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标题: 早上在宿务买了三张票，支付宝扣款成功但没收到订单邮件 [打印本页]
作者: 胭脂小狐    时间: 2014-6-11 15:46
标题: 早上在宿务买了三张票，支付宝扣款成功但没收到订单邮件
如题。
早上补了三张从马尼拉到卡迪克兰的机票。支付宝页面付款成功了，然后我不小心把页面给关了。
到现在都没收到确认邮件，宿务的订单管理里面也没看到。现在很着急
杂么办啊？

求助！！！先谢谢大家
作者: pp0pp    时间: 2014-6-11 15:49
支付宝订单号里面包含有订单号码，你去截图，然后发给宿雾。
作者: 胭脂小狐    时间: 2014-6-11 16:00
pp0pp 发表于 2014-6-11 15:49
支付宝订单号里面包含有订单号码，你去截图，然后发给宿雾。

请问有邮箱地址给我一个吗？
作者: pp0pp    时间: 2014-6-11 16:03
胭脂小狐 发表于 2014-6-11 16:00
请问有邮箱地址给我一个吗？

cebskedchange@cebupacificair.com
作者: 胭脂小狐    时间: 2014-6-11 16:07
pp0pp 发表于 2014-6-11 16:03

是否可以用中文？还是发英文邮件？
作者: pp0pp    时间: 2014-6-11 16:11
胭脂小狐 发表于 2014-6-11 16:07
是否可以用中文？还是发英文邮件？

写英文。。
作者: yychuegang    时间: 2014-6-11 16:11
英文邮件 不过你别指望他们的速度 快的今晚 慢的就明后天了
作者: pp0pp    时间: 2014-6-11 16:30
yychuegang 发表于 2014-6-11 16:11
英文邮件 不过你别指望他们的速度 快的今晚 慢的就明后天了

跟亚航比，就算明后天，也算相当快了
作者: 01eva118    时间: 2014-6-11 16:48
我是没有登入买的，也没有邮件。。。。现在发了邮件过去等消息
作者: coucou    时间: 2014-6-11 16:53
本帖最后由 coucou 于 2014-6-11 16:55 编辑
pp0pp 发表于 2014-6-11 15:49
支付宝订单号里面包含有订单号码，你去截图，然后发给宿雾。
我付款成功也没收到确认邮件，通过支付宝找到订单号，进宿务网站，打印下面的行程单可以吗？给宿务发了几封邮件都没有回音！
作者: pp0pp    时间: 2014-6-11 17:06
coucou 发表于 2014-6-11 16:53
我付款成功也没收到确认邮件，通过支付宝找到订单号，进宿务网站，打印下面的行程单可以吗？给宿务发了几封 ...

你这个是安全的，订单已经确认了，用宿雾的订单管理功能搜索订单，然后选择重新发送即可。
作者: pp0pp    时间: 2014-6-11 17:06
本帖最后由 pp0pp 于 2014-6-11 17:06 编辑
coucou 发表于 2014-6-11 16:53
我付款成功也没收到确认邮件，通过支付宝找到订单号，进宿务网站，打印下面的行程单可以吗？给宿务发了几封 ...


即使你没有收到PDF也没问题，凭这个截图打印出来也能坐飞机，上面有航班信息和预订代码，机票也是confirm状态。
作者: coucou    时间: 2014-6-11 17:17
pp0pp 发表于 2014-6-11 17:06
你这个是安全的，订单已经确认了，用宿雾的订单管理功能搜索订单，然后选择重新发送即可。 ...

谢谢P版！我没发现“重新发送”，找找去，谢谢！
作者: 胭脂小狐    时间: 2014-6-12 11:11
邮件发了，现在依然没有信息，怎么办啊？
作者: 01eva118    时间: 2014-6-12 11:14
胭脂小狐 发表于 2014-6-12 11:11
邮件发了，现在依然没有信息，怎么办啊？

我也发了，回我了。但是说那个邮箱只接受那些航班延误啦，什么意外啦之类的问题。。。。。
作者: 胭脂小狐    时间: 2014-6-12 11:30
01eva118 发表于 2014-6-12 11:14
我也发了，回我了。但是说那个邮箱只接受那些航班延误啦，什么意外啦之类的问题。。。。。 ...

晕了，杂么办啊
作者: 骨小头    时间: 2014-6-12 11:33
胭脂小狐 发表于 2014-6-12 11:30
晕了，杂么办啊

你登录宿务以后查找你的订单  然后选择打印 另存pdf应该就可以
作者: 排骨多    时间: 2014-6-12 12:45
pp0pp 发表于 2014-6-11 15:49
支付宝订单号里面包含有订单号码，你去截图，然后发给宿雾。

P版说得对，我去年就这么操作的，成功出票
作者: cora    时间: 2014-6-12 12:48
我昨天早上也买票了，成功收到订单
作者: 01eva118    时间: 2014-6-12 13:22
胭脂小狐 发表于 2014-6-12 11:30
晕了，杂么办啊

我再重新找个邮件。。
作者: 01eva118    时间: 2014-6-12 13:30
guestservices@flyceb.com  楼主试试这个邮箱，是宿务的微博看到的。！



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