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致各位尊敬的乘客,
我们诚恳地通知您从2012年6月22日起,亚洲航空长途公司 (AirAsia X) 将会正式运营北京-吉隆坡航班,届时天津-吉隆坡航线将会迁转至北京首都机场。
从天津出发或抵达天津的最后一个航班信息如下:
航班 日期 出发地 目的地 起飞 到达
D7312 2012年6月20日 吉隆坡 天津 08:30 14:35
D7313 2012年6月20日 天津 吉隆坡 15:50 22:15
接下来,我们将会通过邮件及手机短讯形式联系每个乘客,根据乘客的航班需求,进行方案处理。致每个乘客的个人邮件内将会一同列出所有的改签方案与细节。
为了更好地应对乘客的咨询并迅速地协助乘客进行改签,我们恳请各位在收到个人邮件后,依照个人邮件内的方法和我们进行改签的沟通。
以下是为受影响的乘客提供的处理方案:
I. 取消订单,全额退款到银行卡,或将退款存于亚航帐户,在原定出发日期的90日内购买任何亚航航班。
II. 改签航班到6月22日前,从天津滨海机场出发*。或
III. 改签到北京首都机场出发#
IV. 如行程内有任何亚航的联程航班,可以根据最接近原定行程的排序下改签*
* 免费,视该航班座位空缺而定
# 免费
对因此给乘客带来的不便,我们深感歉意,在此致以最真诚的道歉。
诚上,
亚洲航空长途公司(AirAsia X) |
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