吐槽：酷航公司奇葩空姐飞机上玩iPad，叫小孩给机长让道...

ikenny

VIVI123 发表于 2016-10-19 13:15
讲真，客舱服务手册里面。没有提到空乘应该有义务帮忙客人放行李。so放或者不放，是她们自己的态度，放也许 ...

其它不说，就服务态度一点，完全支持楼主投诉。第一张照片足矣。

青梅先森。

第一张照片就像是吵架的架势，厉害了。。。。

强在英伦

VIVI123 发表于 2016-10-19 13:15
讲真，客舱服务手册里面。没有提到空乘应该有义务帮忙客人放行李。so放或者不放，是她们自己的态度，放也许 ...

我同意你的看法

fg770

“不能”“不行”这些属于最基本的表达，对于一名外国人可能也就这么点中文词汇量，这个可以不做过多的追究。

   但是第一张图里面，一名空姐双手交叉，这个傲慢的仪态就已经很说明问题了！------实在不应该！

valerievic

fg770 发表于 2016-10-20 10:33
“不能”“不行”这些属于最基本的表达，对于一名外国人可能也就这么点中文词汇量，这个可以不做过多的追究 ...

对，就第一张，应该是她们普遍的内心活动，只不过这位表现了出来，但是 空姐也就是个空中乘务员还是服务业，
和普通的餐厅酒店的没有差别，哪个服务业手册上面培训有讲过 可以这个姿势的。

mypiraeus

VIVI123 发表于 2016-10-19 13:15
讲真，客舱服务手册里面。没有提到空乘应该有义务帮忙客人放行李。so放或者不放，是她们自己的态度，放也许 ...

赞同你的看法。。。

damn8989

来事儿了。。你能怎么弄。。

小蜗牛1976

幸亏去年做酷航坡国飞香港没遇到这种奇葩。同情LZ

が加油メo

投诉给总部，指不定还能补偿你免费机票呢

ynhkq

帮不帮客人是一回事，但是态度不能冷漠。