| 最新更新，热气球目前在安排退款。我本人提前在热气球更改了本月末的产品，希望该产品能够顺利出行，这件事情可以有个圆满的解决吧，顺利出行后我会删帖，不会拖延。 |
| 我也是！！！！之前给我打电话的号码0755-82102755 现在打这个电话已经是空号了 打了客服400的电话也没人接 我的QQ1911495309 有同样遭遇的可以联系 |
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我订过一次热气球比较顺利，希望楼主能顺利退款。。 |
| 我也被骗了,然后跟我说再等等,他们在和供应商要钱,我该怎么办 |
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本帖最后由 我是晓纯 于 2015-6-12 17:10 编辑 希望热气球妥善解决 |
| 最恶心的是，打电话过去，让他们给我一个答复，他们竟然说不出来，让他们给我他们经理电话，给我了一个高经理电话：15875596896，打了N个竟然一直是来电提醒，然后再打客服电话就打不通了，一开始是挂了，后来就不接了，太可恶了，第一次碰见这么没责任心的公司，一直在推推推，推给供应商，明明是跟他们签的协议，我们跟供应商有什么关系，凭什么让我们找供应商，我也准备去消协投诉他们,火死了 |
| 我也是受害者，这个旅游网站实在是太烂了，1月份定的行程，付了全款，5月份准备出行了，打电话通知要取消行程，说是供应商有问题，整整4个月时间，到最后的再来通知我，真是太郁闷了，那么没有行程了也只能退款，同意退款了，客服说7个工作日就能退到我的支付宝上，那我就等啊等啊等啊等，等了14天，2个星期还没到账，打电话过去问，客服竟然跟我说，他们网站跟供应商谈崩了，供应商不知道什么时候才能退款给他们，所以他们也不知道什么时候能退款给我，实在是太垃圾了，从来没遇见过这么垃圾的旅游网站 |
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本帖最后由 cynthiarry 于 2015-5-29 13:35 编辑 我也是， 而且打了深圳市消协的电话一直打不通。 之前说十天内退款，后来又说是十个工作日，再后来又说要十二个工作日，现在直接改口说不知道要什么时候能退！！！！太过分了！！！！！ 之前也在来来会，穷游上定过类似的产品，退款都是在指定时间就返还了，而且人家都是原路退回银行卡，他们公司居然说要给我打到支付宝上 ！！！太不正规了吧！ 公司名称：深圳市热气球信息技术有限公司 电话：0755-33353765 地址：深圳市 南山区 高新园W1栋A座七楼 |
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本帖最后由 我是晓纯 于 2015-6-12 17:10 编辑 暂封，希望热气球妥善解决 |
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