我是8月20的呢,,, 上次打他们中文客服老打不进去。。。 |
天天藍易書℡ 发表于 2015-3-31 16:15 我也是阿,我是6月4日出发 11号回来的 现在怎么办阿 |
Cindy33 发表于 2015-3-31 13:36 同样的时间 ![]() ![]() ![]() |
njchina 发表于 2015-4-10 13:29 总不能他一句取消就取消吧,那我们后面订的机票还有酒店的损失谁承担,这都是他的责任啊,凭什么让我们消费者承担,大家应该一起找他去理论,要保证我们的权益啊 |
水晶摩天轮 发表于 2015-3-31 15:12 同一天啊,不知道会不会受影响啊,酒店都订好了,九个人咧,都不敢下一步了 |
不是吧,卖了票还不飞? |
打电话去酷鸟中文客服问了。对方其实是酷航的客服。答复说5月份是确定取消了。处理方案:要么延期要么退钱。打电话去要求处理的话,需要提供订单编号。 至于6月份是否会按时起飞,他们也不确定。只能说目前是可以的。 不过奇怪的是,酷鸟国外访问的网站有关于日韩航线的说明,可就是没有针对中国航线的。 http://www.nokscoot.com/en/announcement-en 但是从国内访问酷鸟的英文网站,就看不到这个内容。 我跟客服说了,希望能发表针对中国乘客的消息,不要让大家自己来询问。 同志们,如果打电话去客服,也可以提一下意见。多提提,也许酷鸟就不会把咱们晾着,也不发表啥声明了。 我想知道,买了5月份的机票的同志们,酷鸟有发邮件通知你们吗? |
6.18出发 忐忑中![]() |
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