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标题: 在agoda订房，怎样算是预订完成，订到房间了呢？ [打印本页]

作者: littleyingzi 时间: 2012-2-29 10:08
标题: 在agoda订房，怎样算是预订完成，订到房间了呢？
订了三间房，只有一间收到入住凭证，另两间只收到http://file:///C:/Users/a/AppData/Roaming/Tencent/Users/362367393/QQ/WinTemp/RichOle/@D2QAMD6)099KOC411S_X1S.jpg 这样的邮件，入住凭证一直没发过来，请问这样的预订完成会有问题吗？http://file:///C:/Users/a/AppData/Roaming/Tencent/Users/362367393/QQ/WinTemp/RichOle/70IZ$%60]OY@DUYE1@RT%60H4]U.jpg

作者: littleyingzi 时间: 2012-2-29 10:09
怎么添加图片啊？怎么看不到图片

作者: amay501 时间: 2012-2-29 10:14
LZ, 我昨晚也定了4晚，分了4个订单，目前只有3晚的酒店确认凭证呢，过了12小时了，发了3封信给AGODA，说明了情况，还是没有任何回复。估计还要等。。。。

作者: amay501 时间: 2012-2-29 10:14
要不还是联系下客服，把情况说明下，

作者: littleyingzi 时间: 2012-2-29 10:15
这是我收到的邮件

未命名.jpg (7.62 KB, 下载次数: 419)

邮件

作者: amay501 时间: 2012-2-29 10:16

littleyingzi 发表于 2012-2-29 10:15 static/image/common/back.gif
这是我收到的邮件

进入到AGODA上，查询，是否显示---您没有任何有待处理的预订。?

作者: littleyingzi 时间: 2012-2-29 10:19
预订完成的截图，请问这样算是预订成功了吗？可以要求agoda再发入住凭证吗？还是说不确定是订好的状态？因为我在agoda帐户里也只看到一个订单，我也是三间分三个订单的

未命名2.jpg (29.8 KB, 下载次数: 470)

预订成功截图

作者: littleyingzi 时间: 2012-2-29 10:20
请教楼上，怎么样发信给agoda？邮件地址是什么？需要用英文写信吗？

作者: littleyingzi 时间: 2012-2-29 10:28

amay501 发表于 2012-2-29 10:16 static/image/common/back.gif
进入到AGODA上，查询，是否显示---您没有任何有待处理的预订。?

管理您的预订里面只有一间成功的信息，没有另外两间任何信息

作者: amay501 时间: 2012-2-29 10:30

littleyingzi 发表于 2012-2-29 10:20 static/image/common/back.gif
请教楼上，怎么样发信给agoda？邮件地址是什么？需要用英文写信吗？

在AGODA进入管理页面后，最下边有个24/7客服服务的地方，点进去，就可以留言给客服了，可以中文书写。

作者: littleyingzi 时间: 2012-2-29 10:34
哦，好的，谢谢！

作者: amay501 时间: 2012-2-29 10:35

littleyingzi 发表于 2012-2-29 10:34 static/image/common/back.gif
哦，好的，谢谢！

不客气，有消息大家互通下哈，

作者: littleyingzi 时间: 2012-2-29 10:55
好的，写了留言了，等消息呢

作者: amay501 时间: 2012-2-29 11:18

littleyingzi 发表于 2012-2-29 10:55 static/image/common/back.gif
好的，写了留言了，等消息呢

好了，我的订单出现了，终于成功了

作者: littleyingzi 时间: 2012-2-29 21:30
恭喜你啊，我的还没回信呢

作者: littleyingzi 时间: 2012-3-1 21:04

l两天了，信也发了两封了，还是没有任何回音啊

作者: amay501 时间: 2012-3-2 09:08

littleyingzi 发表于 2012-3-1 21:04 static/image/common/back.gif
l两天了，信也发了两封了，还是没有任何回音啊

我12个小时内发了3封信。多试试吧

作者: littleyingzi 时间: 2012-3-2 11:13

amay501 发表于 2012-3-2 09:08 static/image/common/back.gif
我12个小时内发了3封信。多试试吧

你当时信用卡有扣款吗？我信用卡款都没扣啊，现在最便宜的房型已经没了，我在想要不要贵点的房型再定两间，不然没房更糟糕了

作者: amay501 时间: 2012-3-2 14:07
本帖最后由 amay501 于 2012-3-2 14:08 编辑

littleyingzi 发表于 2012-3-2 11:13 http://www.elvxing.net/static/image/common/back.gif
你当时信用卡有扣款吗？我信用卡款都没扣啊，现在最便宜的房型已经没了，我在想要不要贵点的房型再定两间 ...

当时就扣款了，但是没有确认信件来，所以我就联系客服了呢

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