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求助:亚航退款问题,退回的钱请各位同学吃炸鸡和碑酒哈

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发布时间: 2014-2-27 10:51

正文摘要:

本帖最后由 小语家 于 2014-2-27 10:54 编辑 各位同学,本人春节期间带家人去泰国度假,由于曼谷局势影响,取消了之前在亚航预订的普吉往返曼谷航班,后得知2014年1月份22日到2月份28日之间开往曼谷的航班都可申 ...

回复

小语家来自: 浙江金华 发表于 2014-3-7 22:12:08
28日收到亚航上述回复后,我在本周内打通了亚航客服3次电话,答复是我申请退款的航班(2月4日曼谷飞普吉和2月6日普吉飞曼谷)由于已经起飞过才申请退款的,说邮件已转到亚航总部,需14个工作日才能给予回复,尼妈,我还指望着退回亚航账户的钱补买6月底杭州飞亚庇的,放着往返1400的价不买,现在单程都变1600了,郁闷哪!
今天居然还接到亚航客服主动打到我手机的电话,说是跟踪询问退款问题解决了没有,我详细汇报了所有申请退款经过,可还是什么问题也没解决,同样让我继续等待总部回复。晕死,不解决问题,打再多电话有什么用啊!
xla159来自: 重庆永川区 发表于 2014-2-27 23:23:36
小语家 发表于 2014-2-27 22:37
要等5分钟啊我都是等到2分钟就挂了,但连续打也依然没人接的。
不过最近亚航各种改时刻表,又大促,还 ...

我都是用座机打的
小语家来自: 浙江金华 发表于 2014-2-27 22:37:13
xla159 发表于 2014-2-27 22:29
我每次都是下午3-5点的时候打的,其实也还好~~~等不到5分钟就接通了

要等5分钟啊我都是等到2分钟就挂了,但连续打也依然没人接的。
不过最近亚航各种改时刻表,又大促,还听说收购的飞龙无法买票,可能客服也实在是忙的,但这电话也实在太坑了,浪费多少电话费呀
xla159来自: 重庆永川区 发表于 2014-2-27 22:29:15
我每次都是下午3-5点的时候打的,其实也还好~~~等不到5分钟就接通了
小语家来自: 浙江金华 发表于 2014-2-27 21:20:47
本帖最后由 小语家 于 2014-2-27 21:23 编辑

继续打了一晚上,18点半时打通过一次,说了半天让我留下手机号码说会打回来联系,结果到现在也木有等到回电。之后又陆续打了十多个,每次都是请耐心等待
小语家来自: 浙江金华 发表于 2014-2-27 16:50:15
吐槽下亚航客服热线,今天从早上九点开始到现在打了不下十五个电话了,没一个打通的
小语家来自: 浙江金华 发表于 2014-2-27 14:11:01
Bogoo 发表于 2014-2-27 13:55
怎么又有炸鸡了。。

好吧,阳春三月了,我们换成美艳醉人桃花饮吧
麦兜肥猪来自: 广东珠海 发表于 2014-2-27 14:02:51
pp0pp 发表于 2014-2-27 11:36
方法1、把你的CAS-6501678-PVZFJ5这封邮件,用转发的方式发送到,过30分钟以后再打亚航中国客服热线,请他 ...

你好厉害哓!!!

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