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标题: 菲航中文网站预订，性别错误，如何修改 [打印本页]

作者: 349636203@qq.co 时间: 2014-8-2 09:49
标题: 菲航中文网站预订，性别错误，如何修改
菲鹰和菲航现在合并了，我之前在网站上有注册，注册性别为女性。订票那天发现菲航有中文版界面了，为操作方便，就直接用中文界面定票，并成功出票。
问题来了：
出票后我的性别直接跳成了男性，并且根据中文的逻辑，原本登记的XING XU，自动变成了MR XU XING。

看到网站上很多人都曾反应过这个问题，但是都以为可能是自己的原因，在这次也提醒下大家，菲航订票建议不要在中文界面，有很多BUG。

英文不好，致电了上海办事处，回复称他们是有收费变更的权限，但是性别变更无法操作，建议我直接邮件总部，同时提醒我如果总部让我找当地办事处，直接说办事处无权限，他们已经接到了很多类似的电话，都是因为中文网站。
隔天我邮件了总部，无回复啊
求助：有人说性别没有关系，或者直接到菲鹰办公室去改，有人成功过吗？

作者: pp0pp 时间: 2014-8-2 09:51
去机场改吧，这个没问题的，在包容范围内。

作者: cora 时间: 2014-8-4 12:51
我是在携程订的，有时候价格比官网还便宜
菲律宾国内段的，我就在官网买

作者: 零风 时间: 2014-8-4 13:12
有过，邮件解决的

作者: 349636203@qq.co 时间: 2014-8-10 11:06
一周后收到官方回复邮件，已免费解决，也给各位一个参考

作者: xoxo酱 时间: 2014-9-17 11:45
请问发的是哪个邮箱？我也出现因为系统问题订单有误的情况

作者: 349636203@qq.co 时间: 2014-9-17 12:03

xoxo酱发表于 2014-9-17 11:45
请问发的是哪个邮箱？我也出现因为系统问题订单有误的情况

Philippines
Tel: 63-2-8558888
Email: [url=mailto

nlinebooking@philippineairlines.com]onlinebooking@philippineairlines.com[/url]

作者: haha112020 时间: 2014-9-17 12:16
小问题，邮件过去说明就可以，应该一两天就会给您新的confirmation

作者: xoxo酱 时间: 2014-9-17 12:30
谢谢～我发发看，国内客服解决不了

作者: greatchen 时间: 2014-9-17 12:50
同发送了邮件
名字后面自动加了mr和ms

作者: RURU1013 时间: 2014-9-17 13:56
本帖最后由 RURU1013 于 2014-9-17 13:57 编辑

349636203@qq.co 发表于 2014-8-10 11:06
一周后收到官方回复邮件，已免费解决，也给各位一个参考

怎么解决的，我也有这样的问题呢，不过我英文不好呢，能把你当时的邮件发我看看吗，13817184256@163.COM,谢谢了

作者: RURU1013 时间: 2014-9-19 09:25

零风发表于 2014-8-4 13:12
有过，邮件解决的

你也碰到了性别错误的问题啊，能MAIL给我看下伐

作者: 苏_月棠 时间: 2014-9-19 11:08
曾经菲律宾签证的性别都弄错了，回来自己才发现……

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