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我们网购旅行商品,经常会碰到一些商家的不良行为,比如涉嫌欺诈,那么,究竟该如何维护自己的权益呢?
当然,首选是与商家沟通,再其次是投诉消费者服务热线12315,然后是在微博等媒体对其进行曝光,通过这些手段,大部分商家都会承认其错误。
但也有拒不认错的情况。那,怎么办呢?
此时,我们不得已拿起法律的武器。今天,就来给大家讲下,如何到法院起诉不良商家!
1、第一步,准备诉讼材料。包括:
(1)身份证复印件
(2)商家工商注册信息。这个在其网站上就可以查到它的公司名字,然后去当地工商局官网,按照名字查询其工商注册信息,拷屏打印出来
(3)订单截图,包括确认邮件等
(4)违约证据,包括不承认订单的录音、取消订单的邮件等。反正,所有可以证明商家违约的内容,都可以打印出来
如上均需要一式两份
2、第二步,写民事诉讼状(也要2份)。大致格式如下:
原告:张三,男,2020年11月11日出生,汉族,户口所在地为,住址,身份证号码,电话号码
被告:携手向后公司,住所地为,联系电话为。(这些在工商注册信息里面都有)
请求事项:
1、判决被告恢复订单
2、判决被告承担误工损失200万元(只是举例。。。)
3、判决被告向原告公开赔礼道歉
4、判决被告承担本案诉讼费
事实与理由:
(阐述清楚即可)
此致
北京市朝阳区人民法院
附项 1.本诉状一式 份(可以空着)
2.证据 份(可以空着)
起诉人:
日期
3、第三步,拿着民事诉讼状,和相关诉讼材料,带上身份证,以及少量费用(比如小于1万的标的,大多数只需要50元诉讼费,有的地方还折半征收),去居住地的区级法院即可
4、第四步,交完材料及费用后,就在家等着。到时法官会跟你联系的,不用急
5、第五步,一般法院都会安排调解。如果你同意调解,就调,不同意,就坚持开庭。
6、第六步,开庭
7、第七步,over
是不是特别简单?
同志们,遇到无耻商家,果断拿起法律武器吧!自己的权益,要靠自己去争取!
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