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标题: 宿务也动了我的航班,可是11个人的机票阿,他们会给改么 [打印本页]

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作者: 宝妈Laura    时间: 2014-3-26 19:57
标题: 宿务也动了我的航班,可是11个人的机票阿,他们会给改么
看到坛子说各种动票,还庆幸我没有收到邮件,今天看帖子才知道,不通知!!!!直接改!!!!

刚翻墙出去查才发现,我8月11的机票被改到了13号,但11号晚上飞kk的机票到没动... 刚才给他们发了邮件要求把去程改到10号,可是10号是周日的抢手航班,又是11个人的机票,要是不给改可怎么办阿! 取消都不行,酒店钱都付完了


求安慰求支招阿

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作者: 绝望煮夫    时间: 2014-3-26 20:25
态度强硬些，晓之以情动之以理，给他来个摆事实讲道理，会给改的。要是国内航班都是宿雾的，一并也能改的，我们这次13人的团队，都顺利改了。
宿雾也需要搭梯子翻墙看了么

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作者: 宝妈Laura    时间: 2014-3-26 20:40
我这不翻过去根本打不开网页啊！请问你发去邮件等了多久给你的回复

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作者: 绝望煮夫    时间: 2014-3-26 22:35


白天和半夜都发过几封，白天（工作时间）不是扯皮就是回复很慢，半夜（11PM以后）发邮件，回复效率很快，而且貌似很好说话。不怕对方不同意，遇到不同意的回复几封还是不行的话，就不要再回复了，写明白你的要求再往客服邮箱重新发送。记住要晓之以情动之以理，态度要坚决。

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作者: 北辰    时间: 2014-3-26 22:51
我被改了2X个人。。。。。。。。。。

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作者: 卡卡666    时间: 2014-3-26 23:12
人多就尽快联系，邮件多发几回，一般只要还有位置，他们都会同意的。

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作者: 宝妈Laura    时间: 2014-3-27 18:28

绝望煮夫 发表于 2014-3-26 22:35
白天和半夜都发过几封，白天（工作时间）不是扯皮就是回复很慢，半夜（11PM以后）发邮件，回复效率很快，而 ...

感谢。cebu很靠谱诶，凌晨就改好了

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作者: 宝妈Laura    时间: 2014-3-27 18:28

卡卡666 发表于 2014-3-26 23:12
人多就尽快联系，邮件多发几回，一般只要还有位置，他们都会同意的。

感谢。cebu很靠谱诶，凌晨就改好了

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作者: 绝望煮夫    时间: 2014-3-29 21:34

宝妈Laura 发表于 2014-3-27 18:28
感谢。cebu很靠谱诶，凌晨就改好了

恭喜了

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作者: 城里城外    时间: 2014-3-29 21:37
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: snoon2    时间: 2014-3-30 07:21
811，不会吧，哪里飞的

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作者: 绝望煮夫    时间: 2014-3-31 13:04

城里城外 发表于 2014-3-29 21:37
宿务确实还是不错的， 只要有空位，都给改。

另外，你发的哪个邮箱啊？我最近发邮件都不回。 ...

cebskedchange@cebupacificair用的就是这个邮箱。

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作者: 宝妈Laura    时间: 2014-4-9 09:05

snoon2 发表于 2014-3-30 07:21
811，不会吧，哪里飞的

北京,同航班?

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