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标题: 亚庇回杭州时间变动,EFORM成功改签到提前9天的航班 [打印本页]

作者: 夏夏cecilia    时间: 2014-4-9 14:03
标题: 亚庇回杭州时间变动,EFORM成功改签到提前9天的航班
去年抢的杭州亚庇开航票,虽然只抢到了回程的开航价(3人才300多马币),去程是后来大促再补的,价格虽然比回程翻了个倍还多,但价格也算给力了,顺便也给朋友买了同行的票。

抢完以后到今年4月初出发,这条航线的时间是改了又改,很多坛友也是顺势改了又改到自己心仪的时间,我们由于出行日期一直未能定下,我就没有急着去改票。

直到出发前一个月最终定下,写了EFORM申请改时间,但期间错失了3个亚航的电话还以为eform一直没人睬我,于是就致电给广州客服那边,要求去程回程都改成自己理想的时间,客服电话里都答应提交申请去改,挂了电话,很快收到两封邮件,此时,我以为3张订单全部都按要求改好时间了,很大意竟然没有打开邮件细看,直到出发前4天想补行李了查账户才发现回程时间跟本没给我改啊!!!真是晴天霹雳,此时我才恍然意识到是因为回程我要求的时间比预定的时间提前了9天,可能是这个原因没有帮我改。于是我又打电话给广州客服,打了几次人家都斩钉截铁说他们没法帮我改提前这么多天的航班,最多只能改到提前7天的,只能让我提交eform再试试。

于是,我就义正言辞的再用英文提交eform,历数了亚航把我改航班无数次,却无视我的更改要求,还说了马航事件以后国人不愿去马来而我们在这非常时间还坚持出行,可见对亚航的支持等等等等,总之就是要求他帮我把航班提前9天。接着过了一个周末,不到72小时,我心急又用新的航班号再次提交了eform(期间还咨询了P版,P版支持我多发EFORM),终于在出发那天周一早上接到了亚航打来的电话,直接问了我时间及航班然后就给我改好了。真是太幸运了哇,本来我已经做好准备他不给我改时间的话,只能高价买回来的票了。看来P版说的没错,多发几次EFORM,还是有机会可以让亚航改到理想的时间的。

最后希望那些被亚航动了航班的亲们,也能改到如意的时间哦!




作者: miumiugoo    时间: 2014-4-9 16:43
楼主太强了!出发的当天啊!佩服啊!
作者: loveclark    时间: 2014-4-9 17:10
本来3.14成都到吉隆坡的航班被亚航改了时间,趁机要求亚航改到了清明出行,直接打的广州客服
作者: 春天1015    时间: 2014-4-9 17:27
请问EFORM在哪里啊????
作者: 爱爱范儿    时间: 2014-4-9 19:25
我各种写信。。。想改14天的。。失败了。。于是算了
作者: 夏夏cecilia    时间: 2014-4-10 10:40
miumiugoo 发表于 2014-4-9 16:43
楼主太强了!出发的当天啊!佩服啊!

改的是回程的票,如果出发前没改好,我肯定旅游期间还是会继续发eform的,不过度假的心情可能就没那么愉悦了
作者: 夏夏cecilia    时间: 2014-4-10 10:41
春天1015 发表于 2014-4-9 17:27
请问EFORM在哪里啊????

http://www.airasia.com/cn/zh/e-form.page
作者: 夏夏cecilia    时间: 2014-4-10 10:42
爱爱范儿 发表于 2014-4-9 19:25
我各种写信。。。想改14天的。。失败了。。于是算了

坚持争取吧!我是因为亚航把我这段机票改了不止一次,每改一次我就把他想成我有改7天的权利
作者: 爱爱范儿    时间: 2014-4-10 10:53
夏夏cecilia 发表于 2014-4-10 10:42
坚持争取吧!我是因为亚航把我这段机票改了不止一次,每改一次我就把他想成我有改7天的权利 ...

算了。。下周四就出发了,我知道的 这段改了3次
作者: 火红的星球    时间: 2014-4-10 12:18
楼主能给个英文的,我英语不行呀!
-----于是,我就义正言辞的再用英文提交eform,历数了亚航把我改航班无数次,却无视我的更改要求,还说了马航事件以后国人不愿去马来而我们在这非常时间还坚持出行,可见对亚航的支持等等等等
作者: 火红的星球    时间: 2014-4-10 12:43
开心的,刚才打电话给广州亚航客服,电话一打就通,然后没说几句就办好了。延后2天出发,中考一结束,晚上就飞亚庇。现在只要转让2晚亚庇酒店,就算完美了!




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