|
7#
发表于 2015-5-16 23:38:12
|
只看该作者
来自: 广东东莞
看到这个帖子必须上来吐槽,我一家三口3月20号的机票,航班取消之后,一直到现在都没退款,每天4-5次不间断地打客服400电话,每次都接通扣费,但是从来没有连接到客服,今天傍晚7点左右,差不多2个月之后,终于通了,但是那个客服一来服务态度很不友好,非常赌气的回复,然后报了几次身份证号都说看不到有机票,后来查到了,又说退票2-3个月都是正常的,他们喜欢什么时候退就什么时候退,没有时间承诺,叫你继续等消息。这样的航空公司,这样的服务,除了8元那些扔掉都不可惜的机票之外,以后一律不考虑购票乘坐。 |
|