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标题: 求助！因有家人病重申请退款非要扣费 [打印本页]

作者: 67341386 时间: 2014-4-4 00:51
标题: 求助！因有家人病重申请退款非要扣费
本帖最后由 67341386 于 2014-4-4 00:53 编辑

已经跟亚航来往好多次了，之前订的是7号的票，时间不多了，老大想尽各种办法，算是联系到一个能管事的负责人，客服部门的一个经理，主动联系过两次，目前情况就是：非要扣一人一航班次240元，我们两个大人往返就是960元，这个我们接受不了也伤不起。她当时留了一个空间，我们可以继续申请什么的，但需要提供一个，成功向亚航全额退款的客户资料，我们全额退款还有可能性，麻烦坛子里的高手们，哪位因为医疗方面，成功找亚航全额退款的，就告知一下你的亚航退款案件号吧，就算不记得，基本上跟亚航打过交道的，邮箱里面肯定有保存，我们也好有理由找他们申诉去。万分感谢，帮帮忙

作者: Niceshot.xp 时间: 2014-4-4 00:59
有这种人吗？露个面呢？

作者: zudas 时间: 2014-4-4 07:17
本帖最后由 zudas 于 2014-4-4 07:19 编辑

医疗退款就是要收一定手续费的呀。要全额退款只能是亚航自己犯的错（比如取消你的航班

作者: kelsen4 时间: 2014-4-4 08:24
跟怀孕退款一样
是要收手续费的

作者: kelsen4 时间: 2014-4-4 08:25
全额退款还有一种要死亡证明的

作者: uufoo 时间: 2014-4-4 11:25
我也碰到同样的事情，目前还没有和亚航联系，麻烦事情搞定后详细讲述一下

谢谢

作者: 深圳-卡卡 时间: 2014-4-4 11:33
医疗退款就是要收一定手续费的呀。要全额退款只能是亚航自己犯的错

作者: Breadboy 时间: 2014-4-4 12:20
医疗退款本来就要收手续费啊，哪位高人绕过手续费了？出来大家膜拜一下！

作者: uufoo 时间: 2014-4-4 15:49
LZ你打的是广州那个电话吗？为什么我打电话说亲属重病不能退票？扣手续费的机会都没有啊

作者: yysyd 时间: 2014-4-5 00:12
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作者: helenandhenry 时间: 2014-4-5 04:05
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作者: chatherineyoyo 时间: 2014-4-5 14:27

helenandhenry 发表于 2014-4-5 04:05
补买个有旅行变更条款的保险，再向保险公司申请理赔。保险公司比亚航爽快多了。我去年就这样全额退款了。 ...

什么保险公司什么险种

作者: wuzi1006 时间: 2014-4-5 17:30

chatherineyoyo 发表于 2014-4-5 14:27
什么保险公司什么险种

安联的旅行变更基本都可以。美亚的要万国游宗才有旅行变更。
大众的不行，大众的只能旅行期间变更。

作者: seatlle 时间: 2014-4-5 18:49

chatherineyoyo 发表于 2014-4-5 14:27
什么保险公司什么险种

这么好，已经生病了，再买保险也能赔？

作者: yysyd 时间: 2014-4-6 00:19
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作者: chatherineyoyo 时间: 2014-4-6 15:37

wuzi1006 发表于 2014-4-5 17:30
安联的旅行变更基本都可以。美亚的要万国游宗才有旅行变更。
大众的不行，大众的只能旅行期间变更。
...

好的，非常感谢，呵呵，是否出行前生病，医生开具不适宜飞行证明是否就算作旅行变更呢

作者: wuzi1006 时间: 2014-4-6 18:02

chatherineyoyo 发表于 2014-4-6 15:37
好的，非常感谢，呵呵，是否出行前生病，医生开具不适宜飞行证明是否就算作旅行变更呢 ...

这种看你怎么操作了，正常来说肯定要在生病前买才算。

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