前几天通过携程买了东航，航班取消了。

土拨鼠之家 · 发表于 2020-3-29 00:08:01

当天就申请了退款。看携程状态航司也通过了。但退款一直未到。。
这个是携程问题，还是东航问题呢？

离愁玄真 · 发表于 2020-3-29 00:13:04

当然是携程，最近退款都慢

ttyyiid · 发表于 2020-3-29 00:13:17

有个过程东航人工审核后再退款携程再给你除非携程先垫付周期就很块

逝水如歌 · 发表于 2020-3-29 00:18:05

携程退款周期延长了，要20天左右。我21号退了张南航的，南航票款已经到携程了，但携程那边说疫情导致退款周期延长，会在短信日期前退。继续等吧，催了也不管用

弯弯1314 · 发表于 2020-3-29 00:21:14

国内航司+携程，没啥好担心的。就国内航这一点基本就能兜底了，敢不退钱退代金券直接民航总局投诉走起

土拨鼠之家 · 发表于 2020-3-29 20:15:01

我记得以前携程退一般也就2、3天就到账了。。这次都差不多10天了还没见。

shagegeffx · 发表于 2020-3-29 20:18:22

携程退票要闹，多闹几次马上就退你

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