携程7月4日出境机票秒杀，尽然来电不承认！

longdexin333 · 发表于 2017-7-4 14:02:15

如题，今早携程7月4日出境机票秒杀，尽然来电不承认是往返。早上太阳大大推送，本人第一时间看了，好几个线路，均为单程。仅北京到吉隆坡为往返含税双程。可下午接到携程电话，首先恭喜，秒杀成功！取得北京到吉隆坡单程资格，请大家看清楚，是单程！

气疯了，是单程，说内容写错了，均是单程，所有航线，包括北京到吉隆坡。那不行，我购买时再三确认。包含往返才下单。现在没有结果，说往上反应！
请教大家怎么办！，谢谢

太阳1975 · 发表于 2017-7-10 15:23:31

longdexin333 发表于 2017-7-10 04:44
感谢各位坛友的支持与鼓励，感谢太阳老大的意见！目前正在等待消保委的协商，周末原来没有回复！携程很强势 ...

携程现在的态度就是，我携程再怎么错都是应该。你们消费者欠我的，我爱怎么着就怎么着。无论你怎么投诉，都不管用。

北府 · 发表于 2017-7-10 11:19:23

longdexin333 发表于 2017-7-10 04:44
感谢各位坛友的支持与鼓励，感谢太阳老大的意见！目前正在等待消保委的协商，周末原来没有回复！携程很强势 ...

退是不能退的，要退也要退一赔三

longdexin333 · 发表于 2017-7-10 04:44:23

感谢各位坛友的支持与鼓励，感谢太阳老大的意见！目前正在等待消保委的协商，周末原来没有回复！携程很强势，让我退订单！

wz485026 · 发表于 2017-7-9 14:06:38

邪程这么不要脸不是第一次了

xuyan09876 · 发表于 2017-7-9 13:32:20

消协有没有讲怎么处理的？

david2014 · 发表于 2017-7-9 12:11:44

携程不要脸又不是第一次

/爱心小宁子 · 发表于 2017-7-9 12:06:57

有截图，没问题吧～

太阳1975 · 发表于 2017-7-9 08:37:55

longdexin333 发表于 2017-7-9 03:42
目前最近携程只肯赔偿200，而且是购买了返程机票乘坐以后再补偿，携程真的差劲！ ...

携程太差劲！你一定不要屈服！自己明知白字写的居然不认！

实在不行，起诉它！在当地起诉即可，只要50块诉讼费！

真是岂有此理！

longdexin333 · 发表于 2017-7-9 03:42:51

目前最近携程只肯赔偿200，而且是购买了返程机票乘坐以后再补偿，携程真的差劲！

longdexin333 · 发表于 2017-7-9 03:41:51

谢谢大家，已经举办到上海消费者协会，等待协商

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