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[廉价航空] 收到亚航天津改签北京的邮件了

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楼主
发表于 2012-5-11 17:58:42 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 北京
致各位尊敬的乘客,

我们诚恳地通知您从2012年6月22日起,亚洲航空长途公司 (AirAsia X) 将会正式运营北京-吉隆坡航班,届时天津-吉隆坡航线将会迁转至北京首都机场。

从天津出发或抵达天津的最后一个航班信息如下:

航班 日期 出发地 目的地 起飞 到达
D7312 2012年6月20日 吉隆坡 天津 08:30 14:35
D7313 2012年6月20日 天津 吉隆坡 15:50 22:15

接下来,我们将会通过邮件及手机短讯形式联系每个乘客,根据乘客的航班需求,进行方案处理。致每个乘客的个人邮件内将会一同列出所有的改签方案与细节。

为了更好地应对乘客的咨询并迅速地协助乘客进行改签,我们恳请各位在收到个人邮件后,依照个人邮件内的方法和我们进行改签的沟通。

以下是为受影响的乘客提供的处理方案:

I.                取消订单,全额退款到银行卡,或将退款存于亚航帐户,在原定出发日期的90日内购买任何亚航航班。
II.              改签航班到6月22日前,从天津滨海机场出发*。或
III.             改签到北京首都机场出发#
IV.            如行程内有任何亚航的联程航班,可以根据最接近原定行程的排序下改签*

* 免费,视该航班座位空缺而定
# 免费

对因此给乘客带来的不便,我们深感歉意,在此致以最真诚的道歉。

诚上,
亚洲航空长途公司(AirAsia X)
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沙发
 楼主| 发表于 2012-5-11 17:59:57 | 只看该作者 来自: 北京
大家看明白了吗?尤其是
接下来,我们将会通过邮件及手机短讯形式联系每个乘客,根据乘客的航班需求,进行方案处理。致每个乘客的个人邮件内将会一同列出所有的改签方案与细节
还有第III条
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板凳
发表于 2012-5-11 18:10:03 | 只看该作者 来自: 江苏南京
你要表达啥
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地板
发表于 2012-5-11 18:15:56 | 只看该作者 来自: 天津河西区
20号之后可以改?客服打了1分多钟,还在自言自语状态。。
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5#
发表于 2012-5-11 18:55:02 | 只看该作者 来自: 北京
也就是说不能在90天内免费改签了?抢了票等着改十一,春节的悲剧了。
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6#
发表于 2012-5-11 18:56:20 | 只看该作者 来自: 北京
Tune的事儿也没提
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7#
发表于 2012-5-11 19:32:29 | 只看该作者 来自: 山东青岛
我也关心TUNE怎么说了啊?
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8#
发表于 2012-5-11 20:59:01 | 只看该作者 来自: 北京
破事闹心,具体每周几个航班都没有定论呢,就跟我们谈改签,怎么改啊,一会儿放个消息一会儿放个消息,想折磨死我么噻?
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9#
发表于 2012-5-14 11:08:03 | 只看该作者 来自: 北京
等等价格和航班时间出来再说吧
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10#
发表于 2012-5-14 11:19:29 | 只看该作者 来自: 浙江台州
呵呵,看来好像是不欢迎改签日期,要么退票,要么到北京上飞机,就这么霸道!
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