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标题: 更新：被亚航改成国际转国际剩1:40，是拼人品还是多买一张 [打印本页]
作者: hellopany    时间: 2014-3-27 09:38
标题: 更新：被亚航改成国际转国际剩1:40，是拼人品还是多买一张
本帖最后由 hellopany 于 2014-4-1 08:17 编辑

PVG-KUL原来是01:25~06:25
然后我的后段KUL-SIN是8:35起飞的，有2:10的转机时间。

现在PVG-KUL改成01:35~06:55. 真心不明白起飞延后十分钟，为什么降落延后了30分钟？
现在我的国际转国际的转机时间变成1:40。还能来得及吗？

这么短的时间还能拼人品吗？
现在面临的选择是：
1. 拼人品……可是带了5个老人，要填6个过境签表格。真心担心时间不够。
2. 再买张KUL-SIN的票，现在的票价还是91CNY一人。

求大家给点意见啊。


update信息了！！！！
发了两封邮件给亚航aax邮箱。今天看到是第二封被回复了。
后续航班直接给我改到了10:05的。
总结一下写邮件的要点：要把要求，航班号统统在标题里面写清楚。
作者: 快樂的小貧尼    时间: 2014-3-27 09:49
可以联系下亚航aax_preflight@airasia.com 看能不能把你后段机票改掉

For your enquiry, that is not possible we can not change your flight destination free of charge if you want change you need to pay flight change fee and fare differences if any, however I check your connecting flight go LGK 10:00 am , you arrive to KUL 06:55 , you still have enough time to catch your connecting flight, however if you have any concern we can able to change your connecting flight to next flight with out any charges for only effected passenger second passenger need to pay if you change your connecting flight, please confirm with us if you want change your connecting flight to next flight or you just remain your flight

这是上次他们回我的   
本来预留转机时间是3小时45分钟
现在6.55落地接10点的国内航班

  
作者: hellopany    时间: 2014-3-27 09:55
快樂的小貧尼 发表于 2014-3-27 09:49
可以联系下亚航 看能不能把你后段机票改掉

For your enquiry, that is not possible we can not change y ...

你上段的时间被改了多少？好像超过45min都让改的，可是我不够，只有30min。邮件写了好几天了，没答复。
作者: 快樂的小貧尼    时间: 2014-3-27 10:00
hellopany 发表于 2014-3-27 09:55
你上段的时间被改了多少？好像超过45min都让改的，可是我不够，只有30min。邮件写了好几天了，没答复。 ...

到达时间延迟了40分钟
我也是抱着侥幸想看看能否改成杭州出发的

中午发出的邮件 下午3点多就收到回复了
作者: 快樂的小貧尼    时间: 2014-3-27 10:01
我也是上海-吉隆坡的
最初买票时到达时间是6.15  现在6.55
作者: hellopany    时间: 2014-3-27 10:06
快樂的小貧尼 发表于 2014-3-27 10:01
我也是上海-吉隆坡的
最初买票时到达时间是6.15  现在6.55

你买的时候是6:15啊，我买的时候就是6:25了。
为什么你那么快有答复？我又去补了一份邮件。
之前只收到这样一份自动答复。
Thank you for writing to AirAsia.
In response to your inquiry, we have forwarded to the preflight  team for assistance.
They would update the status of your booking.
We sincerely apologize for the inconvenience caused.
作者: Breadboy    时间: 2014-3-27 10:09
起飞延误不足45min 基本没戏。亚航不看到达时间。赶紧再买吧。
作者: allankfc    时间: 2014-3-27 10:23
快樂的小貧尼 发表于 2014-3-27 09:49
可以联系下亚航 看能不能把你后段机票改掉

For your enquiry, that is not possible we can not change y ...

你后段是去SYD的么？我也是一模一样的时间，申请改成联程航班，客服拒绝，E-FORM还没回复
作者: 快樂的小貧尼    时间: 2014-3-27 10:32
allankfc 发表于 2014-3-27 10:23
你后段是去SYD的么？我也是一模一样的时间，申请改成联程航班，客服拒绝，E-FORM还没回复 ...

