亲爱的朋友,我刚从HotelClub好客邦的微信客服那里得到消息,有个类似的案例,我们前天已经跟酒店沟通并达成一致,酒店为客人赔偿了一个新的。 因为微信名和E旅行的账号我们没办法对应,不知道是不是你的这个案例。 另外,我很喜欢各位幽默的回帖用户,大家如果通过hotelclub.cn预订酒店遇到什么问题,也欢迎通过微信或者电话联系我们的客服,我们会尽最大努力帮大家解决。 |
入住的时候尽量说清楚,出这样的事太遗憾了 |
这个毫无疑问是酒店问题,和HOTELCLUB没有半毛钱关系!另外你坏的只是UV镜,最好别夸大事实! |
入住的时候应该跟前台说清楚不换房间,这种事情与预定网站无关,只能你自己和酒店交涉,能赔则赔 |
本帖最后由 yuxi0924 于 2021-9-21 11:12 编辑 888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888 |
你用的360浏览器登录的好邦客 为啥不去找360呢![]() ![]() |
舉證困難吧 有難度 這種只能跟酒店爭取了 |
前台处理不了的话让他叫manager,这个只能在酒店协商解决 |
e旅行推荐的好客帮,也要陪你钱吗?真是奇怪。 |
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