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标题: 亚航退税问题 [打印本页]

作者: gorillaz 时间: 2012-2-20 18:43
标题: 亚航退税问题

假设在一个booking number中有五个乘客，两人不能飞，能退回那两人的机场税吗？有谁遇过类似情况吗？

作者: pp0pp 时间: 2012-2-20 18:57
可以退税，我退过。没有问题。

作者: gorillaz 时间: 2012-2-20 19:09

pp0pp 发表于 2012-2-20 18:57
可以退税，我退过。没有问题。

但是起飞前不能check in那两人的机票对吗？

作者: pp0pp 时间: 2012-2-20 19:11

gorillaz 发表于 2012-2-20 19:09
但是起飞前不能check in那两人的机票对吗？

是的，不能Check in他们的。一旦Check in了，就不能退税了。

作者: gorillaz 时间: 2012-2-20 22:55

pp0pp 发表于 2012-2-20 19:11
是的，不能Check in他们的。一旦Check in了，就不能退税了。

版主能不能再进一步说明你的情况？还是很担心，一家人买了机票可是我临时学校有事不能去了，担心同一个booking number不能退回其中一个乘客的机场税。。

作者: pp0pp 时间: 2012-2-20 23:12

gorillaz 发表于 2012-2-20 22:55
版主能不能再进一步说明你的情况？还是很担心，一家人买了机票可是我临时学校有事不能去了，担心同一个bo ...

我是去年退的税，当时的机票是通过柜台check in的，有朋友最终未能成行，所以他的那个登机牌就没有check in，回来以后我们通过亚航官网的feedback提交退税申请，7个工作日他们就把退税款退到我的亚航账户中了。而且没有扣手续费。

你如果担心同一个订单出问题的话，你可以打亚航客服电话，要求分离成2个订单，这个是可以满足你要求的。然后你们check in你们自己的登机牌就是了，不去的那个人不要check in。

作者: hiki333 时间: 2012-2-20 23:13
请问版主，如果是买的往返，去程不要了，只要回程也可以退税吗？如果买了行李什么的能一起退吗

作者: gorillaz 时间: 2012-2-20 23:17

pp0pp 发表于 2012-2-20 23:12
我是去年退的税，当时的机票是通过柜台check in的，有朋友最终未能成行，所以他的那个登机牌就没有check ...

感谢版主！

作者: pp0pp 时间: 2012-2-20 23:20

hiki333 发表于 2012-2-20 23:13
请问版主，如果是买的往返，去程不要了，只要回程也可以退税吗？如果买了行李什么的能一起退吗 ...

提醒一下，只有国际航线才能退税哈。因为马来西亚国内航线的机场税太低了，不足以支持手续费。

可以单程退税，行李不退的。所以没把握的机票，建议购买裸票，行李可以后补的。

作者: hiki333 时间: 2012-2-20 23:22

pp0pp 发表于 2012-2-20 23:20
提醒一下，只有国际航线才能退税哈。因为马来西亚国内航线的机场税太低了，不足以支持手续费。

可以单程 ...

谢谢版主，额，朋友买了行李票，马来西亚飞泰国算是国际线了吧，话说手续费是多少啊？

作者: pp0pp 时间: 2012-2-20 23:35

hiki333 发表于 2012-2-20 23:22
谢谢版主，额，朋友买了行李票，马来西亚飞泰国算是国际线了吧，话说手续费是多少啊？ ...

15马币每人、每程。

具体可以在这里查询：
http://www.airasia.com/cn/zh/flightinfo/feeschedule.page?#

作者: hiki333 时间: 2012-2-20 23:40

pp0pp 发表于 2012-2-20 23:35
15马币每人、每程。

具体可以在这里查询：

恩，非常谢谢版主~第一次碰到有可能要退税

作者: europaring 时间: 2012-2-21 01:01
春节有朋友买了票也没去成，网上提交退税申请半个月后现在还没有反馈，今天打广州亚航说让我等一个月没反馈再联系他们，现在都是这么慢吗？

作者: 李四喜Y 时间: 2012-2-21 10:37
哈哈，原来要RM15，不退了，去年LCCT-HKT的没坐。。总共也就RM25的税费

作者: nancy9608 时间: 2012-2-21 10:41

pp0pp 发表于 2012-2-20 19:11
是的，不能Check in他们的。一旦Check in了，就不能退税了。

现在亚航不是可以网上值机，那早前网上值机后但最终没飞的，还能退税吗？

作者: pp0pp 时间: 2012-2-21 10:45

nancy9608 发表于 2012-2-21 10:41
现在亚航不是可以网上值机，那早前网上值机后但最终没飞的，还能退税吗？ ...

只要你不Check in缺席那个人的票就没有问题，我还没有Web Check in过，为了保险期间，你可以先请亚航帮你分离订单。还有，国际航班是可以免费柜台Check in的。

作者: nancy9608 时间: 2012-2-22 14:08

pp0pp 发表于 2012-2-21 10:45
只要你不Check in缺席那个人的票就没有问题，我还没有Web Check in过，为了保险期间，你可以先请亚航帮你 ...

谢谢啊，昨已经申请看看能否退税下来（已经办了网上值机但最终放弃行程的）。到时来反馈

作者: seadzz 时间: 2012-2-22 14:40

pp0pp 发表于 2012-2-20 23:12
我是去年退的税，当时的机票是通过柜台check in的，有朋友最终未能成行，所以他的那个登机牌就没有check ...

请问下，是不是通过E-FORM来提交？我提交了之后，一直不给我退，我发私信给小红，说要提供银行卡信息，但是我选择信用卡的时候又无法填写，说是信用卡信息已经在系统里了。那应该怎么办呢？

作者: pp0pp 时间: 2012-2-22 14:49

seadzz 发表于 2012-2-22 14:40
请问下，是不是通过E-FORM来提交？我提交了之后，一直不给我退，我发私信给小红，说要提供银行卡信息，但 ...

他们的受理周期是7天，一般7天以内会主动跟你联系的。可能是电话或者电子邮件。

作者: seadzz 时间: 2012-2-23 09:04

pp0pp 发表于 2012-2-22 14:49
他们的受理周期是7天，一般7天以内会主动跟你联系的。可能是电话或者电子邮件。 ...

有发邮件，就是告知我受理了，但是没有写后续如何处理，我准备打客服电话让她解决算了。

作者: pp0pp 时间: 2012-2-23 09:06

seadzz 发表于 2012-2-23 09:04
有发邮件，就是告知我受理了，但是没有写后续如何处理，我准备打客服电话让她解决算了。 ...

受理周期是7天，7天之内他们会给你人工回复的。没必要打客服电话。

作者: seadzz 时间: 2012-2-23 11:54

pp0pp 发表于 2012-2-23 09:06
受理周期是7天，7天之内他们会给你人工回复的。没必要打客服电话。

从来没联系过我i

作者: dawnluo 时间: 2012-2-23 12:56
我之前也试过email回复后没有下文的，当时还不知道可以退税，就没有再追了，建议你还是直接打客服电话问清楚，不要像我这样没头没闹的。

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