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标题: Hotels官方微博的回复来了 [打印本页]

作者: wl241 时间: 2014-8-26 17:39
标题: Hotels官方微博的回复来了
您好，由于我们美国优惠券出现问题，给你造成的不便，小编深表歉意。为了能近况帮您解决问题；请您提供以下信息：姓名，联系方式（Tel&Email），订单号。以便向客服总部反馈，好及时帮您解决遇到的问题。

image.jpg (37.87 KB, 下载次数: 249)

作者: cheye9641 时间: 2014-8-26 17:41
看来大家的争取还是有效果的

作者: 无弥蓝霰 时间: 2014-8-26 17:44
马上微博

作者: dandan20062006 时间: 2014-8-26 18:21
那赶紧去微博反应下，中秋就要出行了，怕来不及了

作者: yysyd 时间: 2014-8-26 18:23
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作者: wl241 时间: 2014-8-26 19:00

yysyd 发表于 2014-8-26 18:23
谢谢被砍单各位的努力。估计暂时也不会再砍了。鉴于订单都是expedia埋单，就看expedia啥时砍掉这个子品牌了 ...

这次对Hotels发起了全方位各种投诉，估计他们正面临各个渠道的压力，大家继续争取将被取消订单恢复！

作者: bennyleo 时间: 2014-8-26 19:10

不看好天朝的客服部门没啥权力诶

作者: 扒拉扒拉蜜 时间: 2014-8-26 20:09
马上去微博

作者: yychuegang 时间: 2014-8-26 20:43
已经关注私信等回复取消我订单有2张还没收到退款

作者: wl241 时间: 2014-8-26 20:49

yychuegang 发表于 2014-8-26 20:43
已经关注私信等回复取消我订单有2张还没收到退款

还没退款，还有恢复订单的可能！如果退款了，那么如果同意恢复订单是继续再给你30／49／50美金的优惠券？还是给你一个帐户汇款过去？这是我考虑的

作者: wl241 时间: 2014-8-26 20:50

yychuegang 发表于 2014-8-26 20:43
已经关注私信等回复取消我订单有2张还没收到退款

直接在他们发的微博下面回复！让更多的人知道他们的行径！如果私信可以假装没看见哦

作者: amylee 时间: 2014-8-26 20:54

wl241 发表于 2014-8-26 20:49
还没退款，还有恢复订单的可能！如果退款了，那么如果同意恢复订单是继续再给你30／49／50美金的优惠券？ ...

如果是我，要求赔偿被砍单相同日期，相同级别酒店入住的费用。

作者: wl241 时间: 2014-8-26 20:55

amylee 发表于 2014-8-26 20:54
如果是我，要求赔偿被砍单相同日期，相同级别酒店入住的费用。

好办法！

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