不是  兰卡威而已 哈哈
作者: 1465950627    时间: 2014-3-27 10:35
你后段的机票便宜还是重新买张保险
作者: pp0pp    时间: 2014-3-27 10:37
吉隆坡-新加坡如果是0元票的话，退税损失也不大。建议重新买票。
作者: hellopany    时间: 2014-3-27 11:00
pp0pp 发表于 2014-3-27 10:37
吉隆坡-新加坡如果是0元票的话，退税损失也不大。建议重新买票。

Flight
3 Guest 0.00 MYR
Airport Tax 96.00 MYR
Fuel Surcharge 51.00 MYR
Sub Total 147.00 MYR

KUL去SIN的票是这样的组成，能退回多少？
作者: xoxo酱    时间: 2014-3-27 11:09
都是亚航转机衔接不能达到3小时是可以打电话要求改后段的
作者: pp0pp    时间: 2014-3-27 11:10
hellopany 发表于 2014-3-27 11:00
Flight
3 Guest 0.00 MYR
Airport Tax 96.00 MYR

损失51马币，不到100元。
作者: hellopany    时间: 2014-3-27 12:21
xoxo酱 发表于 2014-3-27 11:09
都是亚航转机衔接不能达到3小时是可以打电话要求改后段的

问题我原来就不足三小时，电话了，不同意
作者: allankfc    时间: 2014-3-27 12:27
pp0pp 发表于 2014-3-27 10:37
吉隆坡-新加坡如果是0元票的话，退税损失也不大。建议重新买票。

请教如果像我这样要求将两个航班更改为联程可以么？有没有这样的先列啊
PVG-KUL-SYD 原来中转时间3小时55分，现在3小时05分
作者: kukumalu623    时间: 2014-3-27 12:37
改联程，想多了
作者: hellopany    时间: 2014-3-27 13:17
pp0pp 发表于 2014-3-27 11:10
损失51马币，不到100元。


从 吉隆坡 至 新加坡
Handling Fee
Refund (per guest per sector)
RM 15

谢谢哦，刚刚查了，还要扣三人共45RM的手续费
作者: jjssss    时间: 2014-3-27 13:23
过境签表格：如果飞机上没发，就去问空姐要吧
作者: hellopany    时间: 2014-3-27 13:41
jjssss 发表于 2014-3-27 13:23
过境签表格：如果飞机上没发，就去问空姐要吧

飞机上有发吗？
作者: yangyangmane    时间: 2014-3-27 17:29
本帖最后由 yangyangmane 于 2014-3-27 17:30 编辑

总共也就三百啊亲。你博一下万一不行你在机场补票就是四位数了。。不划算
作者: 女开妮    时间: 2014-3-27 18:24
对带这么多老人出行的同学，表示敬佩。来学习的，准备带3个老人，一个小朋友。
作者: jjssss    时间: 2014-3-27 18:40
hellopany 发表于 2014-3-27 13:41
飞机上有发吗？

如没得发，就去问空姐讨讨看
作者: hellopany    时间: 2014-3-27 19:10
yangyangmane 发表于 2014-3-27 17:29
总共也就三百啊亲。你博一下万一不行你在机场补票就是四位数了。。不划算 ...

