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标题: 第一次使用e-form,成功改签,之前与广州客服反复沟通无果 [打印本页]

作者: 70后的blog    时间: 2014-5-14 20:34
标题: 第一次使用e-form,成功改签,之前与广州客服反复沟通无果
本帖最后由 70后的blog 于 2014-5-14 20:54 编辑

今天终于接到亚航印尼客服来电,确认一通后,轻松改签成功,新的订单已收到,可以放心了!
原由:亚航取消了每周四13:15雅加达飞吉隆坡的QZ208航班,改由11:30的QZ200,直接导致我当天上班10:05到达的航班不能正常转机,多次去电广州客服,要求将两个订单同时顺延一天,这样航班时间都不需要变更了,可广州客服以转机时间小于4小时为由,不同意更改前段航班。多次沟通无果,参考坛友经验,尝试e-form,经过两周的等待,终于等来了满意的结果。
特发此帖,给有需要的同学参考
作者: t_w    时间: 2014-5-14 20:45

作者: zudas    时间: 2014-5-14 20:45
多点耐心+正确途径=终来欣慰的结果




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