 时间: 2012-2-13 09:07
你要改期和退款都是按你原先买的价格啊，不按新的促销价格，我就是用当时最便宜的航班改到了现在最贵的航班啊。不过你那支付宝一半一半的问题，我都木听过

作者: samuelyou 时间: 2012-2-13 09:40
怎么不来动动我的机票呀，急需要改期呀

作者: 最爱是柠檬 时间: 2012-2-13 10:07

faye 发表于 2012-2-13 09:07
你要改期和退款都是按你原先买的价格啊，不按新的促销价格，我就是用当时最便宜的航班改到了现在最贵的航班 ...

是啊，我也觉得很奇怪，支付宝产生订单的时候怎么只会付一半，还有一半没有呢？

作者: roy3000 时间: 2012-2-13 10:18
难道是国内出发的支持支付宝，LCCT-巴厘岛的没选美金，所以不支持支付宝支付？？？

作者: fj7000 时间: 2012-2-13 10:55
一个订单支付了部分金额，订单是有效的，继续付款再改期。。

作者: michelle 时间: 2012-2-13 11:26

fj7000 发表于 2012-2-13 10:55
一个订单支付了部分金额，订单是有效的，继续付款再改期。。

学习了，还有这种情况，不知道有没有漏洞可钻，哈哈

作者: 太阳1975 时间: 2012-2-13 11:44

fj7000 发表于 2012-2-13 10:55
一个订单支付了部分金额，订单是有效的，继续付款再改期。。

不是的，她这个订单是无效了，必须补齐钱才可以了。

作者: 太阳1975 时间: 2012-2-13 11:46
楼主，你的这个问题属于棘手问题，建议和亚航总部联系了。需要通过网上那个在线表格。你现在必须要补全款才可以进行操作，如果不想补钱，只能和亚航pk。广州肯定没权限

作者: 最爱是柠檬 时间: 2012-2-13 11:46
本帖最后由最爱是柠檬于 2012-2-13 12:43 编辑

订单的确是已确认，显示我还有一半需要支付。我昨天打了客服电话，说如果要退款的话也可以，可以退亚航账户或储蓄卡上。也不要我把剩下没付的支付完才能退，就按我支付给他们的退给我。我这不还在考虑中么。看来没人碰到我这种支付宝只产生一半付款的人。

作者: 矮人狙击手 时间: 2012-2-13 12:29

最爱是柠檬发表于 2012-2-13 11:46
订单的确是有效的，显示我还有一半需要支付。我昨天打了客服电话，说如果要退款的话也可以，可以退亚航账户 ...

怎么可能有效？
你不把余款支付完....
这就是张废票无法登机的

作者: 最爱是柠檬 时间: 2012-2-13 12:34
登机或改期的话是要付余款的，就是如果我要求退款的话，客服小姐说是可以直接退的。请问太阳，明天的促销可能会有国庆吉隆坡-巴厘岛的航线吗？我想如果这次促销有更便宜的票，我是考虑退钱，然后重新订。

作者: carol_ltt 时间: 2012-2-13 22:06
以前改签的时候咨询过客服，没有在规定时间内付款的订单都会被取消，能不能退款就不知道，我觉得纠缠一下应该可以吧。
建议楼主还是退款吧，不然你坚持要去就是得按现在的价格补钱，就是明天有便宜票出来，等你致电客服改签黄花菜都凉了。

作者: 眷恋太阳的萱 时间: 2012-2-13 22:12
这个问题还真的没有听说过，只有老大来解释老

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