六张，600.。。
anyway，我等看这周没答复，我就再买了
作者: yangyangmane    时间: 2014-3-27 21:25
hellopany 发表于 2014-3-27 19:10
六张，600.。。
anyway，我等看这周没答复，我就再买了

我意思是你扔掉那之前买的差不多三百多吧。但是你要是机场补票六张要两三千至少了
作者: kingfish    时间: 2014-3-28 09:14
建议还是重新买一张吧！毕竟那么多老人，过境签时间又没办法掌握。如果是年轻人都还可以赌一把。
作者: hellopany    时间: 2014-4-1 08:17
我来update了
作者: 火红的星球    时间: 2014-4-1 17:14
请问最后联系了那个邮箱？我也想抱着试试的心态发份邮件询问下，否则不死心
作者: hellopany    时间: 2014-4-1 17:17
火红的星球 发表于 2014-4-1 17:14
请问最后联系了那个邮箱？我也想抱着试试的心态发份邮件询问下，否则不死心 ...

aax_preflight@airasia.com
作者: 火红的星球    时间: 2014-4-1 17:28
hellopany 发表于 2014-4-1 17:17

收到，谢谢。明天写邮件
作者: bianbian12    时间: 2014-4-3 23:03
楼主我遇到和你一样的问题，我也想改时间，改到10点多那班，信的内容应该怎么写？
你是中文写还是英文写？
是直接写我要把XX订单的航班改为哪个时间的航班，还是先写要改签的原因，然后要改的航班？
谢谢，最好能发个样板。
作者: hellopany    时间: 2014-4-4 08:31
bianbian12 发表于 2014-4-3 23:03
楼主我遇到和你一样的问题，我也想改时间，改到10点多那班，信的内容应该怎么写？
你是中文写还是英文写？
...

Subject: Flight KUL-SIN change request because AA PVG-KUL schedule changed (xxxxx/xxxxx) - Urgent
hi,
my account is xxxxx.
i have booked flight from PVG-KUL and KUL-SIN for 6 people.
the arriving time in KUL was 6:25.
then i found the time was changed to 6:55 with no notification. (Booking No:xxxxx)
my problem is my flight from KUL to SIN depart at 8:35.
now i have lost 30min to flight exchange. i don't think i have enough time to exchage.
could you provide free flight change for KUL-SIN flight for me?
i want to change the flight from 8:35 to 10:05. (Booking No:xxxxx)
could you please help?
作者: _小团月    时间: 2014-4-4 16:10
allankfc 发表于 2014-3-27 10:23
你后段是去SYD的么？我也是一模一样的时间，申请改成联程航班，客服拒绝，E-FORM还没回复 ...

同样的，被拒了，说分段的改不了联程。
作者: ぬりこ    时间: 2014-4-4 17:24
我这次上海到吉隆坡貌似7点多了，楼主8点三十几的飞机太紧张了吧
作者: bianbian12    时间: 2014-4-15 10:02
回邮件了，失败，不肯免费改！
作者: caiyunjian11181    时间: 2014-4-15 14:59
肯定重买一张啊，又不贵。肯定是来不及的啦，过境签超级慢的，我们当时12人走过一次，填表要你一人搞定，填都填死你了。
作者: hellopany    时间: 2014-4-16 09:02
bianbian12 发表于 2014-4-15 10:02
回邮件了，失败，不肯免费改！

你几个人啊。。。莫非看我人多，所以通融了。。。
作者: bianbian12    时间: 2014-4-21 17:27
hellopany 发表于 2014-4-16 09:02
你几个人啊。。。莫非看我人多，所以通融了。。。

2个大人，1个3岁宝宝
作者: hellopany    时间: 2014-4-21 17:31
bianbian12 发表于 2014-4-21 17:27
2个大人，1个3岁宝宝

我是六个成人
作者: 爱书彬    时间: 2014-4-21 20:49
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: mdwlily    时间: 2014-4-21 22:59
jjssss 发表于 2014-3-27 13:23
过境签表格：如果飞机上没发，就去问空姐要吧

同问，不是只有在办理免费过境签的地方才能拿吗？空姐还有？第一次听
作者: jjssss    时间: 2014-4-22 09:43
mdwlily 发表于 2014-4-21 22:59
同问，不是只有在办理免费过境签的地方才能拿吗？空姐还有？第一次听

至少我在杭州飞吉隆坡及吉隆坡飞普吉或甲米的飞机上 问空姐讨过至少5次 只有一次没讨成功 去试试吧



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