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标题: 坑爹的亚航，把我两个月前撸的免费餐取消了 [打印本页]

作者: 青虫想变蝴蝶 时间: 2014-7-8 11:40
标题: 坑爹的亚航，把我两个月前撸的免费餐取消了
昨天收到邮件，是由于系统bu'g，把我两个月前撸的免费餐全部取消了。这是我第一次亚航之旅，本来今年2月份大促时买了杭州至吉隆坡六张机票后（机票其实也不便宜多少）不久就出了马航的事情，我正犹豫呢，然后就在论坛上发现有免费餐撸，就顺便撸了八份往返的（因为自己已经买了四份给孩子）。我觉得我还是比较理智的，看到有些胃口大的朋友都一人撸了两份，我本着不浪费的原则就没有给孩子们再撸。正高兴说亚航还是有良知的。
结果昨天就一个邮件说系统bug，没有了。
感觉以后再也不会再爱亚航了。：（
这就是邮件原文：

Dear Guest,

Due to a system glitch on AirAsia's mobile site, we deeply regret to inform you that your original meal choice is only available on Thai AirAsia X flights.

With this said, the meal will not be available on your flight.

You may select another meal option instead by logging into Manage My Booking.*

We apologise for the inconvenience caused. We look forward to serving you better in the future.

Sincerely,

AirAsia X Bhd.

*Meal(s) selected will be charged to your account as per price stated.

作者: CC在憧憬 时间: 2014-7-8 11:49
本帖最后由 CC在憧憬于 2014-7-8 11:49 编辑

天上的馅饼能吃到最好，吃不到也可以选择自己买馅饼～心态放平衡点，亚航的毛不好撸

作者: 到处走走 时间: 2014-7-8 12:23
同样被取消了

作者: xanadu 时间: 2014-7-8 12:47
太阳说了，要宽以待人。。。不过我的也被取消了，我来回30多号人呢

作者: 慕小贱 时间: 2014-7-8 12:48
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: lznfh 时间: 2014-7-8 13:22
我的D7也被取消，AK还在，没收到邮件

作者: haha112020 时间: 2014-7-8 13:30
可以在中国投诉亚航，能有啥结果，很难说。毕竟人家公司在国外

作者: eagercadet 时间: 2014-7-8 13:33
邮件不是说可以另选一样代替吗？没说不给啊

作者: showing 时间: 2014-7-8 13:40

eagercadet 发表于 2014-7-8 13:33
邮件不是说可以另选一样代替吗？没说不给啊

我看也是这个意思难道我看错了？

作者: araki 时间: 2014-7-8 13:55

showing 发表于 2014-7-8 13:40
我看也是这个意思难道我看错了？

没看错，楼主E文不好

作者: 建安老子 时间: 2014-7-8 14:36
没有收到邮件的飘过

作者: kitty_78 时间: 2014-7-8 14:43

eagercadet 发表于 2014-7-8 13:33
邮件不是说可以另选一样代替吗？没说不给啊

问题是怎么给，我试过选了一种，问题是要收钱呀，在想是不是邮件过去，我要哪些他就会给

作者: 到处走走 时间: 2014-7-8 18:00
不是有帖子说实际仍是有的吗

作者: littleyingzi 时间: 2014-7-9 15:22
能问下楼主是几号出发哪个航班么？我的也被取消了，可是没有收到邮件，楼主是平躺那次，还是app那次？

作者: 小丫头 时间: 2014-7-9 16:17
我的也没有了，但还没收到邮件，现在怎么办呢？

作者: 青虫想变蝴蝶 时间: 2014-7-14 22:17
看到好几人说我E文不好，我承认，当我眼睛还是好的，请大家睁大眼睛仔细看清楚邮件最后一句话。

Meal(s) selected will be charged to your account as per price stated.

我不是说我要占这个便宜，只是亚航既然是你的系统错误就要有这个能力担当。

作者: 青虫想变蝴蝶 时间: 2014-7-14 22:18

lznfh 发表于 2014-7-8 13:22
我的D7也被取消，AK还在，没收到邮件

我飞普吉的也取消了。

作者: 果冻_果冻 时间: 2014-7-15 22:18
算了，亚航的餐好难吃滴

作者: plute 时间: 2014-7-16 20:07

青虫想变蝴蝶发表于 2014-7-14 22:17
看到好几人说我E文不好，我承认，当我眼睛还是好的，请大家睁大眼睛仔细看清楚邮件最后一句话。

Meal(s) s ...

亚航的Bug是把本航班不存在的餐列出来，而且价格是零，没发现的时候，在机上用其他餐供应给你，做的也算厚道。之后发现了，自然告诉提前换个餐，当然换的那个该多少是多少，也没什么问题。算不得坑谁。

作者: hq520zc333 时间: 2014-7-17 12:35
我也收到了。

作者: 十二丁 时间: 2014-7-17 12:37
我收到了邮件,取消的邮件

作者: 小丫头 时间: 2014-7-17 13:24

hq520zc333 发表于 2014-7-17 12:35
我也收到了。

是这样的取消邮件吗，那现在应该怎么办啊？自己买餐？

作者: 爱思考的猫 时间: 2014-7-17 13:39
同样收到邮件的飘过，还有十几天就出发了，虽然本着有最好没有也行的态度，但是心里到底有点失望，之前已经出发的朋友们有福了！

作者: whitereal 时间: 2014-7-17 14:20
我是8月30日的飞机，今天也收到取消邮件，第一次撸羊毛就悲剧了

作者: hq520zc333 时间: 2014-7-18 10:48

小丫头发表于 2014-7-17 13:24
是这样的取消邮件吗，那现在应该怎么办啊？自己买餐？

也没有办法了，不给我们也不能咬他是吧

作者: 小丫头 时间: 2014-7-18 11:52

hq520zc333 发表于 2014-7-18 10:48
也没有办法了，不给我们也不能咬他是吧

就是只有自己买了。

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