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标题: 已解决！Travel pony 入住失败，在线急求援助 [打印本页]

作者: 印小贞子 时间: 2014-7-24 09:26
标题: 已解决！Travel pony 入住失败，在线急求援助
本帖最后由印小贞子于 2014-7-25 00:38 编辑

正在香港，travel订单入住失败，求联系电话！网站上面电话，打不通！！

已经成功入住了！谢谢各位！订单没有被坎，因为我之前改过时间，酒店系统没有及时更新，和travel pony 美国那边电话联系解决的，耗时两小时，行程被耽误惨了！！！！

附，酒店虽然打完折用完35美金才20刀，但是房间实在太小了，住得很憋屈，大家还是多花点，住好点吧！

作者: 小猪仙 时间: 2014-7-24 09:27
什么情况？酒店不认订单么？

作者: 印小贞子 时间: 2014-7-24 09:35

小猪仙发表于 2014-7-24 09:27
什么情况？酒店不认订单么？

就红茶馆，酒店说没我们的预定记录。。。。

作者: 小猪仙 时间: 2014-7-24 09:39
悲催了这种情况如果能及时联系上网站协调还有希望入住如果联系不上多半都是事后网站全额退款给你了

作者: pp0pp 时间: 2014-7-24 09:53
本帖最后由 pp0pp 于 2014-7-24 09:54 编辑

红茶馆有很多分店，你是不是去到不同的店了？你把酒店名称发上来，我帮你查一下。

作者: simondai 时间: 2014-7-24 10:09
你事先没邮件确认？不是你的风格啊

作者: simondai 时间: 2014-7-24 10:15
"TravelPony Support" <support@travelpony.com>
You can reach us at +1 (877) 980-1221

这是上次跟travel联系时，对方邮件提供的tel

作者: GuiGui 时间: 2014-7-24 11:09
刚刚 travelpony上订了酒店。。。。。
保持关注

作者: 麦豆妈妈 时间: 2014-7-24 11:10
我当时定的铜锣湾如心海景，去之前还打电话确认了下。

作者: 小艾9932 时间: 2014-7-24 11:22
关注，也定了酒店。电话不知道呀

作者: lf3352 时间: 2014-7-24 11:56
没有事先和酒店确认吗

作者: ˇ_/pig③_ˇ 时间: 2014-7-24 11:57
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: yangyangmane 时间: 2014-7-24 12:14
我也发生过。最后电话解决问题。就网站上那个电话

作者: traveller720 时间: 2014-7-24 12:42
看到这贴赶紧打电话和酒店再次确认了一下，ok都还在！

作者: 印小贞子 时间: 2014-7-24 13:21
已经成功入住了！谢谢各位！订单没有被坎，因为我之前改过时间，酒店系统没有及时更新，和travel pony 美国那边电话联系解决的，耗时两小时，行程被耽误惨了！！！！

作者: 印小贞子 时间: 2014-7-24 13:22

lf3352 发表于 2014-7-24 11:56
没有事先和酒店确认吗

和酒店邮件过，但一直没回！

作者: 印小贞子 时间: 2014-7-24 13:24

lf3352 发表于 2014-7-24 11:56
没有事先和酒店确认吗

和酒店邮件过，但一直没回！

作者: 印小贞子 时间: 2014-7-24 13:28

simondai 发表于 2014-7-24 10:15
"TravelPony Support"
You can reach us at +1 (877) 980-1221

你这个电话是对的，网站上面少一个1，难道那个1是美国代码？？？

作者: water1985nice 时间: 2014-7-24 13:29
电话费不得了啊

作者: 印小贞子 时间: 2014-7-24 13:30

yangyangmane 发表于 2014-7-24 12:14
我也发生过。最后电话解决问题。就网站上那个电话

网站上面那个电话好像有误，前面少一个1，应该是18779801221，哎！！

作者: 印小贞子 时间: 2014-7-24 13:34

water1985nice 发表于 2014-7-24 13:29
电话费不得了啊

幸好是在香港拿香港电话卡打的。。。比国内便宜！

作者: 麦豆妈妈 时间: 2014-7-24 13:37
我当时也是发了好几份邮件给酒店都没回，香港酒店服务真是越来越差。

作者: simondai 时间: 2014-7-24 13:40

印小贞子发表于 2014-7-24 13:30 static/image/common/back.gif
网站上面那个电话好像有误，前面少一个1，应该是18779801221，哎！！

好不容易省的房钱都浪费在国际长途上了

作者: 印小贞子 时间: 2014-7-24 13:47

麦豆妈妈发表于 2014-7-24 13:37
我当时也是发了好几份邮件给酒店都没回，香港酒店服务真是越来越差。

前台大妈那个嘴脸更可恶，态度极其恶劣，真想过去扇她们两耳光！！

作者: 印小贞子 时间: 2014-7-24 13:47

simondai 发表于 2014-7-24 13:40
好不容易省的房钱都浪费在国际长途上了

你好懂我！！

作者: ccaiz 时间: 2014-7-24 14:02

印小贞子发表于 2014-7-24 13:47 static/image/common/back.gif
前台大妈那个嘴脸更可恶，态度极其恶劣，真想过去扇她们两耳光！！

赚着我们大陆的钱还这样的态度。。。扇！

作者: andrem 时间: 2014-7-24 14:05
出去玩最怕碰到这种掉链子的事，还好成功解决了

作者: Only宝1990 时间: 2014-7-24 14:25
帮顶一下

作者: yangyangmane 时间: 2014-7-24 19:50
我们在吉隆坡也发生过这事。电话费打掉几十块。好在马来西亚话费便宜

作者: 埋葬王成婷 时间: 2014-7-24 22:57
我晕才看到这事啥情况啊

作者: 俗气锅 时间: 2014-7-24 23:22
出发前肯定要comfirm下最保险毕竟境外的网站的

作者: ccaiz 时间: 2014-7-26 10:14

俗气锅发表于 2014-7-24 23:22
出发前肯定要comfirm下最保险毕竟境外的网站的

除了提供接机服务的酒店有联系，其他都没联系过，还好都是顺利入住的。。。。

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