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标题: 比基尼砍线河内=顺化（更新情况） [打印本页]

作者: yychuegang 时间: 2014-5-5 10:17
标题: 比基尼砍线河内=顺化（更新情况）
本帖最后由 yychuegang 于 2014-5-13 17:44 编辑

之前发贴问邮箱的。19001886@vietjetair.com和customerservice@vietjetair.com
果断还是沙发提供的回复比较快！

比基尼砍线河内=顺化往返。网站上已经查不到航班了，给我两个解决方案，1退票 2改成岘港

订了这条航线的筒子们请注意，都没任何通知的。

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5月13日更新
这几天和比基尼邮件沟通下来，有几点心得和大家分享一下（此航司不热门，懒得开贴了，接着写 ==）

1.航班正常的情况下个人原因要求改签，费用详见http://www.vietjetair.com/Sites/ ... 852/fee-and-charges，第一项Change fees，其中Route, date, flight change，关于ROUTE我的理解是可以变更行程，我提出把胡志明飞岘港改成飞顺化，客服说需要支付VD275，000

2.航班不正常的情况下非自愿改签是免费的，变动时间2小时内的，只可以申请更改当天其他航班，不能提前或者推后日期，至于超过多少分钟的变动可以申请更改，客服没说

3.航班已经变动但现在无法确认的，在起飞前3小时外有位置的情况下可以改

作者: prrt 时间: 2014-5-5 13:19
customerservice@vietjetair.com
回复还算比较快的

作者: yychuegang 时间: 2014-5-5 13:58

prrt 发表于 2014-5-5 13:19
回复还算比较快的

我发了19001886@vietjetair.com回了一封自动的，说3-5个工作日专人回复。。。
这个我也记下了，谢谢！

作者: yychuegang 时间: 2014-5-8 21:52
比基尼砍线河内=顺化订了这条航线的筒子们请注意啊

作者: prrt 时间: 2014-5-9 00:39
砍了好几个月了，我取消退款了。速度也很快

作者: yychuegang 时间: 2014-5-9 08:57

prrt 发表于 2014-5-9 00:39
砍了好几个月了，我取消退款了。速度也很快

我是想订酒店然后发现他砍线没敢订
请问退款原先付的信用卡处理费能退吗？

作者: prrt 时间: 2014-5-9 11:20

yychuegang 发表于 2014-5-9 08:57
我是想订酒店然后发现他砍线没敢订
请问退款原先付的信用卡处理费能退吗？ ...

不知道退没退，反正是少了点

作者: ztwztw 时间: 2014-6-29 22:34
找到你的帖子了，邮箱发现了，谢谢了

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