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标题: 宿务更改了厦门-马尼拉时间，集思广义收集解决办法！ [打印本页]

作者: 向天剑 时间: 2012-3-2 23:42
标题: 宿务更改了厦门-马尼拉时间，集思广义收集解决办法！
本帖最后由向天剑于 2012-3-3 00:07 编辑

宿务把厦门-马尼拉航班由原来凌晨2点多的，改到前天的11点多，去程不会有问题，但是回程提早到20：30一定会上程航班受到影响，许多人因些涉及改签的问题，宿务国内没有客服，解决有点难度，开个贴收集方法，或改签的英文范版，只要有利于改签的联系方法（电话、E-mail ）也请无私提供也可以分享类似的案例及交涉技巧。
重要提醒：乘座菲律宾的TX，起飞前一天或当天早上一定要查一下航班是否被取消或改动！！
下面是官网的联系方式：

呼叫中心

马尼拉办事处:
电话号码: +63-2-70-20-888
宿务办事处:
电话号码: +63-32-230-8888

客户服务

航空公司运营中心办公楼
Manila Domestic Airport Complex
Old Domestic Road
Pasay City
Philippines 1301

联络号码: (+632) 290 5271 / 290 5272
传真号码: (+63 2) 851 2871

我们很乐意聆听您的意见。欲赞扬或投诉，请使用此客人反馈表格。
http://www.cebupacificair.com/web-cn/contact/guest-feedback.html

国际售票处（这个用处不大）

北京CHINA SPACE TRAVEL SERVICE CO., LTD.
6/F., Building A Shimao Mansiion, No. 92 Jiangguo Road, Chaoyang Dist. Beijing,100022, China
Tel: 86-10-65812757 Fax No.: 86-10-85891188

广州 (CANTON)
Meiya Air Service & Tour Co. Ltd. RM 910 Main Tower, G.D. Internaional Hotel, 339 Huanshi Dong Lu, Guangzhou, China 510098 Tel: (86-20) 223-72818    Fax No.: (86-20) 223-73109
Hong Thai Internaional Travel Service Ltd.
Rm.A-D, 7/F., Guang Fa Garden Building  No.498 Huangshidong Road, Guangzhou, China 510075
Tel: (86-20) 876-08833  Fax No.: (86-20) 876-04355 / (86-20) 876-06146
上海
Shanghai Citic International Travel Co. Ltd.
Rm 1609, 1018, Xikang Road,Shanghai, China 200060
Tel: (86-21) 517-80659 / (86-21) 51780606 Fax No.: (86-21) 322-70623
China Air Service Ltd. Shanghai Office Rm 805, No.28 Jin Ling Road(W), Jin Ling Mansion
Shanghai, China 200021
Tel: (86-21) 515-03966 /(86-21) 515-03977  Fax No.: (86-21) 330-80774

收集的贴子可供参考：

菲律宾国内机票被宿雾航空改签申诉成功经验分享http://bbs.go2eu.com/viewthread.php?tid=562909

宿雾航空改签和退票及改名字的费用参考http://bbs.go2eu.com/viewthread.php?tid=562909

作者: abelabel 时间: 2012-3-2 23:52
订单里面的时间没变，但是现在去查当天已经没有航班了。
这种感觉非常不好，估计订单迟早会被变。

作者: 向天剑 时间: 2012-3-2 23:54

abelabel 发表于 2012-3-2 23:52
订单里面的时间没变，但是现在去查当天已经没有航班了。
这种感觉非常不好，估计订单迟早会被变。 ...

去程原来是246现在是135

作者: deliabing 时间: 2012-3-3 00:06
我去看了订单里面，去程的时间没变，回的时间提前了。搜了一下，去程是由246改成135了。真伤脑筋。

作者: abelabel 时间: 2012-3-3 00:52
关于去程，如果订单没变，还不好提出改签。
关于返程，订单的返程时间确实提前了。

作者: reio 时间: 2012-3-3 07:09
半夜2点和11点的话，我觉得区别不算太大

作者: mpares 时间: 2012-3-3 07:21
家人从厦门出发，我上海出发，本来计划是我先到，结果现在是他们早我3小时到，他们的英语水平又很不好，怕有什么问题。

作者: 向天剑 时间: 2012-3-3 19:18
这个没有人提供有用的信息？

作者: mpares 时间: 2012-3-3 19:25

向天剑发表于 2012-3-3 19:18
这个没有人提供有用的信息？

可能真的不好办，是在不行就这么走吧

作者: jerrydong 时间: 2012-3-3 20:17
本帖最后由 jerrydong 于 2012-3-3 20:17 编辑

这个提前那么多不可以免费改签吗？

作者: amoynice 时间: 2012-3-3 23:19
不会过没多久又要砍掉我大厦门线吧

作者: deliabing 时间: 2012-3-5 19:03
刚才看订单，发现去程也被改了，推迟了40多个小时，相当于2天呢。其他段的机票还有酒店都订好了。怎么办呀？？？而且现在查了一下，4月份厦门飞马尼拉的全都没了，怎么回事呀。

作者: 华华609 时间: 2012-3-5 22:17
宿务的改签比亚航的难

作者: fj7000 时间: 2012-3-6 10:40
计划把票都退了。。

作者: qu_640 时间: 2012-3-6 17:03
啊出现这种情况该怎么办呢

作者: 莎陈抱 时间: 2012-3-6 21:20
这个应该能改签吧！毕竟是航空公司自己擅自更改时间

作者: 路过这时光 时间: 2014-1-7 16:57
操蛋啊经常改动~~~~~~~~~~~~~~~

作者: justzjc 时间: 2014-1-7 17:15
怎么上上海的不改啊，都买了半年了，现在好几个人不去，上海来回，还有一程国内，时间一个都没变，我要退票啊。

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