亚航取消航班,我原来付的改签费是否能要回?

fishjiajia

原本定了明年3/31的航班,结果有很重要的时,花了643元改签到4/7.
现 在4/7的航班取消了,是否能要求亚航把我的643元退还给我?
而3/31也没有航班,是否还能免费改签?
我英语不好,不知道怎样写邮件到亚航总部,如果跟中国亚航交涉,是否能成功?(中国广州的亚航热线永远忙线中)

pp0pp

1、你可以选择全额退款或者免费改签；
2、全额退款，当然包括改签费，退票的时候自动退给你；
3、如果你还想要机票的话，只能选择免费改签，改签费不能单独退。

小芒果妈妈

pp0pp 发表于 2013-5-26 13:30
1、你可以选择全额退款或者免费改签；
2、全额退款，当然包括改签费，退票的时候自动退给你；
3、如果你还 ...

总结老大的话：就是你占不到便宜

fishjiajia

谢谢,已全额退款,但是要30个工作日到帐

sealake

fishjiajia 发表于 2013-5-26 13:54
谢谢,已全额退款,但是要30个工作日到帐

恭喜，一般都需要一定的退款时间的。
是电话还是邮件解决的？

深圳-卡卡

总结老大的话：就是你占不到便宜

羽衣飞舞

要注意是退到卡上还是亚航账户上

fishjiajia

广州电话解决了,一点便宜都占不到阿,退到借记卡上,要1个半月的时间.真慢.
占不到便宜,不去了.

肥鱼黄

fishjiajia 发表于 2013-5-26 14:09
广州电话解决了,一点便宜都占不到阿,退到借记卡上,要1个半月的时间.真慢.
占不到便宜,不去了. ...

如果真的一个半月能退到，算是快的了。。。