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[廉价航空] 求助,亚航前序航班改期后无法申请后续航班改签。

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楼主
发表于 2016-3-14 09:52:46 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 重庆
昨天晚上发帖说了 亚航16年8月5日下午16点珀斯飞吉隆坡的D7233航班取消的事情,今天早上电话联系亚航,具体情况如下:
我之前预定的是8月5日下午16点珀斯回吉隆坡,然后8月6日下午19点吉隆坡回重庆,现在珀斯到吉隆坡的航班被亚航改期到了6日下午16点起飞,赶不上6日19点回重庆的航班了,现在我联系亚航要求把6日回重庆的航班改期到7日,但是亚航江苏电话的答复是我回重庆的航班在原有珀斯回吉隆坡的航班24小时以后,不能改期,只能改珀斯回吉隆坡。请问论坛的各位TX有什么建议和办法?谢谢
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5#
发表于 2016-3-14 14:04:33 | 只看该作者 来自: 北京
joe59 发表于 2016-3-14 10:13
谢谢,E-FORM的内容是不是填写我需要改期的吉隆坡回重庆的订单?正在联系,有后续进展了报告
...

按道理是这样,但最后客服来电后我改的和表里填的不一样客服也没有异议,要是过几天还没有电话,你让小红去催下就行。
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地板
 楼主| 发表于 2016-3-14 10:13:12 | 只看该作者 来自: 重庆
chris8955 发表于 2016-3-14 10:04
e-form 我之前航班也变了,填表后几天就有马来客服打电话联系我了,全程都给改了  ...

谢谢,E-FORM的内容是不是填写我需要改期的吉隆坡回重庆的订单?正在联系,有后续进展了报告
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板凳
发表于 2016-3-14 10:04:34 | 只看该作者 来自: 北京
e-form 我之前航班也变了,填表后几天就有马来客服打电话联系我了,全程都给改了
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沙发
发表于 2016-3-14 09:55:23 | 只看该作者 来自: 陕西西安
e-form或者LIVE CHAT 或者亚航小红

打苏州的电话根本没用,他们根本没权限处理任何事情。他们知道的网上都能搜到。

点评

奖5E币  发表于 2016-3-15 10:37
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