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飞猪成功让我吐血,如何投诉?

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发布时间: 2017-12-22 22:55

正文摘要:

飞猪上买的票,想要咨询退改签,结果人家来一句,我们不负责联系,你自己去联系,并且只有你的手机航空公司才会接,其他手机航空公司不会处理。我活到现在,第一次知道通过票台预定的机票,只能自己去处理? 结果打 ...

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minwerica来自: 四川 发表于 2017-12-25 14:04:07

直接找飞猪平台客服~


侧耳倾听来自: 四川 发表于 2017-12-25 09:55:27

难道是旗舰店买的?
lzhx1988来自: 四川成都 发表于 2017-12-25 09:53:00
其实改签联系航空公司最快最方便,没有中间商差价
piaocooni来自: 上海 发表于 2017-12-25 09:48:16
什么航空?之前用飞猪订票,自己脑抽了一下把姓和名写反了,飞猪代理还打电话来提醒我,不过收费比机票还贵,说可以尝试去修改。后来果断自己电话航空公司,立马改了。
203kk来自: 中国 发表于 2017-12-23 10:36:04
老实说,个人用过几次都可以。你这个是误会吧?飞猪的只是平台,负责规范票代,而具体票务要找出票的票代,票代处理不好再找飞猪投诉。票代可以在订单里找在线客服,我感觉留的电话都打不通的,找不到再让飞猪帮忙联系。
sunnyiro来自: 北京 发表于 2017-12-23 10:13:54
kiwukimi 发表于 2017-12-23 00:28
第一个找的就是票代,飞猪给的票代电话永远打不通,只能退而其次找飞猪平台,但是平台也不作为。 ...

票代电话打不通给飞猪客服反应让他们通知票代半小时内回电即可。如果是航司旗舰店的话,确实打航司电话也可以。楼主也没说出票方是哪里。用过几次飞猪还算不错的
3210230jn来自: 北京 发表于 2017-12-23 08:42:42
果然跟淘宝的服务质量如出一辙,支持lz,拒绝飞猪
SCC来自: 浙江宁波 发表于 2017-12-23 08:39:58
一般卖的时候都很热情,一有问题都相互推脱
qnnancy来自: 江苏南京 发表于 2017-12-23 08:36:50
珍爱生命,远离飞猪,投诉没用的,飞猪客服态度非常差,且无地投诉,

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