Dorisbaby 发表于 2013-10-2 04:50
想請問這樣要怎麼處理呢？
我也是不小心做了這樣的事。本來想加嬰兒票，但後來想說改天再用，沒想到就變這 ...

我英文不行，又怕麻烦，所以最后支付了这180...坑死了

我處理好了
先發信到大家都說回復很快的email
cebnamechange@cebupacificair.com
我說明之前想增加購買嬰兒票，但操作一半我就停止，
機票卻顯示我先生底下有張嬰兒票，票名是我先生名！！
我是真的要買嬰兒票，但名字是我兒子OOO
生日OOO
我該怎麼做？

它很快回我 請我打去各國電話中心電詢

第二封信我表示我英文不夠好，香港電話那隻可以講中文嗎
馬上我發第三封，問可否我線上付完餘款，他幫我改嬰兒名

他很快回我，要結帳，再給他我寶寶的名字，生日，還要附上護照照片證明

最後，成功改好訂單，機票狀態顯示正常嚕！
提供給大家參考。
我是半夜三點多寫信，他好快就回我，真強
是馬尼拉櫃檯，叫Carmen的，很棒。不用改名費，哈。

打CEBU电话问问看

想請問這樣要怎麼處理呢？
我也是不小心做了這樣的事。本來想加嬰兒票，但後來想說改天再用，沒想到就變這樣了

tmgcgxj 发表于 2013-7-10 15:40
操作失误了吧

是啊，估计是买好票后手贱，点点玩玩就成这样了。。。

操作失误了吧

确实是买了一张婴儿票，不知道什么时候弄的，居然又补了一张自己名字的婴儿票。。。无语了。现在求解决办法~~难道要写邮件过去？？英语不来事哇

jackyshi 发表于 2013-7-10 15:09
你好像加了个婴儿票啊

如果加了婴儿票那里可以取消？取消了就不用付款了吧？

小芒果妈妈 发表于 2013-7-10 15:12
完了，必须付款，否则不能登机

坑爹了，买过好多次都没出现这种情况