本帖最后由 北府 于 2016-10-27 17:19 编辑
2月是澳洲旅行旺季，捷星很少促销有便宜的机票，不得已，只能用虎航来比价了！
不是说虎航不好，咱也没坐过，但传说中不靠谱的航班延误、取消和苛刻的行李要求，果断回避。
澳洲廉航，捷星首选，而且捷星还有低价保证政策，PBG（Price Beat Guarantee）：最低票价保证（起飞时间前后1小时内有其他航空公司的价格更便宜，提供低于竞争对手10%的票价）。
国内有电话提供中文订票和修改信息（4001-201-260）。
具体参考捷星网站：http://www.jetstar.com/cn/zh/price-beat-guarantee
过程：
1、先确定好自己的往返行程，分别在捷星网站（http://www.jetstar.com/cn/zh/home）和虎航（http://www.tigerair.com/au/en/）或其他需要比价航空，查好航班和价格，确认满足PBG（Price Beat Guarantee）的政策。
2、电话具体步骤
拨打客服捷星电话4001-201-260
→ 按1，选择中文
→ 说了一段后接通客服
→ 告知客服需要预订的航班时间和对比的公司就行。
→ 等待客服落实，此时会有3~5分钟的英文广告时间，需要耐心等待
→ 客服落实好后会向你确认价格，以及是否需要追加行李
→ 乘客姓名拼音及性别、联系人信息（住址、邮编、电话、E-mail）
→ 付款：信用卡号、有效期、识别码。根据信用卡的情况，客服询问走美元还是澳元通道，据说澳元会划算些。
→ 客服核实付款成功，提供6位确认号（六个英文字母），并告知72小时内将行程单发到邮箱。接下来很快就会先收到一封由no-reply@hotels.jetstar.com发出的含有确认函的酒店广告邮件。
（ ps: 向客服咨询了关于信用卡手续费的问题：除了PBG购买免手续费以外，其余方式均要。 )
我一共分两次通过虎航的促销，使用了捷星电话PBG，成功出票。
每次都是当天比价，第二天就收到行程单，速度快的不要不要！
1、航班：2017年2月11日悉尼飞黄金海岸(下午17点30起飞，18点到，捷星）
2016年8月25日，查到同一个时间起飞的，虎航39澳元（行李15澳元），捷星85澳元（行李35澳元）。 果断电话捷星客服，要求比价，打9折，机票35澳元+行李13澳元，同时免了手续费，两人（机票+行李一共83.7澳元）。 出票成功，第二天收到机票行程单！
2、航班：2017年2月16日布里斯班飞墨尔本（早上8点50起飞，中午12点15到，捷星） 2016年10月25日，查到同一个时间起飞的，虎航56澳元（行李15澳元），捷星109澳元（行李35澳元）。 电话捷星客服，要求比价，打9折，同时免了手续费，两人（机票+行李一共116.75澳元）。 出票成功，第二天收到机票行程单！
至此，明年2月澳洲一共6飞，终于全部出完，虽然价格不算最低，但个人还是比较满意了，感谢各位论坛前辈提供的信息和攻略！
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发表于 2016-10-27 10:58:02
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楼主
电话费不会很贵的吧？因为有些问题不是很明白，所以选择了打电话没有网上联系客服，早知道网上联系客服，再百度翻译好了
发表于 2016-11-6 23:57:10
