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标题: 8月18日吉隆坡-上海航班取消，接下来该肿么办呢 [打印本页]

作者: 无牙子·囧 时间: 2014-8-4 08:59
标题: 8月18日吉隆坡-上海航班取消，接下来该肿么办呢
购买机票时买的80元的保险，会有赔偿么？求大神指教

We refer to your flight D7 330 on [Monday], [18th August 2014] scheduled to depart at 1925hrs from Kuala Lumpur International Airport 2 (KLIA2).

We regret to inform you that the above flight has been cancelled.

This cancellation is due to Commercial Reasons.

Please contact us at aax_preflight@airasia.com, quoting your booking number, if:

·       You want to move* to the closest flight to your original flight as follows:

-    D7 330 on [Sunday], [17th August 2014], departing at 1925hrs, arriving in Shanghai at 0035hrs the next day;

-    D7 330 on [Tuesday], [19th August 2014] departing at 1925hrs, arriving in Shanghai at 0035hrs the next day;

·       You wish to move* to any of our other Kuala Lumpur - Shanghai flights of your choice;

·       You wish to cancel your ticket and request for a refund;

·       You wish to convert the fares into an Online Credit Shell;

·       Should you have any connecting flights on AirAsia X/ AirAsia, we will also move* them accordingly; or

·       Should you have any concerns you would like us to address.

作者: ly81810 时间: 2014-8-4 09:21
太恶心了，现在才通知，还好我是17号回来的，LZ赶紧邮件改签

作者: ly81810 时间: 2014-8-4 09:22
就aax_preflight@airasia.com这个邮箱，LZ可以改签也可以取消，相关24小时之内的亚航都可以改签

作者: hzchd 时间: 2014-8-4 09:51
邮件说可以改签other Kuala Lumpur - Shanghai flights航班啊，不错啊，不知道有什么限制条件，如果是马航的那就算了

作者: 有多远走多远 时间: 2014-8-4 10:32
估计是可以改成亚航的航班。我也是周一的，也取消了9月初，准备全额退款到银行卡

作者: ljj0971 时间: 2014-8-4 10:37
有试过改航线成功的吗？

作者: zudas 时间: 2014-8-4 10:42
那种保险不赔偿的，然后你要改签赶紧，和亚航发邮件有时候要好几天才会回复

作者: ly81810 时间: 2014-8-4 10:44
航班取消，发邮件可以免费改签，也可以退票到亚航账户，上月刚操作过，连带24小时内的航班也可以改签。

作者: yaziduck 时间: 2014-8-4 11:59

ly81810 发表于 2014-8-4 09:21
太恶心了，现在才通知，还好我是17号回来的，LZ赶紧邮件改签

还好我也是17号回上海的

作者: 太后秦 时间: 2014-8-4 13:19
怎么乱取消啊，还好我是8月16号回来的，太无耻了

作者: ly81810 时间: 2014-8-4 13:31

yaziduck 发表于 2014-8-4 11:59
还好我也是17号回上海的

好巧哦~~只是可怜的不能出境~~

作者: wangel76 时间: 2014-8-4 13:34

ljj0971 发表于 2014-8-4 10:37
有试过改航线成功的吗？

我改到过到杭州

作者: yaziduck 时间: 2014-8-4 15:45

ly81810 发表于 2014-8-4 13:31
好巧哦~~只是可怜的不能出境~~

为啥不能出境？转机不足8小时吗？

作者: 2005selina 时间: 2014-8-5 19:55
我也是8月18日的航班，现在只能改到17日了。

作者: opulu88 时间: 2014-8-5 20:29

hzchd 发表于 2014-8-4 09:51
邮件说可以改签other Kuala Lumpur - Shanghai flights航班啊，不错啊，不知道有什么限制条件，如果是马航 ...

你是来说笑的吗？

作者: 网购狂 时间: 2014-8-6 00:16

wangel76 发表于 2014-8-4 13:34
我改到过到杭州

亚航不让我改

作者: 网购狂 时间: 2014-8-6 11:06

wangel76 发表于 2014-8-4 13:34
我改到过到杭州

请教如果改航线，我杭州的航班取消了，想改到上海，EFORM，AAX邮件，微博小红，非死不可，推特都试过了，都不同意改。

作者: 无牙子·囧 时间: 2014-8-6 13:28
已改到17日了，唉

作者: wangel76 时间: 2014-8-6 13:42

网购狂发表于 2014-8-6 11:06
请教如果改航线，我杭州的航班取消了，想改到上海，EFORM，AAX邮件，微博小红，非死不可，推特都试过了， ...

我是7.29 KUL-PVG取消，因为必须回国并且预订了第二天的特价机票，申请aax 改的到杭州。

作者: 网购狂 时间: 2014-8-6 14:32

wangel76 发表于 2014-8-6 13:42
我是7.29 KUL-PVG取消，因为必须回国并且预订了第二天的特价机票，申请aax 改的到杭州。 ...

AAX死活不肯给我改

作者: hzanson 时间: 2014-8-6 14:49
英文不懂的怎么办、、

作者: wangel76 时间: 2014-8-6 18:46

网购狂发表于 2014-8-6 14:32
AAX死活不肯给我改

不应该啊我觉得aax还是挺好沟通的。没费什么口舌的

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