这个要注意一定是同一天同一舱位的，我当时买完票以后二个小时，发现阿里旅行的票便宜了1/3，那个气啊，一投诉没用，因为降价的是快乐飞的舱位，我大概买的是折扣舱，坐的位置都是一样的，就是积的里程多一点。

坐等楼主直播收到券后的情况

咨询了客服，完全给不出500的券有什么金额上的限制，一个劲说以发放到账户中的标注为准。说了等于白说

请问南航买票和阿里都是同一个人名字么 还是不同名字的呢 谢谢

南航最低价申诉规则(复制于官网)：
一、适用范围
（一）适用产品
1  航班舱位：航班号以CZ2、3、6、8开头的，境内（不含港澳台）销售的
国内国际直达航班，全部舱位。
2  仅限单程、来回程，不含缺口程、中转联程。
（二）适用人群
南航明珠会员
（三）申诉的适用条件
1  南航官网的客票价格高于其他网站，或其他网站销售有猫腻的机票。
注：有猫腻的机票（具有欺诈风险）包括但不限于退改标准与官方不一致、虚假
票号、提供虚假行程单、强制捆绑各种服务等非正常的机票。其中，里程票不在
申诉范围内。
2  已购与对比的机票必须来自南航官网或南航正规授权的线上平台。
注：南航正规授权的线上平台包括携程、同程、航班管家、阿里旅行、Kayak
（卡雅）、Skyscanner（天巡）、酷讯。
3  每个票号仅允许进行一次申诉，同一明珠会员号在同一年度仅限享受两次
最优价格补偿。
4  请按不同的申诉单提交相应截图，截图须清晰辨认出相关信息如航线、航
班、子舱位（英文代码）、代理名称等，用于对比的机票，需提供可支付状态或
已支付状态的订单信息或截图，否则无法通过审核。
5  对比的两张机票，航班号、航班日期、舱位、航段、航程必须一致。
6  比价仅适用于南航官网与其他网站之间的价格对比，不适用于南航官网内
部（门户网站、移动客户端等）或不同购票日期间的比价。
7  申诉时限：存在价格差异的申诉案例须在购票当日22点（北京时间）前提
交；存在违规销售的申诉案例须在出票后30天内提交（以提交申诉的客票实际出
票日期为准，不以支付日期为准）。
8  价差金额界定标准：国内票对比纯机票价格，不含任何税费、保险、手续
费或服务费；国际票对比含税机票价格（税费包括机场建设费、燃油附加费、其他
税），但不含任何保险、手续费或服务费。
二、补偿规则
（一）补偿条件
1  客票须完全使用后方可获得补偿，使用的客票应确保航班号、航班时间与
申诉的客票信息一致。
2  若原客票航班发生非自愿退改，请在原计划起飞时间后5天内联系南航客
服申请。
（二）补偿标准
审核通过的案例，在客票完全使用后，按旅客支付的机票价格（不含任何税费、保
险、手续费或服务费）发放等额优惠券至乘机人会员账户。
（三）补偿优惠券使用规则
1  有效期：发券起1年内有效。
2  仅限申诉客票上的乘机人为本人购票使用。
3  国内客票申诉成功后发放国内优惠券，单张券不超过500元面值，超过500
元，分多张补偿。
4  国际客票申诉成功后发放国际优惠券，单张券不超过800元面值，超过800
元，分多张补偿。
5  国内/国际客票申诉成功后发放的优惠券适用于官网或APP购买国内/国际客
票。
6  其他限制参照优惠券使用规则。
（四）以下情形不享受补偿
1  对于存在价格差异的申诉案例，当天起飞的航班客票不受理。
2  旅客提供的截图无法清晰辨认（截图内容应包含航线、航班、舱位、代理名
称及其他要求的信息）。
3  特殊产品：购票前已声明是为特殊旅客提供的专用产品，或是不明确票价的
促销活动（如促销机票100元起）等。

目测海南航空也应该可以。

wxc0915 发表于 2016-8-16 20:39
刚刚也去申诉了往返两个单不知道能成功不，我是南航会员日官网买滴特价票，去阿里对比票价和退改规则都不一 ...

会员日的折扣票，应该不算在内吧

ANELNT 发表于 2016-8-16 22:40
必须当天买的申诉吧

不知道，回复我了，么提当天不当天，我么通过，因为是特价票好像，哈哈

wxc0915 发表于 2016-8-16 20:39
刚刚也去申诉了往返两个单不知道能成功不，我是南航会员日官网买滴特价票，去阿里对比票价和退改规则都不一 ...

必须当天买的申诉吧